Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
Se estima que el tamaño del mercado de Gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales será de 3400 millones de dólares en 2024 y se prevé que supere los 21,300 millones de dólares a finales de 2037, con una expansión compuesta de más del 15,2 % durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En 2025, el tamaño del sector de la gestión de procesos de trabajo documental empresarial se estima en 3900 millones de dólares.
El principal motor de crecimiento para la gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales es la transformación digital. Esta tendencia está promoviendo que las organizaciones adopten tecnologías avanzadas para optimizar y automatizar sus procesos de gestión de documentos.
Además, el aumento de las inversiones en el sector de TI a nivel mundial también está impulsando el mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales. Según un informe de la Administración de Comercio Internacional de 2019, Estados Unidos tiene la industria de tecnología de la información (TI) más grande del mundo, y representa un tercio de los 5 billones de dólares del sector de TI en todo el mundo. Además, según la India Brand Equity Foundation (IBEF), se prevé que el gasto en TI de la India aumente en dos dígitos en 2024, de 124.700 millones de dólares a 138.600 millones de dólares, un aumento de dos dígitos del 11,1 % con respecto a 2023.
Sector de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales: impulsores y desafíos del crecimiento
Impulsores de crecimiento
- Creciente popularidad de la robótica y la tecnología blockchain: La automatización de procesos robóticos (RPA) automatiza tareas repetitivas y que requieren mucho tiempo, como la entrada de datos, el procesamiento de documentos y las comprobaciones de cumplimiento. Al integrar RPA, las organizaciones pueden aumentar significativamente la eficiencia, reducir errores y reducir los costos operativos. Las herramientas RPA pueden funcionar junto con los sistemas tradicionales de gestión de documentos para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad general. Por ejemplo, la industria financiera presenta amplias oportunidades para RPA debido a los grandes volúmenes de documentación y esfuerzo manual. Alrededor del 66 % de los directores financieros de todo el mundo esperan dedicar más tiempo a RPA y otras tecnologías de automatización del flujo de trabajo.
Además, blockchain mejora la gestión de documentos mediante una mayor seguridad y transparencia. Ofrece un libro de contabilidad descentralizado e inmutable para rastrear cambios en documentos, verificar la autenticidad y garantizar el mantenimiento de registros a prueba de manipulaciones. Esto es especialmente valioso en sectores que requieren seguimientos de auditoría y cumplimiento estrictos, como los sectores financiero y jurídico. - Mayor adopción de soluciones basadas en la nube: los sistemas en la nube garantizan la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo en varios sectores al proporcionar almacenamiento centralizado con sólidas medidas de seguridad. Este cambio reduce los costos de infraestructura, mejora la escalabilidad y facilita la cooperación fluida entre equipos remotos.
Además, los sistemas basados en la nube permiten el control de versiones y actualizaciones en tiempo real, lo que permite a las empresas aumentar la productividad y adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado. Por ejemplo, en 2020, aproximadamente el 43 % de las organizaciones hicieron la transición del software local al software como servicio (SaaS), mientras que el 61 % estaba en el proceso de trasladar una mayor cantidad de cargas de trabajo a entornos basados en la nube. Por lo tanto, el creciente cambio hacia soluciones de gestión de documentos basadas en la nube está impulsando el crecimiento del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales. - Crecientes colaboraciones entre actores clave: las asociaciones entre proveedores de tecnología, desarrolladores de software y expertos de la industria conducen a la creación de soluciones de gestión de documentos más completas e integradas, que combinan experiencia de diferentes áreas para ofrecer características y funcionalidades mejoradas. Por ejemplo, en diciembre de 2023, Citi colaboró con Traydstream, uno de los principales proveedores de soluciones de documentación comercial de vanguardia, para brindar a los clientes acceso a un sistema automatizado de procesamiento de documentos comerciales. Como resultado, los clientes tienen la oportunidad de reducir el riesgo y los gastos asociados con los procesos manuales y al mismo tiempo aumentar la escalabilidad.
Además, las alianzas estratégicas pueden ayudar a las empresas a ampliar su alcance en el mercado aprovechando sus respectivas redes, recursos y base de clientes, impulsando así el crecimiento y la adopción.
Desafíos
- Requisitos de seguridad complejos y riesgos de intercambio de datos: garantizar la seguridad de los datos en los sistemas BDWPM implica implementar protocolos de seguridad complejos, que incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas. La complejidad puede ser una barrera para las organizaciones que carecen de los recursos o la experiencia necesarios. Además, la integración con otros sistemas como CRM y ERP puede implicar compartir datos entre plataformas. Los métodos mediante los cuales las distintas partes manejan, almacenan y utilizan los datos los exponen a acceso no autorizado o uso indebido, lo que supone riesgos para la privacidad.
- Cumplimiento de los estándares regulatorios: Otro desafío importante es cumplir con varios estándares regulatorios, como el RGPD, la HIPAA o reglas específicas de la industria. Mantenerse actualizado y cumplir las normas es fundamental para las empresas, ya que el incumplimiento puede dar lugar a multas importantes y complicaciones legales.
Mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales: ideas clave
|
Año base |
2024 |
|
Año de pronóstico |
2025-2037 |
|
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
15,2% |
|
Tamaño del mercado del año base (2024) |
3.400 millones de dólares |
|
Tamaño del mercado según pronóstico para el año 2037 |
21,3 mil millones de dólares |
|
Alcance regional |
|
Segmentación de la gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales
Oferta (soluciones, servicios)
El segmento de servicios tendrá más del 70,1 % de la cuota de mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales para finales de 2037. El crecimiento del segmento se puede atribuir al creciente enfoque en la seguridad y el cumplimiento en la gestión de documentos. Por ejemplo, en 2024, el 80% de las empresas tenía la intención de gastar más en medidas de ciberseguridad, lo que demuestra la importancia de fortalecer las defensas contra el cambiante escenario de amenazas. Además, es notable la tendencia hacia la gestión de documentos móviles, ya que las aplicaciones y soluciones móviles permiten a los usuarios acceder, editar y compartir documentos sobre la marcha, lo que respalda la flexibilidad que exigen los entornos de trabajo modernos.
Tamaño de la empresa (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas)
Para 2037, se prevé que el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME) represente alrededor del 53,0 % de la cuota de mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales. El crecimiento del segmento se puede atribuir a la presencia de organizaciones líderes en la industria que brindan a las PYMES soluciones personalizadas dentro de sus limitaciones presupuestarias. Adoptar estas soluciones puede ayudar a las pymes de muchas maneras, como eliminar el intercambio de correos electrónicos, automatizar operaciones repetitivas, automatizar procedimientos de seguimiento a través de archivos complejos, facilitar la colaboración y la comunicación, identificar cuellos de botella e introducir transparencia.
Implementación (basada en la nube, local)
Se prevé que el segmento basado en la nube tenga una importante cuota de mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales durante el período de previsión. El segmento se está expandiendo debido a las diversas empresas que participan en asociaciones, colaboraciones, fusiones y adquisiciones, entre otras iniciativas estratégicas, para brindar soluciones BPM basadas en la nube. Por ejemplo, en abril de 2024, Storetec, especialista en procesos corporativos y digitalización de documentos, presentó MDI Cloud. Es un sistema de gestión de documentos y contenidos basado en la nube que es a la vez práctico y adaptable. MDI Cloud, perfeccionado durante décadas gracias a los comentarios y la experiencia de los clientes, facilita transiciones digitales fluidas.
Nuestro análisis en profundidad del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales incluye los siguientes segmentos:
|
Oferta |
|
|
Tamaño de la empresa |
|
|
Implementación |
|
|
Aplicación |
|
¿Desea personalizar este informe de investigación según sus necesidades? Nuestro equipo de investigación cubrirá la información que necesita para ayudarle a tomar decisiones comerciales efectivas.
Personalizar este informeIndustria de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales: sinopsis regional
Estadísticas del mercado de América del Norte
Norteamérica, en el mercado de gestión de procesos de trabajo documental empresarial, captará más del 34,3 % de cuota de ingresos en 2037. El crecimiento del mercado se puede atribuir a la rápida adopción de tecnologías avanzadas junto con la presencia de importantes actores clave como Appian Corporation, Genpact e International Business Machine Corporation.
En EE.UU. La demanda del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales ha aumentado debido a la creciente necesidad de métodos mejorados para archivar registros electrónicos con fines legales, normativos y de cumplimiento, y para permitir la continuidad de las operaciones corporativas. Según la Oficina del Coordinador Nacional de TI para la Salud, casi el 90% de los médicos de consultorio en los Estados Unidos en 2021 habían implementado un registro médico electrónico (EHR). Por lo tanto, la creciente adopción de registros electrónicos en el sector sanitario también está impulsando el crecimiento del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales en el país.
La creciente popularidad del trabajo remoto en Canadá ha aumentado la necesidad de sistemas de gestión de documentos basados en la nube para garantizar un acceso cómodo a los documentos desde cualquier ubicación. Además, los principales actores están brindando servicios y expandiendo sus negocios en la región, lo que está intensificando el crecimiento del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales. Por ejemplo, en octubre del 2021, Revver reveló un nuevo punto de presencia regional (PoP) como parte de su expansión mundial de PoP para satisfacer la creciente demanda de los clientes de su potente plataforma para la automatización del flujo de trabajo y la gestión de documentos.
Análisis del mercado APAC
Asia Pacífico experimentará un enorme crecimiento en el mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales durante el período de previsión. El rápido cambio hacia la digitalización en India es uno de los principales factores que acelera el mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales en el país. La digitalización agiliza las operaciones, minimiza la necesidad de almacenamiento físico, mejora la seguridad de los datos y facilita el acceso remoto y la colaboración. Según el IBEF, el sector tecnológico de la India ha generado más de 250.000 millones de dólares en ingresos hasta la fecha y se espera que crezca a un ritmo moderado del 3,8 % hasta alcanzar los 253.900 millones de dólares en marzo, cuando finalice el año fiscal 2023-24.
China se está convirtiendo en el centro mundial de fabricación, lo que ha contribuido a que las industrias industriales de la región crezcan. adopción de BPM y estimuló el crecimiento. Según Trading Economies, en julio del 2024, la producción industrial de China aumentó un 5,1% anual.
Las agencias gubernamentales de Corea del Sur han estado adoptando BPM a un ritmo elevado y se prevé que esta tendencia continúe en los próximos años. Están utilizando el mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales en varias áreas importantes, como mejorar los servicios públicos, optimizar las tareas diarias, supervisar y auditar procesos vitales y modernizar los procedimientos para cumplir con los nuevos requisitos legales.
Empresas que dominan el panorama de la gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales
- Corporación Xerox
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Compañía Eastman Kodak
- Docusign, Inc.
- Inetum
- Exela Technologies Inc.
- Adobe Inc.
- Lexmark Internacional, Inc.
- Corporación IBM
- Corporación Oracle
- DOC lógico
Los principales actores utilizan una variedad de estrategias de expansión inorgánicas, que incluyen asociaciones, fusiones frecuentes y adquisiciones, para aumentar el alcance de sus ofertas de productos. Entre las empresas líderes en el mercado mundial de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales se incluyen:
In the News
- En agosto del 2024, Docusign anunció una importante ampliación de su estrategia empresarial mediante la introducción de una nueva categoría de SaaS: Gestión inteligente de acuerdos: y el lanzamiento de Docusign IAM, una plataforma de gestión inteligente de acuerdos y nuevas aplicaciones de línea de negocio para liderar esa categoría.
- En enero del 2022, Inetum, el pionero europeo en servicios y soluciones digitales, lanzó una nueva edición de su solución de gestión de contenidos que integra autoedición, gestión de documentos electrónicos (EDM) y archivo. Business Document Unity ayuda a empresas e instituciones públicas a adaptarse a las necesidades cambiantes de las partes interesadas internas y externas para optimizar la gestión y la comunicación de documentos.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 6413
- Published Date: Sep 10, 2024
- Report Format: PDF, PPT
