Tamaño y participación del mercado de videoconferencias empresariales, por componente {Hardware (cámara, auriculares), software, servicios}, implementación (basada en la nube, local, administrada), organización (pymes, grandes empresas), aplicación, usuario final (educación, empresas, atención médica, gobierno y defensa, medios y entretenimiento, BFSI): análisis de oferta y demanda global, pronósticos de crecimiento, informe estadístico 2025-2037

Sector de videoconferencias empresariales: impulsores del crecimiento y desafíos

Impulsores de crecimiento

• Aumento de la integración de la tecnología en la nube: La computación en la nube o la tecnología en la nube se refiere a la conexión a servicios en línea alojados en la nube a través de Internet. Estos servicios van desde almacenamiento básico en la nube hasta canales de infraestructura en la nube. La integración de la tecnología en la nube está influyendo mucho en las videoconferencias empresariales.
• Para el 2021, se estima que los centros de datos en la nube gestionarán aproximadamente el 91 % de todas las cargas de trabajo.
• Uso creciente de la inteligencia artificial (IA) – El uso emergente de la inteligencia artificial (IA) en el Procesamiento del lenguaje natural (NLP) está allanando el camino para crear herramientas más avanzadas, es decir, traducción de idiomas, transcripción de voz a texto y generación de informes para hacer de las videoconferencias un medio sencillo y avanzado para mantenerse conectado. Por ello, el aumento de la implementación de la Inteligencia Artificial está llevando a las videoconferencias empresariales un paso adelante.
• Por ejemplo, de aquí al 2022, se prevé que más del 46 % de las empresas utilicen varios aspectos de la IA para utilizar big data de forma eficiente.
• Implementación creciente del Internet de las cosas (IoT): en 2021, había más de 9 mil millones de dispositivos de Internet de las cosas (IoT) conectados y se estima que esta cifra cruzará aproximadamente 25 mil millones de conexiones de IoT para fines de 2025.
• Tendencia creciente del trabajo remoto – Desde el COVID-19, el modelo de trabajo desde casa se ha popularizado mucho. Ahora muchas personas y organizaciones han estado trabajando de forma remota y han buscado las ventajas de este concepto en presencia de varios tipos de herramientas tecnológicas, como las videoconferencias.
• Por ejemplo, en enero del 2022, aproximadamente el 58 % de las empresas globales habrán adoptado el modelo de trabajo totalmente remoto o híbrido.
• Expansión de la red 5G: 5G ha aportado cambios sorprendentes en el mundo virtual. Supera a las redes 4G LTE en términos de velocidad, conectividad y capacidades. Por ejemplo, a nivel mundial, se estima que el número total de suscripciones a teléfonos inteligentes 5G alcanzará aproximadamente 1.500 millones en el 2022.

 Desafíos

• Alto coste de implementación de soluciones de hardware
• Problemas de seguridad y privacidad de datos
• La posibilidad de una filtración de datos sigue presente y es una preocupación importante cuando los chats y la documentación personales pueden quedar expuestos a terceros. Además, muchos piratas informáticos de todo el mundo siempre encuentran formas de penetrar el sistema para robar archivos o declaraciones importantes de las empresas. Por lo tanto, se estima que este factor impulsará el crecimiento del mercado de videoconferencias empresariales durante el periodo previsto.
• Falta de ingenieros y desarrolladores de software cualificados