Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
Se prevé que el tamaño del mercado de tarjetas regalo aumente de 1,15 billones de dólares en 2024 a 9,36 billones de dólares en 2037, con una tasa compuesta anual de más del 17,5 % durante el cronograma previsto, entre 2025 y 2037. Actualmente, en 2025, los ingresos del sector de las tarjetas regalo se estiman en 1,29 billones de dólares.
El uso cada vez mayor de tarjetas de regalo por parte de medianas y grandes empresas ha aumentado la necesidad de tarjetas de regalo. Según una encuesta realizada por Gift Card & Voucher Association en marzo del 2023, alrededor del 54,1 % de los adultos del Reino Unido o aproximadamente 28,8 millones de personas recibieron al menos una tarjeta regalo en el 2022. Estas tarjetas regalo se pueden utilizar en diversos comercios, como restaurantes, electrónica, gasolina, ropa y joyería.
Sector de tarjetas de regalo: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Aumento de las opciones de obsequios digitales: el creciente número de usuarios de redes sociales debido a la alta penetración de Internet ha impulsado una variedad de opciones de obsequios digitales, como las tarjetas regalo. Esto ha promovido varios servicios y productos de tarjetas de regalo, incluidos comerciantes y empresas. Según un informe de 2024, hay más de 5.150 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, con un crecimiento anual de alrededor del 5,6%. Además, las tarjetas de regalo también se utilizan como marketing en las redes sociales, ya que es uno de los métodos de promoción más utilizados por diversas industrias y empresas.
Además, se prevé que el uso de opciones de obsequios digitales sea una forma sencilla y práctica para que los clientes compren regalos, ya que se pueden adquirir tanto en línea como en la tienda. Un informe de 2022 estimó que las ventas minoristas de tarjetas de regalo digitales superaron las ventas anteriores en un 106%. Además, el mercado de tarjetas de regalo está siendo impulsado principalmente por las preferencias de los consumidores. preferencia por las experiencias frente a los regalos materiales y por el uso cada vez mayor de tarjetas regalo como incentivos y recompensas. - Demanda de opciones de regalos personalizados: los mensajes personalizados y los diseños únicos son características comunes en las tarjetas de regalo; con esta función, los donantes pueden seleccionar temas, imágenes o gráficos que vayan bien con la ocasión o las preferencias del destinatario. Una encuesta realizada por Research Nester en 2024 concluyó que los obsequios personalizados y personalizados son populares en más del 55% de las empresas. Además, los obsequios pueden adaptar aún más la tarjeta de regalo con estas opciones de diseño al estilo del destinatario, lo que mejorará la presentación y el impacto general del obsequio. La cuota de impresión 3D ha aumentado, aumentada por la creciente tecnología personalizada en los regalos.
Además, una encuesta realizada a unos 200 estadounidenses en 2020 proyectó que alrededor del 51% de las personas espera hasta el último minuto para comprar un regalo. Los obsequios pueden seleccionar una tarjeta de un comerciante que tenga un significado especial para el destinatario o seleccionar un diseño que sea apropiado para la ocasión para personalizar la experiencia de obsequio. Para hacerlas aún más atractivas como opciones de regalo personalizadas, algunas tarjetas de regalo ahora tienen características personalizables como frases o empaques personalizados. Se espera que esto aumente el reparto de ingresos.
Desafíos
- Falta de fiabilidad: las tarjetas regalo son propensas al fraude y al robo, especialmente si carecen de funciones de seguridad o de procedimientos de activación correctos. Las personas pueden ser víctimas de fraude o robo como consecuencia de una protección insuficiente del consumidor, perdiendo el valor que figura en su tarjeta y no pudiendo recuperarla nuevamente. Los compradores y receptores de tarjetas regalo pueden sentirse frustrados por fallas técnicas o errores que surjan durante el procedimiento de activación, canje o verificación de saldo.
- Aceptación limitada de tarjetas regalo: es menos probable que los clientes compren tarjetas regalo en el futuro o las recomienden a otras personas si tienen dificultades para usarlas o canjearlas debido a la falta de información sobre su activación en numerosas regiones.
Mercado de tarjetas de regalo: información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
17,5% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
1,15 billones de dólares |
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Tamaño del mercado según pronóstico para el año 2037 |
9,36 billones de dólares |
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Alcance regional |
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Segmentación de tarjetas de regalo
Tipo de tarjeta (circuito cerrado, bucle abierto)
Se prevé que el segmento de circuito cerrado represente más del 64 % de la cuota de mercado de las tarjetas de regalo para finales de 2037. Se prevé un crecimiento significativo en la cuota de ingresos como resultado del impacto en el reconocimiento de la marca. Las tarjetas de regalo de circuito cerrado garantizan que los destinatarios de las tarjetas de regalo regresen a la empresa para usarlas, lo cual es rentable para las empresas porque solo se pueden usar en una ubicación o bajo una marca corporativa. Además, para ayudar a detener el fraude y el uso no autorizado, generalmente se incluyen funciones de seguridad avanzadas como bandas magnéticas, PIN o códigos de activación especiales.
Además, muchos minoristas permiten a los clientes vincular o registrar sus tarjetas de regalo con cuentas en línea, lo que les permite monitorear transacciones, verificar su saldo e informar problemas de inmediato. El Banco Mundial publicó un informe en 2022 en el que se estima que aproximadamente dos tercios de los adultos del mundo reciben y realizan pagos digitales, lo que representa un aumento del 22 % hasta superar el 57 % entre 2014 y 2021. El crecimiento en este sector impulsará el digital plataforma de experiencia valor en un futuro próximo.
Uso final (establecimiento minorista, instituciones corporativas)
Se espera que el segmento de establecimientos minoristas en el mercado de tarjetas de regalo registre un crecimiento significativo hasta 2037. Esta enorme ganancia se atribuye a la gran base de clientes junto con las marcas conocidas que son comunes entre las empresas minoristas. Las tarjetas de regalo de grandes cadenas minoristas, grandes almacenes y tiendas especializadas serán más valiosas porque son marcas conocidas. La Federación Nacional de Minoristas compartió su previsión sobre las ventas minoristas anuales para 2024. Se estima que las ventas minoristas tendrán una tasa de crecimiento de más del 2,5 %, con un tamaño de aproximadamente 5,26 billones de dólares, en comparación con los 5,1 billones de dólares de 2023.
Además, los consumidores que están familiarizados con estas marcas conocidas y creen en sus productos y servicios. servicios y, con frecuencia, prefieren que prefieran dar o recibir tarjetas regalo de estas empresas.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:
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Tipo de tarjeta |
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Uso final |
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Personalizar este informeIndustria de tarjetas de regalo: sinopsis regional
Estadísticas del mercado de América del Norte
La industria de América del Norte está preparada para dominar la participación mayoritaria en los ingresos del 45% para 2037. El aumento de los pagos digitales como alternativa al efectivo en varias industrias, como la minorista, la bancaria, la corporativa, la hotelería, las instituciones y más. La ganancia en este sector aumentará el valor de los pagos en tiempo real en un futuro próximo. Además, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) anunció WiDEF (Fondo de Mujeres en la Economía Digital) en la Casa Blanca en 2023, una asociación de inclusión digital que incluirá herramientas, soluciones y productos liderados por mujeres. USAID aportó alrededor de 50 millones de USD en GEEA (Gender Equity and Equality Action), mientras que Inclusive Development Hub aportó 500.000 USD, especialmente para la inclusión de la discapacidad.
En EE. UU., los obsequios son muy apreciados en ocasiones como cumpleaños, bodas, graduaciones, días festivos y muchas más. Una encuesta realizada por Research Nester en 2021 estimó que las búsquedas de "regalos en línea" son cada vez más frecuentes. Fue testigo de un crecimiento lucrativo del 80 % entre el año 2019 y el 2020.
Canadá demostró que se espera que las empresas y los minoristas que utilizan tarjetas regalo como promociones tengan clientes más leales. Un informe publicado en 2024 basado en una encuesta, señala que más del 80% de las personas que recibieron regalos corporativos en los últimos 2 años se sintieron más cerca de su empresa. Además, alrededor del 25 % de los encuestados afirmó que es la mejor forma de conectar con los clientes.
Análisis del mercado APAC
Asia Pacífico también experimentará un enorme crecimiento en el valor de mercado de las tarjetas de regalo durante el período de previsión. Esta región ocupará la segunda posición en este panorama debido al aumento de la penetración de Internet junto con la alfabetización en Internet en esta región. Mobile Economy Asia Pacific 2022 estimó que en 2021 los usuarios de Internet superaron los 1200 millones en APAC, lo que representa aproximadamente el 45 % de la población de APAC.
En China, se ha producido un aumento de la renta disponible junto con el aumento de la población que prioriza los regalos personalizados y basados en ocasiones. Según un informe de
La infraestructura TIC en Japón está mejorando, lo que mejora la demanda del mercado de tarjetas regalo en este país.
Empresas que dominan el panorama de las tarjetas de regalo
- Walmart
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Sistemas Paytronix
- Red Blackhawk
- Fiserv Inc.
- Amazon
- InComm Payments LLC
- Givex Corporation
- PayPal
- American Express
- Foodpanda
Se estima que la expansión del mercado de tarjetas de regalo tendrá una participación lucrativa durante el período de pronóstico. El entorno competitivo se atribuye al tremendo aumento en la demanda de opciones de obsequios personalizados. Cada vez más empresas están entrando en este sector debido a las posibles oportunidades de crecimiento. Durante el periodo de previsión, el mercado observará competidores emergentes y una demanda creciente de tarjetas regalo en todo el mundo.
Algunos de los actores clave incluyen:
In the News
- En diciembre del 2023, Foodpanda anunció su nueva función de tarjeta regalo que está disponible para clientes corporativos "Foodpanda for business".
- En 2023, American Express publicó un informe en el que se estima que se donará alrededor de 1 millón de dólares a los 25 restaurantes independientes históricos de EE. UU. como parte del programa de subvenciones Backing Historic Small Restaurants, según un anuncio realizado por American Express y el National Trust for Historic Preservation.
Créditos del autor: Parul Atri
- Report ID: 6387
- Published Date: Mar 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
