Bürgerdienste-Markt – Inhaltsverzeichnis
Die Marktgröße für Bürgerdienste wurde im Jahr 2023 auf 6,46 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2036 voraussichtlich 322,67 Milliarden US-Dollar überschreiten, was einem jährlichen Wachstum von mehr als 35,1 % im Prognosezeitraum, d. h. zwischen 2024 und 2036, entspricht. Im Jahr 2024 wird die Branchengröße der Bürgerdienste auf 7,73 Milliarden US-Dollar geschätzt. Die Regierung kann Strategien rationalisieren, Überschüsse reduzieren und die allgemeine Produktivität steigern, indem sie die IT-Infrastruktur an die spezifischen Betriebsanforderungen der Regierungsorganisation anpasst. Sie können die Ressourcennutzung maximieren, indem sie fortschrittliche Systeme wie Datenanalyse, Automatisierung und Cloud-Computing nutzen, was es uns ermöglicht, die Effizienz in mehreren Ämtern zu steigern. Da Regierungsorganisationen mit einem wachsenden Bedarf an IT-Modernisierung konfrontiert sind, betonte das von der CIO Chamber veranstaltete Symposium zur Erkennung und Vorbeugung von Betrug die Bedeutung von Zusammenarbeit und Engagement im Kampf gegen Betrug. Das Symposium brachte über 20 Beamte, Technologen und Änderungsproduzenten aus über 10 Ämtern, der akademischen Welt und dem privaten Sektor zusammen, um Betrugsprobleme zu diskutieren, die Ämter betreffen.
Die Regierungen beginnen, die entscheidende Bedeutung von Fake Intelligence für die Förderung von Entwicklung, finanzieller Verbesserung und weltweiter Wettbewerbsfähigkeit zu erkennen. Infolgedessen werden erhebliche Mittel in die KI-Forschung und -Entwicklung sowie in die KI-Entwicklung investiert. Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit an diese Aktivitäten anpassen, profitieren von der Beschaffung von Mitteln, Kooperationen und einem stabilen Verwaltungssystem. Die Regierungen investieren erhebliche Mittel in die Weiterentwicklung der Fähigkeiten ihrer Arbeitskräfte, um die Voraussetzungen einer von Fake Intelligence getriebenen Wirtschaft zu erfüllen.
Wachstumsbeschleuniger
Herausforderungen
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Basisjahr |
2023 |
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Prognosejahr |
2024-2036 |
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CAGR |
35.1% |
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Marktgröße im Basisjahr (2023) |
6,46 Milliarden US-Dollar |
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Prognostizierte Marktgröße im Jahr 2036 |
322,67 Milliarden US-Dollar |
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Regionaler Geltungsbereich |
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Technologie (Maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache, Bildverarbeitung, Gesichtserkennung)
Basierend auf der Technologie wird erwartet, dass das Segment Gesichtserkennung den Markt für Bürgerdienste dominieren wird und bis Ende 2036 ein Wachstum von 17,40 Milliarden USD verzeichnet. Die Technologie der Gesichtserkennung wirkt sich positiv auf die Nachfrage nach Bürgerdiensten aus, indem sie die Sicherheit verbessert, Wartezeiten verkürzt, Dienste personalisiert und kontaktlose Intelligenz ermöglicht. In jedem Fall ist es wichtig, die ethischen Bedenken hinsichtlich der Verwendung der Gesichtserkennung, wie z. B. Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und das Risiko einer Prädisposition, sorgfältig zu prüfen und zu berücksichtigen. Einige Branchen wie Reisen, Einzelhandel und öffentliche Sicherheit werden die Entwicklung der Gesichtserkennung im Jahr 2022 und darüber hinaus vorantreiben. Die Gesichtserkennung scheint jedoch in einer Vielzahl anderer Branchen stärker verbreitet zu sein. Viele Regierungsbehörden haben ebenfalls begonnen, Gesichtserkennung für Sicherheitszwecke einzusetzen. Gesichtserkennungstechnologie im großen Stil wird von 7 von 10 Regierungen weltweit eingesetzt.
Anwendung (Gesundheitswesen, öffentliche Sicherheit, Verkehrs- und Transportmanagement, Versorgungsunternehmen, allgemeine Dienstleistungen)
Basierend auf der Anwendung wird erwartet, dass der Bereich Verkehrs- und Transportmanagement im Markt für Bürgerdienste bis Ende 2036 12,46 Milliarden USD übersteigen wird. Der Bereich Verkehrs- und Transportmanagement gewinnt während des Prognosezeitraums aufgrund von Faktoren wie Urbanisierung und zunehmender Verkehrsblockade, Nachfrage nach Echtzeit-Verkehrsdaten und Routenoptimierungen sowie Fokus auf kostengünstigen und multinationalen Transport an Bedeutung. Verkehrs- und Transportmanagementsysteme werden mit dem intelligenten Stadtverkehr koordiniert und nutzen Informationen aus verschiedenen Quellen, um ein umfassendes Ökosystem für den städtischen Transport zu schaffen.
Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes für Bürgerdienste umfasst die folgenden Segmente:
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Technologie |
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Anwendung |
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Prognosen für den nordamerikanischen Markt
Der Markt für Bürgerdienste in der Region Nordamerika wird den Weltmarkt dominieren und bis Ende 2036 eine Wachstumsrate von 18,97 Milliarden US-Dollar erreichen. Die nordamerikanischen Regierungen stehen zunehmend unter Druck, sich an die veränderten Bedürfnisse ihrer Bürger anzupassen. Dies erfordert eine Abkehr von traditionellen Silosystemen hin zu einem bürgerzentrierteren, effizienteren und kostengünstigeren Ansatz. Darüber hinaus verändert das Wachstum des Cloud-Computing den Markt grundlegend. Cloudbasierte Lösungen ermöglichen es Regierungen, schnell neue Dienste bereitzustellen, mit innovativen Technologien zu experimentieren und sie in bestehende Systeme zu integrieren, um Agilität und Reaktionsfähigkeit zu fördern. Laut auf csis.org veröffentlichten Daten gab die US-Regierung im Geschäftsjahr 2022 mehr als 100 Milliarden US-Dollar für Informationstechnologie aus, davon 12 Milliarden US-Dollar für Cloud-Dienste, von denen ein erheblicher Teil für die Wartung veralteter Systeme ausgegeben wurde, die anfällig für Hackerangriffe waren. Da die Wartungskosten hoch sind.
APAC-Marktstatistiken
Der Markt für Bürgerdienste im asiatisch-pazifischen Raum wird voraussichtlich deutlich wachsen und bis Ende 2036 eine Wachstumsrate von 13,74 Milliarden USD verzeichnen. Das Wachstum des Marktes für öffentliche Dienste in Asien wird durch zunehmende Regierungsinitiativen zur Digitalisierung, zur Erhöhung der Mobil- und Internetdurchdringung, zur Integration von Daten in Entscheidungsprozesse und zur Fokussierung auf Cybersicherheit und Datenschutz vorangetrieben. Mobile-First-Plattformen, sprachspezifische Chatbots und offlinefreundliche Anwendungen ermöglichen es Bürgern, selbst in abgelegenen Regionen direkt auf ihren Mobiltelefonen mit staatlichen Diensten in Kontakt zu treten, Anträge einzureichen oder Updates zu erhalten.
Autorennachweise: Abhishek Verma
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