Der Markt für Verkaufscoaching-Software hatte im Jahr 2023 ein Volumen von über 50,13 Milliarden USD und wird voraussichtlich bis 2036 112,29 Milliarden USD überschreiten, was im Prognosezeitraum, also zwischen 2024 und 2036, einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 6,4 % entspricht. Im Jahr 2024 wird das Marktvolumen für Verkaufscoaching-Software auf 52,7 Milliarden USD geschätzt. Der Markt wird voraussichtlich aufgrund der zunehmenden Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen wachsen, die ihre Verkaufsleistung durch die Einführung von Verkaufscoaching-Software maximieren möchten. Verkaufscoaching-Software bietet Managern und Verkäufern eine verbesserte Verkaufsumwandlungsrate und implementiert Best Practices mithilfe künstlicher Intelligenz durch die Analyse von Verkaufsgesprächen. Schätzungen zufolge erzielen Unternehmen, die dynamisches Verkaufscoaching anbieten, eine um 26 % höhere Gewinnquote.
Aufgrund der steigenden Zahl kleiner und großer Unternehmen wird auch der globale Markt für Verkaufscoaching-Software voraussichtlich wachsen. So wurden im Jahr 2020 rund 4 Millionen neue Unternehmen gegründet, was einem Anstieg von 24 % gegenüber 2019 entspricht. Der Vertrieb ist ein entscheidender Teil jedes Unternehmens, da er dazu beiträgt, Loyalität und Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen aufzubauen. Darüber hinaus wird geschätzt, dass die steigende Zahl von Vertriebsjobs das Wachstum des Marktes in den kommenden Jahren vorantreiben wird. Jüngsten Daten zufolge gibt es weltweit mehr als 5,5 Millionen Vertriebsmitarbeiter, von denen etwa 40 % im Büro arbeiten.
Wachstumstreiber
Herausforderungen
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Basisjahr |
2023 |
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Prognosejahr |
2024–2036 |
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CAGR |
6,4 % |
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Marktgröße im Basisjahr (2023) |
50,13 Milliarden US-Dollar |
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Prognostizierte Marktgröße für das Jahr (2036) |
112,29 Milliarden USD |
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Regionaler Geltungsbereich |
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Der Markt für Verkaufscoaching-Software ist segmentiert und wird hinsichtlich Angebot und Nachfrage nach Bereitstellungstyp in Cloud und vor Ort analysiert. Von diesen Segmenten wird erwartet, dass das Cloud-basierte Segment im Prognosezeitraum den größten Marktanteil erringen wird, da Cloud-basierte Coaching-Software immer mehr Verbreitung findet. Cloud-basierte Dienste ermöglichen es Verkaufscoaches, Kundendaten an einem zentralen Ort zu verwalten und gleichzeitig Trainingspläne und Trainingshistorien an einem Ort aufzubewahren.
Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes für Verkaufscoaching-Software umfasst die folgenden Segmente:
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Nach Bereitstellungstyp |
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Nach Unternehmensgröße |
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Nach Endbenutzerbranche |
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Regional wird der globale Markt für Verkaufscoaching-Software in fünf großen Regionen untersucht, nämlich Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika sowie die Region Naher Osten und Afrika. Prognosen zufolge wird die nordamerikanische Branche bis 2036 den größten Umsatzanteil haben, was dem wachsenden SaaS-Sektor in der Region zugeschrieben wird. Darüber hinaus bieten Unternehmen ihren Mitarbeitern in erster Linie flexible Arbeitszeiten und verbessern die Fähigkeiten und Produktivität der Mitarbeiter, indem sie SaaS-Coaching-Tools bereitstellen. Schätzungen zufolge wird der SaaS-Sektor in den Vereinigten Staaten bis Ende 2025 einen Wert von ca. 223 Milliarden USD erreichen, gegenüber ca. 108 Milliarden USD im Jahr 2020.
Darüber hinaus wird der Markt im asiatisch-pazifischen Raum im Prognosezeitraum voraussichtlich das schnellste Wachstum im Bereich der Verkaufsschulungssoftware verzeichnen, was auf die konstante Entwicklung der IT-Branche und den technologischen Fortschritt sowie die zunehmende Expansion des Online-E-Commerce-Geschäfts und des Einzelhandels zurückzuführen ist. Laut Daten der India Brand Equity Foundation wird der indische E-Commerce-Markt voraussichtlich bis Ende 2025 rund 188 Milliarden USD erreichen, gegenüber 46 Milliarden USD im Jahr 2020. Bis 2030 wird er voraussichtlich rund 350 Milliarden USD erreichen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die gestiegene Nachfrage nach besserem Kundenservice und Schulungen in den kommenden Jahren ebenfalls Volumen für den Markt für Verkaufsschulungssoftware schaffen wird.
Lessonly Inc. wurde von Seismic übernommen und erreichte eine Bewertung von 3 Milliarden US-Dollar. Mit der Übernahme hat Seismic ein neues Scale-up-Produktivitätstool hinzugefügt das es Verkäufern ermöglicht an nur einem zentralen Ort einfach auf Vertriebs- und Marketinginhalte sowie Lernprogramme zuzugreifen. So wird den Verkäufern ein völlig neues Erlebnis geboten.
MindTickle Inc. der Marktführer im Bereich Sales Readiness Technology hat eine weitere Serie-E-Finanzierung in Höhe von 100 Millionen US-Dollar erhalten. Die Finanzierung wurde vom SoftBank Vision Fund II angeführt mit Beteiligung anderer bestehender Investoren Norwest Venture Partners Canaan NewView Capital und Qualcomm Ventures. MindTickle ermöglicht es Branchenführern das ideale Vertriebsverhalten zu verstehen und befähigt gleichzeitig das Revenue-Team die Unternehmensleistung zu steigern.
Autorennachweise: Abhishek Verma
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