Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
Se espera que el tamaño del Mercado de procesamiento del lenguaje natural aumente de 27,37 mil millones de dólares en 2024 a 734,82 mil millones de dólares en 2037, lo que refleja una tasa compuesta anual de más del 28,8 % durante el cronograma previsto, de 2025 a 2037. Actualmente, en 2025, los ingresos de la industria del procesamiento del lenguaje natural se estiman en 32,89 dólares. mil millones.
El crecimiento del mercado se puede atribuir al uso cada vez mayor de chatbots para ayudar a los servicios de atención al cliente y para publicitar la empresa. El servicio de atención al cliente aprovecha las herramientas de PNL como primer punto de contacto para responder preguntas sencillas relacionadas con productos y funciones. Alrededor del 75% de los especialistas en marketing chinos están interesados en emplear chatbots para promocionar sus productos y negocios. Además, casi el 54% de los encuestados en China cree que los chatbots pueden ofrecer soluciones inteligentes a las quejas de los clientes. Además, alrededor del 62 % de los clientes preferiría utilizar un robot de atención al cliente antes que esperar a que personal humano responda a sus consultas.
Además de estos, los factores que se cree que impulsan el crecimiento del mercado de procesamiento del lenguaje natural incluyen la creciente adopción de la automatización y una mayor implementación de Multilenguaje en las máquinas. Por ejemplo, en agosto de 2022, Ameca, creada por la corporación británica Engineered Arts, presentó una amplia gama de expresiones similares a las humanas. Los creadores de Ameca han revelado un nuevo vídeo en el que se ve al robot demostrando sus habilidades políglotas, hablando numerosos idiomas, incluidos japonés, alemán, chino, francés, británico e inglés americano. Además de esto, el crecimiento del mercado de PNL se atribuye al aumento del gasto en tecnologías relacionadas con la IA. En el 2021, el gasto de los usuarios finales en sistemas de inteligencia artificial (IA) en Japón superó los 2000 millones de dólares.
Sector de procesamiento del lenguaje natural: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Sector en crecimiento del comercio electrónico – Las máquinas pueden identificar rápidamente qué frases y términos utilizan comúnmente los humanos cuando buscan un producto específico mediante PNL. El comercio electrónico mundial aumentó de aproximadamente el 15 % de las ventas minoristas totales en el 2019 a casi el 21 % en el 2021. Además, se espera que en 2022 represente el 22 % de los ingresos totales.
- Aumentar el gasto en la adopción del procesamiento del lenguaje natural – Más del 75 % de las organizaciones del Reino Unido que implementan esfuerzos activos de procesamiento del lenguaje natural (PLN) tienen la intención de aumentar la cantidad que invierten en los próximos 12 a 18 meses.
- Uso creciente de las redes sociales— La PNL se utiliza para medir el sentimiento en las redes sociales. Además, el análisis de contenido es una estrategia impulsada por la PNL para categorizar videos. Una de las actividades más populares en Internet es el uso de las redes sociales. En el 2021, más de 4000 millones de personas utilizaron las redes sociales en todo el mundo y se espera que esa cifra aumente a más de 6000 millones en el 2027.
- Creciente penetración de la digitalización: el procesamiento del lenguaje natural (PLN) proporciona soluciones a las dificultades asociadas con los datos no estructurados generados por la transformación digital. Hay alrededor de 5 mil millones de usuarios activos de Internet en todo el mundo. Eso equivale a casi el 62% de la población mundial. Cada día se añaden más de 500.000 nuevos usuarios de Internet.
- Implementación creciente de chatbots— La PNL es un programa de inteligencia artificial (IA) que ayuda a su chatbot a evaluar y comprender la comunicación en lenguaje humano natural con los consumidores y a desarrollar un sistemas conversacionales. Se esperaba que casi el 25 % de los clientes de todo el mundo utilizaran chatbots en el 2020, frente a casi el 13 % en el 2019.
Desafíos
- Falta de ingenieros capacitados para desarrollar software de PNL: hay escasez de especialistas en inteligencia artificial que estén buscando trabajo. Hubo una reducción de alrededor del 15 % en las búsquedas de solicitantes de empleo relacionados con la IA entre mayo de 2018 y mayo de 2019. Esto indica que muy pocas personas eligen trabajar en inteligencia artificial. Además, en Japón faltarán aproximadamente 270.000 ingenieros en inteligencia artificial hasta 2030. Además, según estimaciones de diversos grupos de interés, en Alemania faltan actualmente unos 96.000 especialistas en TI. Por lo tanto, es probable que la escasez de ingenieros en inteligencia artificial obstaculice el desarrollo del procesamiento del lenguaje natural.
- Frases, jerga, ironía y otras barreras de la PNL
- La PNL tiene una funcionalidad limitada
Mercado de procesamiento del lenguaje natural: información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
28,8% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
27.370 millones de dólares |
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Pronóstico del tamaño del mercado para el año (2037) |
734.820 millones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación del procesamiento del lenguaje natural
Organización (gran empresa, pymes)
El mercado de PNL se segmenta y analiza en función de la oferta y la demanda por tamaño de empresa en grandes y pequeñas y medianas empresas. medianas empresas. De los dos tamaños de empresas, las pequeñas y grandes. Se estima que el segmento mediano obtendrá la mayor participación de mercado en el año 2037. El crecimiento del segmento se puede atribuir a la creciente adopción de la digitalización por parte de las pequeñas y medianas empresas. Según una encuesta, la digitalización crece continuamente y hasta el 70% de las pequeñas empresas aumentan su uso de tecnologías digitales como resultado de la pandemia en todo el mundo. Por otro lado, el crecimiento del segmento también se atribuye al aumento del número de empresas de pequeño tamaño. Según el Foro Económico Mundial, las pequeñas empresas son la base de la economía mundial y representan el 90% de todas las empresas, entre el 60 y el 70 por ciento del empleo total y el 50% del PIB mundial. Además, actualmente hay aproximadamente 400 millones de pymes en todo el mundo. Son responsables de la mayor parte de la creación de nuevos empleos y representan alrededor del 99 % de todas las empresas.
Implementación (local, nube)
El mercado global de procesamiento del lenguaje natural también se segmenta y analiza para determinar la oferta y la demanda mediante la implementación en las instalaciones y en la nube. Entre estos dos segmentos, se espera que el segmento de la nube obtenga una participación significativa en el año 2037. El crecimiento del segmento se atribuye principalmente a la mayor implementación de servicios en la nube. Las circunstancias excepcionales impuestas por la epidemia impulsaron el uso de la nube. Para 2020, más del 80% de las cargas de trabajo de las empresas se habrán migrado a la nube. Por otro lado, muchas organizaciones han realizado gastos considerables para actualizar sus infraestructuras de computación en la nube. Además, alrededor del 94% de todas las organizaciones a nivel mundial utilizan la computación en la nube en sus operaciones. Por otro lado, es probable que un mayor uso de los servicios de procesamiento del lenguaje natural en la nube aumente el crecimiento del segmento. Más de tres cuartas partes de los usuarios de procesamiento del lenguaje natural (PLN) en todo el mundo utilizan un servicio de PNL en la nube. Además, la solución de PNL basada en la nube ofrece múltiples opciones de precios según el uso y la necesidad.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:
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Por componente |
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Por Implementación |
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Por tamaño de empresa |
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Por tipo de procesamiento |
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Por aplicación |
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Personalizar este informeIndustria de procesamiento del lenguaje natural: sinopsis regional
Previsión del mercado norteamericano
Se prevé que el mercado de procesamiento del lenguaje natural en América del Norte, entre el mercado de todas las demás regiones, sea el más grande con una participación de alrededor del 36 % para fines de 2037. El crecimiento del mercado se puede atribuir en gran medida a la creciente inversión en tecnologías relacionadas con la IA. La financiación para nuevas empresas de inteligencia artificial en Estados Unidos se ha expandido significativamente en los últimos años, pasando de un mínimo de menos de 300 millones de dólares en 2011 a alrededor de 17 mil millones de dólares en 2019. Por otro lado, el creciente uso de chatbots y las redes sociales impulsen el crecimiento del mercado en la región. Con aproximadamente 16.000 sitios web que contienen un chatbot, Estados Unidos es un líder mundial. Además, en 2023, Estados Unidos tenía aproximadamente 300 millones de usuarios de redes sociales. Es decir, aproximadamente el 90 % del público general de Estados Unidos utiliza activamente las redes sociales.
Estadísticas del mercado APAC
Se prevé que el mercado de procesamiento del lenguaje natural de Asia Pacífico sea el segundo más grande, con una participación de alrededor del 27 % a finales de 2037. Este crecimiento se atribuye a la mayor adopción de la digitalización seguida de un aumento en el número de usuarios de teléfonos inteligentes. El inicio del plan de acción Digital India del gobierno, junto con los recientes aumentos en la penetración de Internet, dieron como resultado que la población digital del país alcanzara aproximadamente 692 millones de usuarios activos en febrero de 2023. Además, el tráfico de usuarios móviles en la India es el segundo mayor del mundo. Además de esto, el número de organizaciones que ofrecen plataformas de asistente virtual está aumentando, ya que también se espera que el uso del procesamiento del lenguaje natural impulse el crecimiento del mercado de procesamiento del lenguaje natural en la región. Por ejemplo, Kore.ai, un destacado proveedor de software de inteligencia artificial, lanzó una plataforma de asistente virtual de nivel empresarial. Esta plataforma abarca varias tecnologías de IA conversacional, como PNL, aprendizaje automático, NLU, análisis predictivo y aprendizaje profundo.
Previsión del mercado europeo
Además, se proyecta que el mercado de procesamiento del lenguaje natural en Europa tendrá la mayor parte de la participación para fines de 2037. El crecimiento del mercado se puede atribuir en gran medida al aumento en el número de compradores en línea. Según Eurostat, el número medio de compradores electrónicos aumentó 20 puntos porcentuales (pp), del 55 % en 2012 al 75 % en 2022. Además, en 2022, los usuarios de Internet que compraron o encargaron productos o servicios a través de Internet en los Países Bajos, Dinamarca e Irlanda tuvieron las mayores proporciones: 92 %, 90 % y 89 %, respectivamente.
Empresas que dominan el panorama del procesamiento del lenguaje natural
- Lexicala
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Apple Inc.
- Amazon Web Services, Inc.
- Baidu Inc.
- Crayón AS
- Google LLC
- Meta Platforms Inc.
- Corporación IBM
- Inbenta Holdings Inc.
- SAP SE
In the News
- SAP SE anunció la adquisición de Askdata para fortalecer su capacidad de ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas con respecto a las búsquedas en lenguaje natural impulsadas por IA.
- Diccionarios Lexicala K introdujo un nuevo conjunto de servicios para el sector académico y empresarial de tecnología lingüística. Se hace hincapié en soluciones de datos léxicos multilingües que combinan recursos lingüísticos seleccionados y creados por humanos con contenido generado automáticamente.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 4843
- Published Date: Jan 01, 1970
- Report Format: PDF, PPT
