Tamaño y participación del mercado de sistemas de información hospitalaria, por componente (software, servicios); Despliegue: análisis FODA, conocimientos estratégicos competitivos, tendencias regionales 2025-2037

Sector de sistemas de información hospitalaria: impulsores del crecimiento y desafíos

Impulsores de crecimiento

• Integración de IA y ML: tecnologías avanzadas como la computación en la nube, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) se adoptan ampliamente en varios sectores y la atención sanitaria no es una excepción. Por ejemplo, alrededor del 18,7% de los hospitales de EE. UU. adoptan algún tipo de inteligencia artificial en sus sistemas. Los sistemas de información hospitalaria se están integrando cada vez más con estas tecnologías para mejorar las características y las operaciones generales en los centros de atención médica. A largo plazo, se estima que estas tecnologías evolucionarán más y transformarán el panorama de los sistemas de gestión sanitaria.
• Inversiones para mejorar los centros sanitarios: los centros sanitarios públicos registran un elevado número de pacientes y, debido a la menor disponibilidad de tecnologías digitales, la mayor parte del trabajo administrativo se realiza en papel. La pérdida de un documento puede obstaculizar significativamente la atención al paciente y desafiar el flujo de trabajo. Por lo tanto, para superar este problema, los gobiernos de todo el mundo están gastando más en mejorar sus instalaciones sanitarias. Los sistemas de información hospitalaria, como los registros médicos electrónicos, los sistemas de información administrativa y los sistemas de información clínica, mejoran los entornos administrativos y de atención al paciente en entornos públicos. Aparte de esto, algunos gobiernos también están participando en iniciativas para mejorar los sistemas de salud en otras regiones. Por ejemplo, la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional invierte en fortalecer los sistemas sanitarios en diferentes regiones para reducir el riesgo de futuras pandemias y optimizar el trabajo administrativo.

Desafíos

• Preocupaciones por la privacidad de los datos: el aumento en la adopción de soluciones de software puede atraer a varios ciberatacantes incluso en entornos sanitarios. Los piratas informáticos suelen intentar robar la información financiera de los pacientes, lo que puede provocar grandes pérdidas debido al pago de rescates. Además, las infracciones de alto perfil pueden generar desconfianza pública, lo que obstaculiza la buena voluntad de los proveedores de atención médica y limita la adopción de sistemas de información. Por ejemplo, Tri County Medical Supply and Respiratory Services Inc., Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos, informó de una filtración de datos en octubre del 2024 que afectó a unas 8000 personas.
• Resistencia al cambio: muchos centros hospitalarios de economías en desarrollo a menudo se resisten a adoptar tecnologías avanzadas debido a la falta de conocimiento y familiaridad con los sistemas convencionales existentes. La integración de tecnologías avanzadas también requiere elevadas inversiones en términos de instalación y mantenimiento. Muchos centros sanitarios no emplean técnicos de TI cualificados y dependen de proveedores de servicios externos, lo que también contribuye a los costes generales.