Tamaño y participación del mercado de software de coaching de ventas, por tipo de implementación (nube, local); Organización (Pequeñas Empresas, Grandes Empresas); Usuario final (BFSI, comercio minorista y bienes de consumo, atención médica, hotelería y turismo, TI y telecomunicaciones, manufactura): análisis de oferta y demanda global, pronósticos de crecimiento, informe estadístico 2025-2037

  • ID del Informe: 4184
  • Fecha de Publicación: Jan 01, 1970
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037

El tamaño del Mercado de software de coaching de ventas superó los 53,34 mil millones de dólares en 2024 y se prevé que supere los 119,48 mil millones de dólares en 2037, con un crecimiento de más del 6,4 % de CAGR durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En el año 2025, el tamaño de la industria del software de coaching de ventas se estima en 56,24 mil millones de dólares.

 Se estima que el mercado crecerá gracias a la creciente competitividad entre las organizaciones para maximizar el nivel de rendimiento de ventas mediante la adaptación del software de coaching de ventas. El software de coaching de ventas proporciona a los gerentes y vendedores una tasa de conversión de ventas mejorada e implementa las mejores prácticas con la ayuda de inteligencia artificial mediante el análisis de las llamadas de ventas. Según las estimaciones, las organizaciones que ofrecen asesoramiento dinámico en ventas disfrutan de tasas de éxito un 26 % más altas.

También se estima que el mercado mundial de software de asesoramiento en ventas experimentará un crecimiento debido al creciente número de pequeñas y grandes empresas. Por ejemplo, en 2020, se iniciaron alrededor de 4 millones de nuevos negocios, lo que representa un aumento del 24% con respecto a 2019. Las ventas son una parte crucial en cada negocio, ya que ayudan a generar lealtad y confianza entre el cliente y la empresa. Además, también se estima que el creciente número de puestos de trabajo en ventas impulsará el crecimiento del mercado en los próximos años. Según datos recientes, en todo el mundo hay más de 5,5 millones de representantes de ventas, de los cuales alrededor del 40% trabajan desde la oficina.


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Sector de software de coaching de ventas: impulsores del crecimiento y desafíos

Impulsores de crecimiento

  • Adopción de inteligencia artificial y aprendizaje automático en software de coaching de ventas— Según las estimaciones, se prevé que la adopción de inteligencia artificial por parte de los equipos de ventas aumente un 130 % en los próximos años. La IA puede evaluar las interacciones entre clientes y representantes de ventas y proporcionar una plantilla más práctica para las conversiones de ventas a los vendedores.
     
  • Expansión de la industria de productos de software - ndash; Según datos de la India Brand Equity Foundation, para finales de 2025, se estima que la industria india de productos de software alcanzará una valoración de ~100 mil millones de dólares.
     
  • Aumento de las ventas de teléfonos inteligentes y portátiles - ndash; Varios canales en línea, como teléfonos inteligentes o tabletas, brindan acceso directo y fácil a soluciones de software de capacitación en ventas. Por ejemplo, en 2021 se vendieron a nivel mundial alrededor de 1.400 millones de teléfonos inteligentes, frente a 1.300 millones en 2019. Además, para finales de 2026, se estima que alrededor de 7.420 millones de personas en todo el mundo tendrán acceso a un teléfono inteligente.
     
  • Adopción creciente de software CRM: La tecnología de gestión de relaciones con los clientes (CRM) ayuda a las empresas a mejorar su agilidad. Según datos recientes, el equipo de ventas dedica alrededor del 17% de su tiempo a comprobar los conocimientos de CRM. Además, el 63% de las empresas cree que las herramientas CRM tienen un gran impacto para el crecimiento de su negocio.
     
  • Inversiones destacadas de organizaciones: Según estimaciones, en Estados Unidos las organizaciones gastan alrededor de 68 mil millones de dólares cada año en formación comercial de sus empleados.

Desafíos

  • Los programas de formación virtual son menos propensos a comprender las capacidades del vendedor
  • El software de asesoramiento de ventas no es completamente fiable
  • Poco conocimiento de los beneficios del software de coaching de ventas

Año base

2024

Año de pronóstico

2025-2037

CAGR

6,4%

Tamaño del mercado del año base (2024)

53,34 mil millones de dólares

Pronóstico del tamaño del mercado para el año (2037)

119,48 mil millones de dólares

Alcance Regional

  • América del Norte(EE.UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico(Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, resto de Asia Pacífico)
  • Europa(Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, NÓRDICO, Resto de Europa)
  • América Latina(México, Argentina, Brasil, Resto de América Latina)
  • Medio Oriente y África(Israel, CCG Norte de África, Sudáfrica, resto de Medio Oriente y África)

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Segmentación del software de coaching de ventas

El mercado de software de coaching de ventas se segmenta y analiza en función de la oferta y la demanda por tipo de implementación en la nube y en las instalaciones. De estos segmentos, se prevé que el segmento basado en la nube obtenga la mayor cuota de mercado durante el período previsto, debido a la creciente adopción de software de entrenamiento basado en la nube. Los servicios basados ​​en la nube permiten a los asesores de ventas gestionar los datos de los clientes en una ubicación centralizada y, al mismo tiempo, mantener los planes de formación y los historiales de formación en un solo lugar.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global de software de coaching de ventas incluye los siguientes segmentos:

Por tipo de implementación

  • Basado en la nube
  • On-premise

Por tamaño de empresa

  • Pequeñas empresas
  • Grandes empresas

Por sector de usuario final

  • BFSI
  • Venta al por menor y Bienes de consumo
  • Hospitalidad y atención Turismo
  • TI y Telecomunicaciones
  • Fabricación
  • Asistencia sanitaria
  • Otros

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Industria del software de coaching de ventas: sinopsis regional

A nivel regional, el mercado mundial de software de coaching de ventas se estudia en cinco regiones principales, incluidas América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y Oriente Medio. Región de África. Se estima que la industria de América del Norte representará la mayor participación en los ingresos para 2037, lo que se acredita al creciente sector SaaS en la región. Además, las empresas están ofreciendo principalmente horarios de trabajo flexibles a sus empleados y mejorando las capacidades y la productividad de los empleados proporcionando herramientas de coaching SaaS. Según las estimaciones, en Estados Unidos, se estima que el sector SaaS alcanzará una valoración de ~223 000 millones de dólares a finales del 2025, frente a ~108 000 millones de dólares en 2020.

Además, se estima que el mercado de Asia Pacífico registrará el crecimiento más rápido en el mercado de software de entrenamiento de ventas durante el período de pronóstico, debido al desarrollo constante de la industria de TI y al avance tecnológico junto con la creciente expansión del comercio electrónico en línea y las ventas minoristas. Según datos de la India Brand Equity Foundation, se prevé que el mercado indio de comercio electrónico alcance alrededor de 188 mil millones de dólares para fines de 2025, frente a los 46 mil millones de dólares en 2020. Para 2030, se espera que alcance aproximadamente 350 mil millones de dólares. Además, se estima que el aumento de la demanda de un mejor servicio al cliente y formación creará un volumen para el mercado de software de coaching de ventas en los próximos años.

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Empresas que dominan el panorama mundial del software de coaching de ventas

    • Salesloft, Inc.
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Rendimiento financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • ASCENT CLOUD LLC
    • Brainshark, Inc.
    • Chorus.ai
    • Lessonly, Inc.
    • MindTickle, Inc.
    • Showpad Inc.
    • OUTREACH.IO
    • ExecVision Inc.
    • SalesHood Inc.

In the News

  • Lessonly Inc. fue adquirida por Seismic, alcanzando una valoración de 3.000 millones de dólares. Con la adquisición, la cartera de Seismic ha agregado una nueva herramienta de ampliación de productividad, que permite a los vendedores acceder fácilmente a contenido de ventas y marketing, junto con programas de aprendizaje, en una sola ubicación centralizada. De este modo, se ofrece una experiencia completamente nueva a los vendedores.

  •  MindTickle Inc., líder del mercado en tecnología de preparación para las ventas, ha recaudado 100 millones de dólares adicionales en financiación Serie E. La financiación fue liderada por SoftBank Vision Fund II, con la participación de otros inversores existentes, Norwest Venture Partners, Canaan, NewView Capital y Qualcomm Ventures. MindTickle permite a los líderes del sector comprender el comportamiento de ventas ideal y, al mismo tiempo, capacita al equipo de ingresos para impulsar el rendimiento de la organización.

Créditos del autor:   Abhishek Verma


  • Report ID: 4184
  • Published Date: Jan 01, 1970
  • Report Format: PDF, PPT

Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2025, el tamaño de la industria del software de coaching de ventas se evalúa en 56,24 mil millones de dólares.

El tamaño del mercado de software de coaching de ventas superó los 53,34 mil millones de dólares en 2024 y está preparado para superar los 119,48 mil millones de dólares en 2037, creciendo a una tasa compuesta anual de más del 6,4% durante el período previsto, es decir, entre 2025-2037.

Se estima que la industria de América del Norte representará la mayor participación en los ingresos para 2037, lo que se acredita al creciente sector SaaS en la región.

Los principales actores del mercado son ASCENT CLOUD LLC, Brainshark, Inc., Chorus.ai, Lessonly, Inc., MindTickle, Inc., Showpad Inc, OUTREACH.IO, ExecVision Inc., SalesHood Inc. y Salesloft, Inc.
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