Perspectivas del mercado de automatización minorista:
El tamaño del mercado de automatización minorista superó los USD 26.820 millones en 2024 y se prevé que supere los USD 66.470 millones para 2034, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) superior al 9,5 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2025 y 2034. Para 2025, se estima que el tamaño de la industria de la automatización minorista alcanzará los USD 28.990 millones.
Clave Automatización minorista Resumen de Perspectivas del Mercado
Se prevé que la participación de América del Norte en el mercado de automatización minorista supere el 38 % a finales de 2034.
Es probable que el mercado de automatización minorista de Asia Pacífico registre una CAGR rápida durante el período de pronóstico.
Se proyecta que el segmento de punto de venta (PoS) en el mercado de automatización minorista capturará una fuerte participación en los ingresos del 68% para 2034.
Se espera que el segmento de software en el mercado de automatización minorista asegure una porción significativa del mercado.
Se prevé que el segmento de almacén en el mercado de automatización minorista alcance una participación considerable para 2037.
Tendencias clave de crecimiento :
- Creciente inversión en robótica e IA
- Adopción creciente de tecnologías y datos avanzados
Jugadores clave:
6 River Systems LLC, Amazon Web Services, Inc., Casio Computer Co. Ltd., Datalogic SpA, Diebold Nixdorf, Incorporated., E&K Automation GmbH, ECR Software Corporation, Kiosk & Display LLC, Kuka AG, NCR Corporation.
Tamaño del Mercado y Proyecciones de Crecimiento
- Tamaño del mercado en 2024: USD 26.820 millones
- Tamaño del mercado en 2025: USD 28.990 millones
- Tamaño de mercado proyectado: USD 66.47 mil millones para 2034
- Previsiones de crecimiento: 9,5 % CAGR (2025-2034)
- Región más grande: América del Norte (participación del 38 % para 2034)
- Región de más rápido crecimiento: América del Norte
El crecimiento del mercado está impulsado por un mayor uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector minorista, ya que la IA permite a las empresas ser ""más inteligentes"" en términos de dotación de personal e implementación de decisiones, lo que ayuda a la organización a optimizar la mano de obra, reponer los costos y también maximizar las ventas. Según el Foro Económico Mundial, se espera que los servicios de IA en el sector minorista aumenten de 5 mil millones de dólares a aproximadamente 31 mil millones de dólares en 2028.
Además, la creciente demanda de los consumidores, especialmente de soluciones automatizadas en entornos minoristas, es un importante motor de crecimiento del mercado de automatización minorista. Según una encuesta de la empresa, hay un aumento del 11% en las visitas de clientes a las tiendas que se han integrado con tecnología automatizada. Para el 2025, estos minoristas planean automatizar el 70 % de las tareas rutinarias diarias de sus tiendas y, al mismo tiempo, priorizar las inversiones en tecnología que mejorarán la eficiencia operativa, reducirán los costes y ayudarán a obtener mayores beneficios.
Sector de automatización minorista: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Creciente inversión en robótica e inteligencia artificial: se espera que la robótica junto con la inteligencia artificial adquieran más importancia en la automatización del comercio minorista en los años previstos, debido a la creciente inversión en estas tecnologías. Tanto la robótica como la Inteligencia Artificial pueden proporcionar muchas soluciones integrales y efectivas, que están impulsando el crecimiento del mercado de automatización minorista. Las inversiones en robótica superaron los 419 millones de dólares en noviembre del 2023.
- La creciente adopción de tecnologías avanzadas y datos: los sectores de la automatización y el comercio minorista están integrando y explorando el uso de tecnologías avanzadas como el IoT, el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, la visión por ordenador, la cadena de bloques y la analítica. La disponibilidad de conjuntos de datos tan grandes y su uso pueden aumentar significativamente la eficiencia y eficacia del comercio minorista.
- Mayor atención a la sostenibilidad: Las preocupaciones medioambientales han aumentado la atención al consumo de energía de otros sistemas de automatización del comercio minorista. Las soluciones de automatización están muy enfocadas a mejorar la eficiencia y contribuir a la sostenibilidad medioambiental
- Creciente penetración del comercio electrónico y móvil: se espera que el crecimiento del uso de compras online y móviles aumente el desarrollo de la automatización del comercio minorista en los próximos años.
Desafíos
- Preocupaciones por la privacidad y la seguridad de los datos: los sistemas de automatización del comercio minorista pueden requerir acceso a datos personales y sensibles, lo que genera preocupaciones sobre la protección y la seguridad de los datos entre los clientes, las empresas y los reguladores.
- Visibilidad limitada: las soluciones de automatización del comercio minorista pueden proporcionar información valiosa y análisis limitados, lo que también puede limitar su utilidad y su impacto en la toma de decisiones.
- Funcionalidad y flexibilidad limitadas, lo que puede afectar a su adopción y a su ROI
- Alto coste de instalación y mantenimiento
Mercado de automatización minorista: información clave
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2034 |
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CAGR |
9,5% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
USD 26.82 mil millones |
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Tamaño del mercado del año previsto (2034) |
USD 66.47 mil millones |
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Alcance Regional |
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Segmentación del mercado de automatización minorista:
Análisis de segmentos de tipo
Se estima que el segmento de punto de venta (TPV) en el mercado de automatización minorista alcanzará una sólida cuota de mercado del 68% para 2034, impulsada por una mejora significativa en la experiencia y la comodidad del cliente, gracias al uso de funciones como el escaneo de códigos de barras, el autopago, las recomendaciones personalizadas y el procesamiento automatizado de pedidos. Estas funciones también pueden ayudar a reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia y la satisfacción general del cliente. Además, el tiempo promedio para escanear y localizar un código de barras es de aproximadamente 2 segundos, lo que equivale a aproximadamente 1800 por hora. Diversos estudios han demostrado que, tras el uso de códigos de barras, la productividad se ha multiplicado por diez.
Componente (Software, Hardware, Servicios)
Se prevé que el segmento de software en el mercado de la automatización minorista alcance una cuota de mercado considerable en los próximos años, ya que sus componentes modulares y flexibles pueden reutilizarse fácilmente para diferentes negocios y casos de uso, sin necesidad de costos significativos. Esto puede reducir la inversión y el costo de implementar nuevas soluciones, y contribuir a una mayor rentabilidad. Además, estos componentes de software pueden integrarse con los sistemas y soluciones existentes de forma más sencilla y fluida, sin necesidad de grandes cambios ni ajustes. Esto facilita una implementación más fluida y permite un mayor nivel de integración y sincronización.
Análisis del segmento de implementación
Se prevé que el segmento de almacenes en el mercado de la automatización minorista alcance una cuota de mercado considerable para 2034, ya que permite recopilar y organizar grandes cantidades de datos, monitorizar y rastrear eficazmente el inventario, lo que proporciona una visión más clara y eficiente del inventario y su movimiento, y facilita un mejor análisis y la toma de decisiones. Además, la gestión automatizada de almacenes se puede escalar y adaptar fácilmente a las necesidades del negocio, sin necesidad de inversiones excesivas ni reformas a gran escala. Esto puede mejorar la agilidad y la adaptabilidad del almacén.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global de automatización minorista incluye los siguientes segmentos:
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Personalizar este informeAnálisis regional del mercado de automatización minorista:
Perspectivas del mercado norteamericano
Se estima que la cuota de mercado de la automatización minorista en Norteamérica superará el 38% para finales de 2034, impulsada por la mayor adopción de tecnología de automatización por parte de diversas empresas, el auge del comercio electrónico y el aumento de los costes laborales. Se prevé que alrededor del 30% de los trabajadores estarán expuestos a tecnologías avanzadas utilizadas para diversos fines de automatización, mientras que los trabajadores del sector manufacturero están mucho más expuestos que otros. Además, muchos fabricantes se han reubicado en esta región debido a la amplia cartera de clientes y para lograr elevadas economías de escala. Los minoristas locales de la región también están empezando a ofrecer diversos beneficios a los clientes, como programas de fidelización, para fomentar los pagos digitales, lo que impulsa la demanda del mercado de la automatización minorista.
Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico
Se prevé que el mercado de automatización minorista de Asia Pacífico experimente una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) exponencial durante el período de pronóstico, impulsada por un mayor número de pequeñas y medianas empresas (PYMES), que están adoptando activamente la tecnología de automatización. Además, los dispositivos de pago móvil en varios países en desarrollo han hecho posible la venta de productos en cualquier lugar, incluyendo eventos, quioscos, tiendas temporales y otros espacios públicos. Las nuevas tecnologías de automatización impactarán la industria minorista de la región.
Empresas que dominan el panorama de la automatización minorista
- Honeywell Internacional Inc.
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- 6 River Systems LLC
- Amazon Web Services, Inc.
- Casio Computer Co. Ltd.
- Datalogic S.p.A.
- Diebold Nixdorf, Incorporada.
- E&K Automation GmbH
- ECR Software Corporation
- Quiosco y Display LLC
- Kuka AG
- Corporación NCR
Desarrollos Recientes
- RAINUS Co., Ltd. en febrero del 2023, colaboró con Toshiba Global Commerce Solutions para llevar las etiquetas electrónicas para estantes a la gestión de los minoristas. En esta asociación, Toshiba Global Commerce Solutions instalaría, vendería y mantendría estas soluciones de etiquetas electrónicas para estantes (ESL) para clientes minoristas.
- Datalogic SPA, En mayo del 2022, lanzó su serie de escáneres portátiles Powerscan 9600. Este nuevo producto está diseñado específicamente para aplicaciones de almacenamiento, fabricación y venta minorista. Este nuevo diseño tiene un diseño resistente y carga inalámbrica.
- Toshiba Global Commerce Solutions, En abril del 2023, anunció su Centro de Mando de Servicios Globales, un centro de "control de misión" sitio que ofrece a los minoristas inteligencia mejorada junto con disponibilidad proactiva de varios servicios para los sistemas de las tiendas minoristas. Este centro permite realizar diagnósticos, supervisión y resolución de problemas de forma remota, lo que permite a los minoristas mantener el estado del sistema y minimizar el tiempo de inactividad sin necesidad de participación directa.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 614
- Published Date: Jun 17, 2025
- Report Format: PDF, PPT
Preguntas frecuentes (FAQ)
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