- Ein Überblick über den Markt für Session-Replay-Software
- Marktdefinition
- Marktsegmentierung
- Annahmen und Akronyme
- Forschungsmethodik
- Suchprozess
- Hauptforschung
- Lösungsanbieter
- Endnutzer
- Sekundärforschung
- Schätzung der Marktgröße
- Zusammenfassung des Berichts für wichtige Entscheidungsträger
- Kräfte der Marktteilnehmer
- Faktoren/Treiber, die das Wachstum des Marktes beeinflussen
- Markttrends für bessere Geschäftspraktiken
- Wichtige Marktchancen für Unternehmenswachstum
- Basierend auf dem Bereitstellungstyp
- Basierend auf der Unternehmensgröße
- Basierend auf dem Endbenutzer
- Große Hindernisse für das Marktwachstum
- Dekarbonisierungsstrategie und Vorteile von Emissionsgutschriften für Marktteilnehmer
- Globale staatliche Dekarbonisierungspläne/Ziele jedes Landes im Rahmen der von 200 Ländern vereinbarten Vereinbarung von 2015
- Von Ländern ergriffene Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks
- Von der Regierung für Marktteilnehmer eingeführte Emissionsgutschriften und Subventionspläne/-vorteile
- Effektive Möglichkeiten zur Nutzung von CO2-Gutschriften und Auswirkungen auf die Gewinnmargen
- Auswirkungen der Nachfrage auf die Unternehmen, die sich für Emissionszertifikate entscheiden
- Regierungsvorschriften: Wie würden sie Unternehmen unterstützen?
- Branchenrisikoanalyse
- Wirtschaftsausblick: Herausforderungen für die globale Erholung und ihre Auswirkungen auf den globalen Markt für Sitzungswiedergabesoftware
- Ukraine-Russland-Krise
- Potenzielle Abschwächung der US-Wirtschaft
- Analyse des Technologieübergangs und der Akzeptanz
- Analyse der Branchenwertschöpfungskette
- Analyse von Fallstudien
- Analyse zur Anwendung von Session Replay
- Endbenutzeranalyse
- Analyse der Produktmerkmale, die zum Marktwachstum beitragen
- Analyse zu Datenschutzproblemen im Zusammenhang mit der Sitzungswiedergabe
- Analyse der US-Datenschutzgesetze (DSGVO vs. CCPA)
- Analyse von generischen Großanbietern im Vergleich zu Anbietern, die auf eine bestimmte Nische abzielen
- Analyse der Hauptakteure
- Wettbewerbspositionierung: Strategien zur Differenzierung eines Unternehmens von seinen Mitbewerbern
- Wettbewerbsmodell: Ein detaillierter Einblick für Investoren
- Marktanteilsanalyse, 2022
- Firmenprofile
- Fullstory, Inc.
- Detaillierte Übersicht
- Bewertung des Schlüsselangebots
- Analyse zu Wachstumsstrategien
- Umfassende Analyse der wichtigsten Finanzindikatoren
- Kürzliche Entwicklungen
- Mausfluss
- Hotjar Ltd.
- Smartlook
- POSTEN
- Dynatrace LLC
- Datenhund
- Lucky Orange LLC
- SessionStack
- Glaskasten
- LogRocket, Inc.
- Sitzungsrücklauf
- Öffnen Sie die Wiedergabe
- Inhaltsquadrat
- Heap, Inc. (Auryc)
- Fullstory, Inc.
- Globaler Marktausblick und Prognosen für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Ausblick und Prognosen für den globalen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den globalen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den globalen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen zur globalen Marktnachfrage für Sitzungswiedergabesoftware, Marktleistung nach Ländern, 2022 bis 2027
- Nordamerika, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Europa, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Asien-Pazifik, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lateinamerika, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Naher Osten und Afrika, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den globalen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Kreuzanalyse des Bereitstellungstyps für den Endbenutzer (in Mio. USD), 2022
- Ausblick und Prognosen für den nordamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Marktsegmentierungsanalyse 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den nordamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den nordamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den nordamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den nordamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Marktaussichten und -prognosen für Session Replay-Software in Europa, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Marktsegmentierungsanalyse 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware für Europa, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Session Replay-Software für Europa, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware für Europa, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware für Europa, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware im asiatisch-pazifischen Raum, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Marktsegmentierungsanalyse 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware im asiatisch-pazifischen Raum, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware im asiatisch-pazifischen Raum, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware im asiatisch-pazifischen Raum, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware im asiatisch-pazifischen Raum, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Marktaussichten und Prognosen für Sitzungswiedergabesoftware in Lateinamerika, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Marktsegmentierungsanalyse 2022–2027
- Marktaussichten und Prognosen für Sitzungswiedergabesoftware in Lateinamerika, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den lateinamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den lateinamerikanischen Markt für Sitzungswiedergabesoftware, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Marktaussichten und Prognosen für Sitzungswiedergabesoftware in Lateinamerika, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Session Replay-Software im Nahen Osten und Afrika, Chancenbewertung, 2022 bis 2027
- Marktübersicht
- Marktumsatz nach Wert (in Mio. USD) und durchschnittlicher jährlicher Wachstumsrate (CAGR)
- Analyse des Wachstumstrends im Jahresvergleich
- Marktsegmentierungsanalyse 2022–2027
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Session Replay-Software im Nahen Osten und Afrika, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
- Cloud, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Lokal, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware für den Nahen Osten und Afrika, Chancenbewertung nach Unternehmensgröße, 2022–2027
- Kleine und mittlere Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Große Unternehmen, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Sitzungswiedergabesoftware für den Nahen Osten und Afrika, Chancenbewertung durch Endbenutzer, 2022–2027
- E-Commerce, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Gastgewerbe, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Fintech, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Andere, 2022–2027F (in Mio. USD)
- Ausblick und Prognosen für den Markt für Session Replay-Software im Nahen Osten und Afrika, Chancenbewertung nach Bereitstellungstyp, 2022–2027
Globale Marktgröße, Prognose und Trendhighlights für 2024–2036
Die Marktgröße für Session-Replay-Software wurde im Jahr 2023 auf 362,18 Millionen US-Dollar geschätzt und wird bis 2036 voraussichtlich 1,85 Milliarden US-Dollar überschreiten und im Prognosezeitraum, d. h. zwischen 2024 und 2036, um über 13,4 % CAGR wachsen. Im Jahr 2024 wird die Branchengröße von Session-Replay-Software auf 403,71 Millionen US-Dollar geschätzt. Faktoren, die zum globalen Marktwachstum beitragen, sind die Benutzerfreundlichkeit der Software bei der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und der Benutzernavigation sowie die Identifizierung von Website- oder Anwendungserfahrungsproblemen, mit denen der Benutzer in Echtzeit konfrontiert ist.
Darüber hinaus beschleunigt das Wachstum des E-Commerce-Sektors weltweit das Wachstum des Marktes. Die E-Commerce-Branche entwickelt sich rasant weiter und der Bedarf an Tools zur Optimierung der Kundenabwicklung wächst im B2B- und B2C-E-Commerce rasant, was den Bedarf an Session-Replay-Software als Möglichkeit zur Benutzerforschung weiter steigert. Laut einer Studie gilt der B2B-E-Commerce mit 1,8 % als die Branche mit der niedrigsten Conversion-Rate.
Markt für Sitzungswiedergabesoftware: Wachstumstreiber und Herausforderungen
Wachstumsbeschleuniger
- Zunehmende Einführung von Session-Replay-Software zur Verbesserung der Konversionsraten – Session-Replays helfen bei der Lösung vieler Website- und anwendungsbezogener Probleme, einschließlich Fehlerbehebungen, Kunden-Onboarding und Kundenbindung. Die Sitzungswiedergabesoftware zeichnet die Klicks und das Feedback der Kunden auf und ermöglicht dem Benutzer die Synchronisierung der Besucheraufzeichnungen mit Jira, Slack und anderen Tools, um die Konversionsrate zu optimieren. Im Durchschnitt geben Unternehmen monatlich 2.000 USD für CRO-Tools aus, mit einem durchschnittlichen ROI von 223 %.
- Zunehmender Einsatz von Automatisierung und künstlicher Intelligenz für die Integration von Sitzungswiedergaben – Laut einer aktuellen Umfrage ist die Wahrscheinlichkeit, dass datengesteuerte Unternehmen Kunden gewinnen, 23-mal höher, die Wahrscheinlichkeit, Kunden zu binden, 5-mal höher und die Wahrscheinlichkeit, profitabel zu sein, 17-mal höher. Künstliche Intelligenz kann jedes Problem lösen, das bei der Sitzungswiederholung auftritt, was Menschen nicht leisten können. Beispielsweise kündigte DataRobot im März 2023 die Veröffentlichung der DataRobot AI Platform 9.0 zusammen mit verbesserten Partnerintegrationen, AI Accelerators und überarbeiteten Serviceoptionen an.
- Einführung einer neuen mobilen Anwendung – Im Juni 2022 wurden weltweit rund 36.000 mobile iOS-Apps im App Store gestartet. Die neue mobile Anwendung kann eine Session-Replay-Atmosphäre nutzen, um die Benutzeroberfläche zu verbessern.
Herausforderungen
- Zunehmende Klagen gegen Anbieter von Session-Replay-Software – In den USA konzentrierte sich die überwiegende Mehrheit der Abhörbeschwerden auf Vorwürfe, dass Unternehmen Kundendienstanrufe heimlich aufzeichneten. Die meisten dieser Klagen wurden gemäß den CIPA-Abschnitten 632 und 632.7 eingereicht, und in mehreren von ihnen wurden erhebliche Vergleiche erzielt. Beispielsweise haben die Fifth Third Bank und ihr Verkäufer Anfang des Jahres einen CIPA-Streit für unglaubliche 50 Millionen US-Dollar beigelegt; Wells Fargo hat einen entsprechenden Rechtsstreit über 28 Millionen US-Dollar beigelegt. Klagen, die der Session-Replay-Technologie vorwerfen, es handele sich um eine Form des Abhörens, begannen um 2018 herum an Bedeutung zu gewinnen und dauerten bis ins Jahr 2020 an.
- Sitzungswiedergabesoftware kann die Leistung des Benutzergeräts beeinträchtigen
- Risiko unethischer Begegnungen seitens der Kunden
Markt für Sitzungswiedergabesoftware: Wichtige Erkenntnisse
Basisjahr |
2023 |
Prognosejahr |
2024-2036 |
CAGR |
13,4 % |
Marktgröße im Basisjahr (2023) |
362,18 Millionen |
Prognosejahr der Marktgröße (2036) |
1,85 Milliarden |
Länderumfang |
|
Segmentierung der Sitzungswiedergabesoftware
Bereitstellungstyp (Cloud, lokal)
Das Cloud-Segment im Markt für Session-Replay-Software wird im prognostizierten Zeitraum voraussichtlich 544,32 Millionen US-Dollar erreichen. Das Wachstum des Segments ist auf die zahlreichen Vorteile zurückzuführen, die cloudbasierte Software zur Sitzungswiedergabe bietet. Darüber hinaus wird das Wachstum durch die zunehmende Bedeutung von Benutzererfahrung und Engagement auf dem Online-Marktplatz vorangetrieben. Aktuellen Statistiken zufolge haben mehr als 75 % der Unternehmen eine Multi-Cloud-Strategie übernommen und etwa 65 % der Infrastruktur des Unternehmens ist Cloud-basiert. Zu den Hauptakteuren auf dem Markt für Cloud-basierte Sitzungswiedergabesoftware gehören Unternehmen wie Dynatrace LLC und andere. IBM Tealeaf Customer Experience auf dem Cloud-Server bietet Sitzungswiedergabe, mobile Analysen und Hybrid-Cloud-Funktionen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Frustration ihrer Kunden mit Web- und mobilen Anwendungen zu beseitigen.
Endbenutzer (E-Commerce, Gastgewerbe, Fintech)
Der Markt für Session-Replay-Software aus dem Fintech-Segment wird voraussichtlich um 14,32 % CAGR wachsen, da die Nutzung von Session-Replay zunimmt, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf ihren Bank-Websites und der Fintech-as-a-Service-Plattform umgehend zu gewährleisten. Nach Angaben von Invest India verzeichnete der Fintech-Sektor in Indien einen Anteil von 14 % an der weltweiten Finanzierung. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Integration von Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Analysen im Finanzwesen in den kommenden Jahren zusätzliche Wachstumschancen für den Markt für Session-Replay-Software schaffen wird.
Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes für Session-Replay-Software umfasst die folgenden Segmente:
Bereitstellungstyp |
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Unternehmensgröße |
|
Endbenutzer |
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Möchten Sie diesen Forschungsbericht an Ihre Anforderungen anpassen? Unser Forschungsteam wird die von Ihnen benötigten Informationen bereitstellen, um Ihnen zu helfen, effektive Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Diesen Bericht anpassenSession Replay Software Industry – Länderübersicht
Nordamerikanische Marktprognose
Der Markt für Session-Replay-Software in Nordamerika wird voraussichtlich bis Ende 2036 mit einem Anteil von etwa 35 % der größte sein Unter anderem FullStory, Inc., Datadog, Dynatrace LLC und Hotjar Ltd. Das rasante Wachstum des E-Commerce-Einzelhandels treibt auch das Wachstum von Session-Replay-Software voran, da Einzelhandelsunternehmen diejenigen sind, die Session-Replays abonnieren, um eine bessere Kundenanalyse zu ermöglichen und so ihre Produktverkäufe anzukurbeln. Nach Angaben des US Census Bureau beliefen sich die geschätzten E-Commerce-Einzelhandelsumsätze in den USA im ersten Quartal 2023 auf 272,6 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 3 % (0,9 %) gegenüber dem vierten Quartal 2022 entspricht. Darüber hinaus ist die Regierung der Region hoch im Kurs konzentrierte sich auf die Einführung digitaler Technologien in der Region und trieb die Entwicklung der Session-Replay-Branche weiter voran.
APAC-Marktstatistik
Es wird erwartet, dass der Markt für Session-Replay-Software im asiatisch-pazifischen Raum im Laufe des Prognosejahres eine deutliche CAGR-Entwicklung erleben wird. Es wird erwartet, dass die Region aufgrund des zunehmenden Fokus auf die Optimierung des Benutzererlebnisses und der zunehmenden Einführung fortschrittlicher Tools ein erhebliches Wachstum verzeichnen wird. Das Aufkommen von Industrie 4.0 führt zu umfassenden Veränderungen in den Geschäftsabläufen der indischen Fertigungsindustrie. Rund 54 % der indischen Unternehmen haben Analysen und künstliche Intelligenz eingeführt, und dieser Aufwärtstrend wird anhalten.
Unternehmen, die die Session-Replay-Softwarelandschaft dominieren
- FullStory, Inc.
- Firmenüberblick
- Geschäftsstrategie
- Wichtige Produktangebote
- Finanzleistung
- Wichtige Leistungsindikatoren
- Die neueste Entwicklung
- Regionale Präsenz
- Mausfluss
- Hotjar Ltd.
- Smartlook
- POSTEN
- Dynatrace LLC
- Datenhund
- Lucky Orange LLC
- SessionStack
- Glaskasten
- LogRocket, Inc.
- Sitzungsrücklauf
- Öffnen Sie die Wiedergabe
- Inhaltsquadrat
- Heap, Inc. (Auryc)
In the News
- SENTRY kündigte Aktualisierungen seines Performance-Dienstes an, die ihn zum ersten und einzigen Tool machen, das Entwickler automatisch erkennt und Entwickler über häufige Backend-, Frontend- und mobile Leistungsprobleme informiert. Die Plattform definiert die Anwendungsüberwachung immer wieder neu, indem sie mit den Entwicklern spricht, die von früheren APM-Technologien ignoriert wurden. Sentry erweitert die Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit seiner Lösung durch eine günstigere Preisstruktur, was dazu führt, dass Performance Jahr für Jahr einen Umsatzanstieg von 97 % verzeichnet.
- Dynatrace LLC kündigte die Hinzufügung von Session Replay für native mobile Anwendungen zu seinem Digital Experience Module an. Um mobile Apps hinsichtlich Leistung, Funktionsakzeptanz und Konvertierungen zu verbessern, erhalten digitale Teams einen filmähnlichen Einblick in die Erfahrung eines mobilen Benutzers. Dadurch können Teams jedes Klicken, Wischen und Tippen aus der Sicht des Benutzers miterleben.
Autorenangaben: Abhishek Verma
- Report ID: 4193
- Published Date: Aug 05, 2024
- Report Format: PDF, PPT