Die Marktgröße für Workflow-Automatisierung wurde im Jahr 2023 auf 20,15 Milliarden US-Dollar geschätzt und dürfte bis Ende 2036 432,53 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von etwa 26,6 % im Prognosezeitraum, d. h. zwischen 2024 und 2036, entspricht. Im Jahr 2024 wird die Branchengröße der Workflow-Automatisierung auf 24,97 Milliarden US-Dollar geschätzt. Das Wachstum des Marktes ist auf die wachsende Zahl kleiner Unternehmen zurückzuführen. Derzeit gibt es in den USA etwa 32 Millionen kleine Unternehmen. Diese kleinen Unternehmen muessen ihre Ressourcen effizient verwalten um zu wachsen und reibungslos zu arbeiten indem sie die Kosten senken. Daher wächst die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung. Die Automatisierung von Arbeitsabläufen in kleinen Unternehmen senkt nicht nur die Kosten sondern erleichtert auch die Zusammenarbeit und effektive Zusammenarbeit mit entfernten Mitarbeitern. Daher wird auch mit der wachsenden Zahl von Mitarbeitern in kleinen Unternehmen die von zu Hause aus arbeiten erwartet dass die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung steigen wird.
Die Möglichkeit mindestens einen Tag pro Woche aus der Ferne zu arbeiten wird von vielen Mitarbeitern sehr geschätzt. Die Zeit nach dem Coronavirus hat verschiedene Veränderungen in der Funktionsweise der Organisation mit sich gebracht und die Arbeit aus der Ferne ist eine davon. Bis 2025 würden etwa 35 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten aus der Ferne arbeiten etwa 15 Millionen mehr als vor der Pandemie. Um die Arbeit flexibler zu gestalten wächst daher die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung. Zusammenarbeit und Kommunikation koennten schwierig sein wenn Teammitglieder ueber verschiedene Geraete verteilt sind. Daher werden durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen klare Verantwortlichkeiten an einzelne Mitglieder delegiert was das Marktwachstum weiter ankurbelt.
Wachstumstreiber
Im Jahr 2022 generierte das Gesundheitswesen rund 29 % des gesamten Datenvolumens weltweit. Daher wächst die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung zur Verwaltung von Daten. Die Automatisierung von Arbeitsabläufen im Gesundheitswesen wird immer beliebter und das aus den richtigen Gründen. Es trägt dazu bei die Belastung des medizinischen Fachpersonals durch Papierkram und sich wiederholende Aufgaben zu verringern damit sie sich auf wichtige Aktivitäten konzentrieren können die Fachwissen und strategisches Denken erfordern. Die Automatisierung von Arbeitsabläufen im Gesundheitswesen ist der Einsatz von Technologie zur Rationalisierung und Automatisierung von Verfahren in Gesundheitseinrichtungen. Dies umfasst eine Vielzahl von Aufgaben wie z. B. die Buchung von Terminen die Überwachung von Patientendaten die Überwachung der Arbeit des Personals die Pflege von Dienstplänen die Abrechnung und vieles mehr. Ziel ist es die Effektivität zu steigern Fehler zu verringern und eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten.
Etwa 93 % der Unternehmen in den Vereinigten Staaten nutzten im Jahr 2022 Cloud-Dienste.
Täglich werden weltweit etwa 29.000 Webseiten gehackt. Mindestens eine Art von Cyberangriff wurde von etwa 63 % der Unternehmen weltweit beobachtet. Im Jahr 2021 wurden etwa 21 Milliarden Daten gestohlen. Durch die Automatisierung erhalten die SOCs und Cyberexperten des Teams zuverlässige Daten anhand derer sie Bedrohungen und Angriffe beurteilen können. Sobald eine Bedrohung oder ein Angriff erkannt wurde wird eine vollständige End-to-End-Systemprüfung durchgeführt um nach Anomalien und Infektionen zu suchen die bereits im System vorhanden sind.
Allein durch Fehler bei der Eingabe menschlicher Daten werden die Finanzverfahren um etwa 24000 Stunden unnötiger Nacharbeit mit Kosten von etwa 877.000 USD pro Jahr erhöht. Daher wird die Workflow-Automatisierung von Finanzabteilungen und Teams innerhalb eines Unternehmens verwendet um die Kontogenehmigung und Dateneingabeverfahren auf genaue Weise zu beschleunigen.
Derzeit setzen etwa 66 % der Unternehmen die Automatisierung von Geschäftsprozessen ein um ihre routinemäßigen sich wiederholenden Vorgänge auf der ganzen Welt zu vereinfachen und zu automatisieren. Ungefähr 30 Prozent der Unternehmen haben mindestens einen ihrer wichtigsten Vorgänge vollständig automatisiert.
herausforderungen
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Basisjahr |
2023 |
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Prognosejahr |
2024-2036 |
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CAGR |
26.6% |
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Marktgröße des Basisjahres (2023) |
20,15 Milliarden US-Dollar |
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Prognosejahr Marktgröße (2036) |
432,53 Milliarden US-Dollar |
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Regionaler Geltungsbereich |
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Der globale Markt für Workflow-Automatisierung wird segmentiert und auf Nachfrage und Angebot nach Endverbrauchern in den Bereichen Banken Telekommunikation Einzelhandel Fertigung und Logistik Gesundheitswesen und Pharmazie sowie Energie und Versorgung analysiert. Es wird erwartet dass das Bankensegment bis Ende 2035 die höchsten Einnahmen erzielen wird. Mit zahlreichen Front- und Back-End-Verfahren bietet der Banken- und Finanzdienstleistungssektor vielfältige Dienstleistungen an. Für ein nahtloses Kundenerlebnis könnten eine Reihe von Bankvorgängen einschließlich Kontoeröffnung Kreditorenbuchhaltung Schließungsverfahren Kreditkartenverarbeitung und Kreditbearbeitung effizient automatisiert werden. Zum Beispiel haben heute etwa 76 Prozent der Menschen weltweit Konten darunter 71 Prozent der Einwohner von Entwicklungsländern. Darüber hinaus taten etwa 40 % der Erwachsenen in Entwicklungsländern mit Ausnahme Chinas die sich für eine digitale Lieferantenzahlung per Karte Telefon oder Internet entschieden und mehr als ein Drittel der Erwachsenen in Schwellenländern die eine Stromrechnung direkt von einem Konto bezahlten dies zum ersten Mal kurz nach Beginn der Pandemie. COVID-19 hat die Einführung digitaler Finanzdienstleistungen beschleunigt. Daher wird geschätzt dass die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung im Bankensektor zunehmen wird. Die Automatisierung von Bankprozessen führt zu einer höheren Produktivität einer besseren Kundenbindung und Kosteneinsparungen.
Der globale Markt für Workflow-Automatisierung wird ebenfalls segmentiert und auf Nachfrage und Angebot analysiert indem er in der Cloud und vor Ort bereitgestellt wird. Unter diesen wird für das Cloud-Segment im Prognosezeitraum ein deutliches Wachstum erwartet. Das Wachstum des Segments ist auf die zunehmende Akzeptanz der Cloud durch Unternehmen sowie auf die wachsende Zahl von Menschen zurückzuführen die von zu Hause aus arbeiten. Cloud-basierte Workflow-Automatisierung hilft Mitarbeitern über Entfernungen hinweg in Verbindung zu bleiben Dateien auszutauschen und Aufgaben effizient zu erledigen. Darüber hinaus zeichnet es die geleistete Arbeit auf was es einfacher macht Statistiken und Berichte nach Bedarf zu überprüfen um die Gesamteffektivität zu erhöhen. Darüber hinaus wächst mit der zunehmenden Verlagerung in das digitale Zeitalter die Nachfrage nach Cloud-Diensten was voraussichtlich auch das Wachstum des Segments ankurbeln und das Marktwachstum weiter ankurbeln wird.
Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes für Workflow-Automatisierung umfasst die folgenden Segmente:
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Nach Lösung |
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Nach Endverbraucherbranche |
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Nach Bereitstellung |
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Es wird prognostiziert dass der Marktanteil der Workflow-Automatisierung im asiatisch-pazifischen Raum unter dem Markt in allen anderen Regionen bis Ende 2036 das höchste Wachstum aufweisen wird unterstützt durch die zunehmende Durchdringung von Internet of Things (IoT) sowie einen Anstieg der Digitalisierung in dieser Region. In den nächsten 12 Monaten erwarten etwa 19 % der Unternehmen in APAC dass ihre IoT-Bereitstellungen mehr als 500.000 drahtlos in der Lage sein werden sich mit einem Netzwerk zu verbinden und Informationsgeräte zu übertragen. Darüber hinaus wird prognostiziert dass die rund 13 Milliarden IoT-Geräte die bereits im Einsatz sind bis 2030 auf etwa 37 Milliarden IoT-Geräte ansteigen werden was auf die zunehmende IoT-Akzeptanz in der Region zurückzuführen ist insbesondere in Indien Pakistan Bangladesch Indonesien und Thailand. Es wird auch erwartet dass Indien und China aufgrund ihrer schnellen Industrialisierung und des zunehmenden Einsatzes von Informationstechnologie in einer Vielzahl von Industriezweigen eine starke Produktnachfrage nach Lösungen haben werden. Diese Elemente haben zu einem Anstieg der Nachfrage nach dem Markt der Region geführt. Es wird erwartet dass der Markt in der Region auch aufgrund größerer chinesischer Investitionen in Technologieunternehmen wachsen wird.
Es wird geschätzt dass der nordamerikanische Markt für Workflow-Automatisierung der zweitgrößte ist und das höchste Wachstum aufweist. Im Verlauf des Projektionszeitraums wird erwartet dass die Expansion des regionalen Marktes für Workflow-Management-Systeme durch die steigende Zahl von Technologie-Start-ups und die hohe Nutzung von Cloud-Diensten ERP und CRM in Nordamerika getrieben wird. Außerdem bieten kanadische und amerikanische Investoren an Unternehmen zu finanzieren die Software und Dienstleistungen für Workflow-Management-Systeme entwickeln. Regierungen und andere Organisationen integrieren diese Lösungen in ihre Prozesse da sie den Verbrauchern eine schnelle Bereitstellung der erforderlichen Inhalte bieten und eine hohe Sicherheit bieten.
Darüber hinaus wird geschätzt dass der Markt in der Region Europa im Prognosezeitraum ein erhebliches Wachstum aufweisen wird. Das Wachstum des Marktes in der Region Europa ist auf die zunehmende Akzeptanz von Cloud-basiertem Workflow-Management in dieser Region zurückzuführen. Darüber hinaus gibt es ein Wachstum an Daten die von verschiedenen Branchen generiert werden zu denen auch das Gesundheitswesen gehört. Außerdem werden sich die Menschen der kommenden Technologien bewusster und ihre Präferenz dafür wächst. Dies ermutigt Unternehmen weiter ihren Service und ihre Software weiterzuentwickeln. In vielen europäischen Ländern haben sich Debit- oder Kreditkartenzahlungen als die beliebtesten Zahlungsmethoden herauskristallisiert. Andere europäische Länder zeigten jedoch Präferenzen für mobile Apps Rechnungen PayPal oder andere Arten von digitalen Geldbörsen sowie direkte Bankzahlungen. All diese Möglichkeiten zur Durchführung von Online-Transaktionen würden jedoch die Nachfrage nach Workflow-Automatisierung in dieser Region weiter ankurbeln.
Die Oracle Corporation hat eine neue Asset-basierte Servicelösung für die Oracle Fusion Cloud Apps Suite veröffentlicht um Unternehmen bei der Verbesserung der Serviceeffektivität und des allgemeinen Kundenerlebnisses zu unterstützen. Asset-Based Service for High Tech and Manufacturing eine Komponente von Oracle Fusion Service und vorintegriert in Oracle Fusion Cloud Supply Chain &; Manufacturing (SCM) unterstützt Unternehmen dabei die Kundenzufriedenheit zu verbessern Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern indem das Service-Lifecycle-Management einer Anlage optimiert wird.
Die Zusammenarbeit zwischen der Software AG und Automation Anywhere wurde mit dem Ziel ins Leben gerufen skalierbare Automatisierung für mehr Unternehmen zu ermöglichen. Automation Anywhere RPA sollte durch Process Mining und Prozessmanagement auf der ARIS-Plattform der Software AG ergänzt werden. Man glaubte dass dies die Suche nach Möglichkeiten zur Automatisierung und die anschließende Verwaltung dieser Vorgänge erleichtern würde.
Autorennachweise: Abhishek Verma
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