Größe und Marktanteil von Selbstbedienungskiosken nach Produkttyp (Lebensmittel- und Getränkekiosk, Parkkiosk, Einzelhandelskiosk, interaktiver Patientenkiosk, Informationskiosk, Check-in-Kiosk); Art der Zahlungsmethode (Barzahlung, bargeldlose Zahlung); Komponententyp (Hardware, Software, Dienste); Endverbraucher (Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Regierung, Gesundheitswesen, Reisen und Tourismus, Finanzdienstleistungen) – Globale Angebots- und Nachfrageanalyse, Wachstumsprognosen, Statistikbericht 2024–2036

Wachstumstreiber

• Die Beliebtheit von Selbstbedienungskiosken bei den Verbrauchern - Die steigende Nachfrage nach kundenspezifischen Produkten und die steigende Anzahl von Lebensmittelgeschäften weltweit fördert die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken. Darüber hinaus werden Touchscreen-Selbstbedienungskioske in Einzelhandelsgeschäften installiert was wiederum in den physischen Geschäften erheblich an Dynamik gewinnt. Im Jahr 2020 begann Mc Donalds beispielsweise mit der Einführung digitaler Kioske zur Selbstbestellung in seinen Einzelhandelsgeschäften. Digitale Kioske ermöglichen Zahlung Bestellung Personalisierung Lieferung und Ehrlichkeit mit verbesserten Kunden Dies erhöht die Beliebtheit bei den Verbrauchern. Die zunehmende Einführung automatisierter Kioske in Restaurants um das hohe Besucheraufkommen zu bewältigen beschleunigt das Wachstum des Marktes im Prognosezeitraum weiter.   Laut der Studie bevorzugen 73 % der Verbraucher weltweit Self-Service-Technologien gegenüber jeder anderen Form. 
• Innovationen und technologische Fortschritte - Die zunehmenden technologischen Fortschritte haben zur Entwicklung von Selbstbedienungsdiensten einschließlich Selbstbedienungskiosken geführt. Die Innovationen bei Selbstbedienungskiosken bieten Verbrauchern und Dienstleistern einen Mehrwert wie z. B. nahtlose Nachfrageschwankungen Komfort kürzere Wartezeiten und Standardisierung der Dienstleistungen. Darüber hinaus ermöglichen Self-Service-Kioske den Kunden einen Service ohne das Eingreifen eines Dienstleisters zu nutzen. Es wird geschätzt dass diese wichtigen Faktoren zusammen mit der Entwicklung der Nahfeldkommunikation (NFC) und der Radiofrequenzidentifikation (RFID) in Sicherheitsanwendungen im Prognosezeitraum ein gesundes Wachstum für den Markt generieren werden. Den Daten zufolge wird erwartet dass der Selbstbedienungskiosk aufgrund des technologischen Fortschritts und der Innovation im Jahr 2023 um 12 % wachsen wird.
• Benutzerfreundlicher Service der das Wachstum des Marktes vorantreibt – Verbraucher bevorzugen heutzutage Self-Service-orientierte benutzerfreundliche Technologien die dazu beitragen können die Wartezeit zu verkürzen und interaktiv und personalisiert sind. Diese Art von Selbstbedienungskiosken gibt es heutzutage in verschiedenen Lebensmittelgeschäften Einkaufszentren Krankenhäusern Vergnügungsparks usw. Die Einführung des Selbstbedienungskiosks in verschiedenen Lebensmittelgeschäften wie KFC und Taco Bell treibt das Wachstum dieses Marktes voran.
• Zunehmendes automatisiertes System – Laut Statistik hatte der Markt für interaktive Kioske im Jahr 2022 einen Marktumsatz von 29 Milliarden US-Dollar.

Herausforderungen

• Covid-19-Pandemie - Der Ausbruch der COVID-19-Pandemie wird als großes Hemmnis für das Wachstum des Marktes prognostiziert. Die berührungsbasierten Selbstbedienungskioske verlieren bei den Verbrauchern an Bedeutung. Darüber hinaus behindern Unterbrechungen in der Lieferkette zusammen mit Handelsbeschränkungen das Marktwachstum im Prognosezeitraum.

• Hohe Anfangsinvestition
• Strenge Vorschriften