Chatbot-Marktgröße, nach Typ (menübasiert, sprachbasiert, auf Schlüsselworterkennung basierend, kontextbezogen, hybrid, Sprachbots), Technologie (maschinelles Lernen, NLP, automatische Spracherkennung), Anwendung (Kundensupport, persönliche Assistenz, ITSM, Finanzen, Personalwesen, Vertrieb und Marketing, Kontaktzentren, Betrieb und Lieferkette), Endbenutzer (BFSI, IT und Kommunikation, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Energie und Versorgungsunternehmen) – Wachstumstrends, regionaler Anteil, Competitive Intelligence, Prognosebericht 2025–2037

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Berichts-ID: 5567
Veröffentlichungsdatum: Oct 22, 2024
Berichtsformat: PDF, PPT

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Chatbot-Markt – Inhaltsverzeichnis

Eine Einführung in die Forschungsstudie
1. Vorwort
2. Markttaxonomie
3. Definition des Marktes und der Segmente
4. Akronyme und Annahmen
Das Forschungsverfahren
1. Datenquellen
2. Sekundär
3. Primär
  1. Dienstleisterfront
  2. Endbenutzerfront
  3. Berechnung und Herleitung der Marktgröße
4. Top-down-Ansatz
5. Bottom-up-Ansatz
Empfehlung eines Analysten für C-Level-Führungskräfte
Eine Zusammenfassung des Berichts
Bewertung von Marktschwankungen und Ausblick
1. Marktwachstumstreiber
2. Marktwachstumsdeflation
3. Markt-Trends
  1. Endbenutzerbasiert
  2. Servicebasiert
Grundlegende Marktaussichten
1. Strategische Wettbewerbschancen
2. Geografische Möglichkeiten
3. Anwendungsorientierte Möglichkeiten
Regulierungs- und Normenlandschaft
Auswirkungen der Rezession auf Japan und die Weltwirtschaft
Wirtschaftsausblick: Japan
1. Einschränkungen für Japans wirtschaftliche Erholung
2. Erhöhende Maßnahmen zur Förderung des Wirtschaftswachstums
3. Zukunftsaussichten und strategische Weichenstellungen für eine nachhaltige Wirtschaft
Analyse des Technologieübergangs und der Einführung
Branchen-Wertschöpfungskettenanalyse
Branchenrisikoanalyse
Wachstumsaussichten für die Branche
Vergleichende Merkmalsanalyse
Analyse der Trends im Chatbot-Markt
Regionale Bedarfsanalyse
Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose, 2023-2036: Weltweite Faktoren, die das Branchenwachstum fördern
1. Marktübersicht
2. Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
3. Marktwachstum $ Chancenbewertung, 2023-2036
4. Wachstumsprognose im Vergleich zum Vorjahr (%)
5. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023-2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
6. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023-2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
7. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
8. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023-2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023-2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023-2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Globale Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
  1. Nordamerika, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Lateinamerika, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Europa, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Japan, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Naher Osten und Afrika, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Queranalyse des Angebots in Bezug auf Endbenutzer (in Mio. USD), 2023–2036
Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023–2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023–2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Bewertung des nordamerikanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023–2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023–2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023–2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
15. Bewertung des Chatbot-Marktes in Nordamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
  1. USA, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Kanada, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023–2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023–2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023–2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023–2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Bewertung des Chatbot-Marktes in Lateinamerika, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023–2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
15. Lateinamerika: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Ländern, 2023–2036
  1. Brasilien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Mexiko, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Argentinien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Restliches Lateinamerika, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Europa: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Europa: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023–2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Europa: Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023–2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Bewertung des europäischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Bewertung des europäischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Bewertung des europäischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023–2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Europa: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023–2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Europa: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023–2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
15. Europa: Bewertung des Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Ländern, 2023–2036
  1. Deutschland, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Großbritannien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Italien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Frankreich, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Spanien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. BENELUX, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Russland, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Polen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Restliches Europa, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023-2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023-2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023-2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023-2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023-2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023-2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023-2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023-2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
15. Asien-Pazifik ohne Japan (APEJ) Chatbot-Marktbewertung, Geschäftsperspektive und Prognose nach Land, 2023-2036
  1. China, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Indien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Indonesien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2022–2035
  4. Südkorea, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Australien, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Singapur, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Malaysia, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Neuseeland, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Vietnam, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  10. Restlicher asiatisch-pazifischer Raum ohne Japan (APEJ), Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023–2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023–2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023–2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023–2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Bewertung des japanischen Chatbot-Marktes, Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023–2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Regionen, 2023–2036
1. Überblick über das Segment
2. Detaillierte Übersicht
3. Marktwert (in Mio. USD) Aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
4. Wichtige Markttreiber und Herausforderungen in der Region
5. Aktuelle Trends in der Chatbot-Branche
6. Führende Marktteilnehmer in der Region
7. Analyse der wichtigsten Marktchancen
8. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Angebot, 2023–2036
  1. Lösungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Dienstleistungen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
9. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Typ, 2023-2036
  1. Menübasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Sprachbasiert, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Basierend auf der Erkennung von Schlüsselwörtern, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Kontextuell, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Hybrid, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Voice Bots, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
10. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Bereitstellungsmodus, 2023–2036
  1. Vor Ort, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Cloud, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
11. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Technologie, 2023–2036
  1. Maschinelles Lernen/Deep Learning, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Verarbeitung natürlicher Sprache, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Automatische Spracherkennung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
12. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Unternehmensgröße, 2023–2036
  1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Große Unternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
13. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Anwendung, 2023–2036
  1. Kundensupport, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Persönliche Assistenz, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Information Technology Service Management (ITSM), Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Finanzen und Buchhaltung, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. HR, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Vertrieb und Marketing, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  7. Contact Center, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  8. Betrieb und Lieferkette, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  9. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
14. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Endbenutzer, 2023–2036
  1. BFSI, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. IT und Kommunikation, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Einzelhandel und E-Commerce, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Gesundheitswesen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  5. Energie und Versorgungsunternehmen, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  6. Andere, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
15. Chatbot-Marktbewertung im Nahen Osten und Afrika (MEA), Geschäftsperspektive und Prognose nach Ländern, 2023–2036
  1. Golfstaaten insgesamt, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  2. Israel, Marktwert (in Millionen USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  3. Südafrika, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
  4. Rest des MEA, Marktwert (in Mio. USD), aktuelle und zukünftige Prognosen, 2023–2036
Umfassende Analyse der führenden Akteure auf dem Markt
1. Marktanteil der wichtigsten Wettbewerber auf dem Markt (%), 2023
2. Profil der wichtigsten Anbieter
  1. Kreatives virtuelles
  2. eGain Corporation
  3. IBM Corporation
  4. Botsify
  5. Aivo Konversations-KI
  6. Akuvat
  7. Chatfuel
  8. Google Inc.
  9. Inbenta Holdings Inc
  10. Nuance (Microsoft)
  11. Hilfeverschiebung
  12. Textmei
  13. Bitonic Technology Labs Inc.

Globale Marktgröße, Prognose und Trendhighlights für 2025–2037

Die Größe des Chatbot-Marktes wird voraussichtlich von 7,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 116,46 Milliarden US-Dollar im Jahr 2037 wachsen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von etwa 23,4 % im Prognosezeitraum von 2025 bis 2037 entspricht. Derzeit wird der Branchenumsatz von Chatbots im Jahr 2025 auf 8,81 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Der Hauptzweck von Chatbots, die Computerprogramme verwenden, um menschliche Antworten nachzuahmen, besteht darin, die Kosten für die Einstellung menschlicher Kundendienstmitarbeiter zu senken. Finanzinstitute experimentieren seit kurzem mit der Verarbeitung natürlicher Sprache, neuronalen Netzen und generativem maschinellen Lernen, um automatisch Chat-Antworten zu generieren, die als Text gesprochen oder geschrieben werden können. Darüber hinaus greifen Finanzinstitute zunehmend auf Chatbots zurück, da diese eine kostengünstigere Alternative zur menschlichen Kundenbetreuung bieten. Beispielsweise werden Bank-Chatbots im Jahr 2022 von mehr als 98 Millionen Nutzern genutzt, was mehr als 37 % der US-Bevölkerung entspricht. Bis 2026 wird die Zahl der Nutzer weltweit voraussichtlich 110,9 Millionen erreichen.

Eine praktische und effektive Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren, ist Chatbot-Software. Es dient als Ressource für eine Vielzahl von Anforderungen, einschließlich der Bereitstellung von Kundenservice und allgemeinen Informationen. Die ideale Chatbot-Software sollte über ein Dashboard verfügen, das Verbrauchern alle notwendigen Details zum Bot liefert. Dazu gehören Informationen über die Demografie, das Engagement und die Leistung des Bots. Darüber hinaus sollten Sie benutzerfreundliche Tools bereitstellen, um neue Bots zu erstellen und deren Aktivität zu überwachen. Darüber hinaus sollte es umfassende Berichte zu allen möglichen Themen bereitstellen, z. B. Besucherinteraktion und Verkaufskonversionsraten.

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Chatbot-Sektor: Wachstumstreiber und Herausforderungen

Wachstumstreiber

Automatisierung des Buchhaltungsprozesses durch den Einsatz von KI-Chatbots – Es gibt viele Möglichkeiten, Online-Transaktionen zu erleichtern, einschließlich UPI-Verarbeitung, ScanPay-Technologie, Net-Banking und dedizierte mobile Anwendungen. Allerdings ist diese Zahl heute ganz anders als vor einem Jahr. In den letzten Jahren hat sich viel verändert. Dies lässt sich vor allem dadurch erklären, dass moderne Verbraucher ein nahtloses Handelserlebnis wünschen. Die Präferenz der Nutzer für digitale Zahlungen wird nur zunehmen, da die Digitalisierung schnelle Verbindungen ermöglicht. Unabhängig davon, wie ein Nutzer sein Smartphone oder seine Karte nutzt, bieten digitale Zahlungen viele zusätzliche Vorteile, wie etwa eine reibungslosere Rechnungsbearbeitung und einfachere Produktkäufe. Die Entwicklung digitaler Zahlungslösungen wie KI-Chatbots wird den Bezahlvorgang weiter rationalisieren und noch komfortabler machen.
Einführung von Stimmungsanalysen und Chatbots für aufschlussreiche Verbraucherdaten – Chatbot-Dienste können Stimmungsanalysetechnologie integrieren, um effektiver auf Verbraucher zu reagieren und ihr Erlebnis zu verbessern. Durch die Untersuchung der Polarität von Sätzen können Unternehmen die Zufriedenheit der Verbraucher mit ihren Dienstleistungen und die Wirksamkeit ihrer Methoden beurteilen. Stimmungsanalysetechniken können erfolgreich in Chatbots in jeder Branche integriert werden, die mit Kunden interagiert, einschließlich Finanzen, Gesundheitswesen, Versicherungen, Immobilien und Einzelhandel.

Herausforderungen

Risiko der Schädigung von Menschen – Auf Märkten für Finanzprodukte und -dienstleistungen für Verbraucher können Chatbots erheblichen Schaden anrichten, sowohl durch den Verlust des Kundenvertrauens als auch durch ihr Versagen. Es kann schwerwiegende Folgen haben, einen Fehler zu machen, wenn die finanzielle Sicherheit einer Person auf dem Spiel steht. Ein wichtiges Element ist die Fähigkeit, Verbraucherstreitigkeiten zu erkennen und zu bewältigen, was oft die einzig mögliche Möglichkeit ist, Fehler schnell zu korrigieren, bevor sie außer Kontrolle geraten.
Das Risiko von Verstößen gegen Bundesgesetze im Zusammenhang mit Verbraucherfinanzierungen dürfte das Marktwachstum im Prognosezeitraum behindern.
Begrenzte Fähigkeiten von Chatbot werden das Marktwachstum in der kommenden Zeit einschränken.

Chatbot-Markt: Wichtige Erkenntnisse

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Chatbot-Segmentierung

Angebot (Lösungen, Dienstleistungen)

In Bezug auf das Angebot wird der Anteil des Lösungssegments am Chatbot-Markt bis Ende 2037 voraussichtlich 56 % übersteigen. Chatbot-Lösungen sind Dienste, die darauf abzielen, allgemeine oder spezifische Probleme im Zusammenhang mit der Anwendung personalisierter Produkte wie Software, Anwendungen und Webplattformen zu lösen. Es wird erwartet, dass die Einführung neuer Chatbot-Lösungen auf dem Weltmarkt das Wachstum des Chatbot-Lösungssegments im Prognosezeitraum vorantreiben wird. So stellte Kore.ai im Januar 2023 auf der Fachmesse National Federation of Retailers in New York City seinen RetailAssist vor, seine Lösung für einen gesprächigen Einzelhandelsverkaufsassistenten. RetailAssist unterstützt Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Abläufe, indem es Fachwissen in den Bereichen Self-Service-Automatisierung, maßgeschneidertes Omnichannel-Fulfillment sowie Unterstützung und Unterstützung vor und nach dem Verkauf rund um die Uhr aufbaut. Sie unterstützen Expansion und Transformation.

Bereitstellungsmodus (lokal, Cloud)

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus wird das Cloud-Segment bis 2037 einen Chatbot-Marktanteil von 54 % haben. Cloud-Chatbots werden auf Cloud-Servern von Drittanbietern gehostet, sind über das Internet leicht zugänglich und können je nach Bedarf vergrößert oder verkleinert werden. In der Cloud bereitgestellte Chatbots bieten viele Vorteile, darunter Skalierbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Zugriff auf verschiedene Plattformen und Geräte wie Desktops, Tablets und mobile Geräte. Darüber hinaus sind diese Chatbots rund um die Uhr zugänglich, sodass Ihre Website-Besucher und Kunden jederzeit und überall darauf zugreifen können. Darüber hinaus bieten Cloud-Chatbots verschiedene Kostenzuschüsse, etwa reduzierte Wartungskosten und abonnementbasierte Preismodelle.

Unsere eingehende Analyse des globalen Chatbot-Marktes umfasst die folgenden Segmente:

Angebot	Lösungen Dienste
Typ	Menübasiert Sprachbasiert Keyword-Erkennung basierend Kontextuell Hybrid Voice-Bots
Bereitstellungsmodus	Lokal Cloud
Technologie	Maschinelles Lernen/Deep Learning Verarbeitung natürlicher Sprache Automatische Spracherkennung
Organisationsgröße	KMU Große Unternehmen
Bewerbung	Kundensupport Persönliche Unterstützung Informationstechnologie Dienstverwaltung (ITSM) Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen Vertrieb & Marketing Kontaktzentren Betrieb & Lieferkette
Endbenutzer	BFSI IT und Kommunikation Einzelhandel & E-Commerce Gesundheitswesen Energie & Dienstprogramme

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Nordamerikanische Marktprognose

Der Chatbot-Marktanteil in der Region Nordamerika wird bis Ende 2037 voraussichtlich 34 % erreichen. Chatbots werden von Bildungseinrichtungen in der Region eingesetzt, um die Erfahrung der Studierenden zu verbessern und Verwaltungsaufgaben zu beschleunigen. Diese Chatbots unterstützen bei der Kursanmeldung und beantworten häufig gestellte Fragen. Darüber hinaus vermittelt es Jugendlichen das Wissen, das sie für eine reibungslosere akademische Erfahrung benötigen. Die Chatbot-Integration steigert die Produktivität und das Engagement der Studierenden in der Bildungsbranche in der Region Nordamerika.

Europäische Marktstatistik

Der europäische Chatbot-Markt soll bis 2037 einen Umsatzanteil von 27 % ausmachen. Die Kombination von Chatbots und Menschen läutet eine neue Ära vollautomatischer Contact Center mit beispielloser Effizienz und Konsistenz ein, auch wenn menschliche Schnittstellen für sensible und komplexe Gespräche weiterhin unerlässlich sind. Sie versprechen ein großartiges Kundensupport-Erlebnis in der Region. Allerdings sind Chatbots für ihren Betrieb auf Benutzerdaten angewiesen, weshalb Bedenken hinsichtlich der Datenerfassungsmethoden und des Datenschutzes bestehen. Ohne angemessene Cybersicherheitsmaßnahmen können Chatbots sensible Benutzerdaten preisgeben. Beispielsweise genehmigte der Europäische Datenschutzausschuss im April 2023 die Einrichtung einer Task Force der EU-Datenschutzbehörden, um die Implementierung von ChatGPT zu koordinieren.

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Unternehmen dominieren die Chatbot-Landschaft

Kreativ virtuell
- Unternehmensübersicht
- Geschäftsstrategie
- Wichtige Produktangebote
- Finanzielle Leistung
- Wichtige Leistungsindikatoren
- Risikoanalyse
- Neueste Entwicklung
- Regionale Präsenz
- SWOT-Analyse
eGain Corporation
IBM Corporation
Botsify
Aivo Conversational AI
Acuvate
Chatfuel
Google Inc.
Inbenta Holdings Inc
Bitonic Technology Labs Inc.

In the News

In den Nachrichten

Mai 2023 Eine neue erweiterte Version von VOn Person, Gluon, wurde von CREATIVEVIRTUAL veröffentlicht. Die Benutzeroberfläche von Gluon ist intuitiver und natürlicher. Es bietet Unterstützung für LLMs, GPTs, Vportale und mehr.
Google wird den Chatbot von Bard im März 2023 veröffentlichen, mit noch mehr Funktionen und Fortschritten. Der Konkurrent Microsoft wird sich mit diesem Release einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Der Bard-Dienst wird zunächst in den USA und im Vereinigten Königreich verfügbar sein und zu gegebener Zeit auf andere Nutzer und Länder ausgeweitet.

Autorenangaben: Abhishek Verma

Report ID: 5567
Published Date: Oct 22, 2024
Report Format: PDF, PPT

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Derzeit wird der Branchenumsatz von Chatbots im Jahr 2025 auf 8,81 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Der weltweite Chatbot-Markt wird voraussichtlich von 7,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 116,46 Milliarden US-Dollar im Jahr 2037 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von rund 23,4 % im Prognosezeitraum von 2025 bis 2037 entspricht.

Die nordamerikanische Industrie dürfte bis 2037 den größten Umsatzanteil von 34 % ausmachen, da der Einsatz in Bildungseinrichtungen zunimmt, um das Erlebnis der Studierenden zu verbessern und Verwaltungsaufgaben in der Region zu beschleunigen.

Zu den Hauptakteuren auf dem Markt gehören Botsify, Aivo Conversational AI, Acuvate, Chatfuel, Google Inc., Inbenta Holdings Inc, Bitonic Technology Labs Inc.