Tamaño y cuota de mercado del software de plataformas de ventas, por modo de implementación (en la nube, local); tamaño de la organización, sector vertical - análisis FODA, perspectivas estratégicas competitivas, tendencias regionales 2026-2035

Mercado de software de plataformas de ventas: análisis regional

Perspectivas del mercado norteamericano

Se prevé que el mercado de software de plataformas de ventas en Norteamérica capture el 38,1 % de los ingresos globales hasta 2035. El crecimiento de las herramientas de CRM y de interacción con clientes impulsadas por IA en las grandes empresas está creando un entorno rentable para los productores de software de plataformas de ventas. La fuerte presencia de usuarios finales tanto en EE. UU. como en Canadá está impulsando la adopción de soluciones SaaS. Estas tecnologías facilitan el análisis predictivo y la optimización de los procesos de venta. Se espera que las políticas regulatorias favorables aceleren la adopción de soluciones de software de plataformas de ventas en los próximos años.

Se prevé que la adopción de soluciones de software para plataformas de ventas en EE. UU. se expanda rápidamente durante el período de estudio. La creciente popularidad de los sistemas CRM con inteligencia artificial y el análisis predictivo de ventas impulsa la adopción de soluciones empresariales en la nube. La tendencia a la digitalización incrementa el uso de estas soluciones en el sector público. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) revela que, en 2023, más de 20 millones de hogares estadounidenses se inscribieron en el Programa de Conectividad Asequible. Esto impulsó la adopción de servicios digitales en la nube, incluidas las plataformas de ventas.

Las tendencias de digitalización entre las pymes y las inversiones en infraestructura de conectividad rural en Canadá impulsarán los ingresos de las empresas de software de plataformas de ventas en los próximos años. Se estima que el aumento de las inversiones del Ministerio de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico en accesibilidad digital también impulsará el comercio de software de plataformas de ventas durante el período previsible. El apoyo gubernamental constante acelerará la producción y comercialización de este tipo de software en el país.

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de software de plataformas de ventas en Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 12,1 % entre 2026 y 2035. La transformación digital en los países de la región Asia-Pacífico está generando oportunidades lucrativas para los fabricantes de software de plataformas de ventas. La fuerte presencia de usuarios finales en China e India impulsa la demanda de estas soluciones. Las políticas favorables a la inversión extranjera directa y el interés de las entidades públicas en las plataformas en la nube están incrementando aún más la implementación de estas tecnologías.

En China , la creciente adopción de herramientas digitales por parte de las pymes y las grandes empresas probablemente duplicará los ingresos de los principales actores en los próximos años. Las políticas gubernamentales de apoyo, como «Made in China» y el Plan Quinquenal, impulsarán la producción de tecnologías avanzadas, incluido el software de ventas. El aumento de las inversiones público-privadas incrementará la producción nacional de soluciones de software para plataformas de ventas en los años venideros.

El auge de la digitalización en India está atrayendo a numerosas empresas de software de plataformas de ventas para invertir en el mercado. Los programas Digital Bharat y Made in India están impulsando el crecimiento de nuevas empresas en el país. Se prevé que el crecimiento de las inversiones en la nube pública impulse la adopción de software de plataformas de ventas. La Oficina de Información de Prensa (PIB) reveló que las conexiones a internet en India aumentaron de 251,5 millones en 2014 a 969,6 millones en 2024. Asimismo, indica que la economía digital se está expandiendo rápidamente, representando el 11,74 % de los ingresos del país en el periodo 2022-2023 y con una previsión de alcanzar el 13,42 % para el periodo 2024-2025. En general, se anticipa que la inversión en India duplicará los ingresos de las principales empresas del sector.

Perspectivas del mercado de software en Europa

Se estima que el mercado europeo de software para plataformas de ventas experimentará el mayor crecimiento entre 2026 y 2035. La sólida infraestructura digital de la región y la alta penetración de internet son factores clave que impulsan la adopción de estas soluciones. La creciente tendencia hacia el comercio omnicanal también contribuye a la alta demanda de herramientas de ventas digitales. La Estrategia Digital de la UE y normativas como el RGPD aceleran aún más la adopción de plataformas de ventas con funciones avanzadas de privacidad de datos y cumplimiento normativo.

El Reino Unido lidera la demanda de soluciones de software para plataformas de ventas, gracias a su avanzada economía digital y su sólido comercio electrónico. La creciente popularidad de la computación en la nube también está generando grandes oportunidades de negocio para los principales actores del sector. Las empresas minoristas, financieras y de servicios profesionales son los principales usuarios finales de las plataformas de ventas con inteligencia artificial. El impulso del gobierno hacia la transformación digital está fomentando la aplicación de estas soluciones de software.

Se estima que el mercado alemán está impulsado por la automatización industrial y la digitalización. La fuerte adopción de soluciones digitales tanto en el sector B2B como en el B2C está impulsando el comercio de software para plataformas de ventas. La iniciativa Estrategia Digital 2030 del país está fomentando aún más la adopción de este tipo de software en diversos sectores.