Der Markt für KI im Einzelhandel hatte im Jahr 2023 einen Wert von 7,25 Milliarden USD und soll bis 2036 237,81 Milliarden USD übersteigen, was im Prognosezeitraum, also zwischen 2024 und 2036, einer CAGR von über 30,8 % entspricht. Im Jahr 2024 wird der Branchenwert von KI im Einzelhandel auf 9,04 Milliarden USD geschätzt. Das Wachstum des Marktes ist größtenteils auf die zunehmenden Investitionen in KI-Technologie zur Entwicklung innovativer Anwendungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel zurückzuführen. Darüber hinaus wird erwartet, dass auch die zunehmende Finanzierung verschiedener Anwendungen künstlicher Intelligenz, darunter maschinelles Lernen, Deep Learning, erweiterte Analytik und Objekterkennung, das Marktwachstum in den kommenden Jahren vorantreiben wird. Im Jahr 2019 betrug die Gesamtfinanzierung für maschinelles Lernen weltweit etwa 30 Milliarden USD. Die Budgets für ML-Programme werden derzeit voraussichtlich um über 25 Prozent wachsen. Darüber hinaus werden die Vorteile der KI im Einzelhandel, wie ein verbessertes Kundenerlebnis, effektivere Werbung und Merchandising sowie niedrigere Servicekosten, dem Markt in naher Zukunft lukrative Möglichkeiten bieten. Auch das zunehmende Aufkommen neuer Geschäftsmodelle und Fortschritte in der Datenwissenschaft werden voraussichtlich zu einer weiteren Expansion des Marktes führen.
Wachstumstreiber
Herausforderungen
Basisjahr |
2023 |
Prognosejahr |
2024–2036 |
CAGR |
30,8 % |
Marktgröße im Basisjahr (2023) |
7,25 Milliarden US-Dollar |
Prognostizierte Marktgröße für das Jahr (2036) |
237,81 Milliarden USD |
Regionaler Geltungsbereich |
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Der Markt ist nach Anwendung segmentiert in Lieferkette und Logistik, Produktoptimierung, Navigation im Geschäft, Zahlungs- und Preisanalyse, Bestandsverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement. Von diesen wird erwartet, dass das Segment Produktoptimierung den größten Anteil am globalen KI-Markt im Einzelhandel hält, da Unternehmen zunehmend Wert auf Produktempfehlungen und -planung legen und die Big-Data-Analyse immer weiter fortschreitet. Darüber hinaus wird auf technologischer Grundlage erwartet, dass das Segment für die Verarbeitung natürlicher Sprache im Prognosezeitraum den größten Anteil einnehmen wird, da die Finanzierung zur Nutzung sprachbasierter Technologien für die Entwicklung interaktiver Online- und In-Store-Konversations-KI-Plattformen zunimmt. Darüber hinaus wird auch die Integration von Chatbots in Social-Media-Plattformen geprüft, um das Wachstum des Marktsegments in Zukunft anzukurbeln.
Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes umfasst die folgenden Segmente
Nach Technologie |
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Nach Komponente |
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Nach Bereitstellung
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Nach Anwendung
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Auf der Grundlage geografischer Analysen wird der globale Markt in fünf große Regionen segmentiert: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika sowie die Region Naher Osten und Afrika. Der Markt im Asien-Pazifik-Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein bemerkenswertes Wachstum verzeichnen, da immer mehr Einzelhandelsunternehmen in der Region KI-orientierte Initiativen ergreifen. Abgesehen davon wird erwartet, dass auch die zunehmende Einführung intelligenter Algorithmen bei Einzelhändlern zur Analyse des Verbraucherverhaltens und die zunehmende Nutzung von Chatbots zur Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses das Marktwachstum der Region vorantreiben. So nutzten im Jahr 2019 in Indien mehr als 10 Prozent der Menschen Chatbots und belegten damit den zweiten Platz unter den Ländern mit der höchsten Anzahl an Chatbot-Benutzern weltweit. Darüber hinaus wird der Markt in Nordamerika im Prognosezeitraum voraussichtlich den größten Anteil erlangen, angesichts des zunehmenden Einsatzes KI-basierter Lösungen in Lieferkettenabläufen und Lagerbeständen sowie der starken Präsenz namhafter KI-Einzelhandelsunternehmen in der Region.
Januar 2021 – Google kündigte die Einführung von Product Delivery Solutions for Retail an, einer Reihe von Diensten, die die E-Commerce-Fähigkeiten von Einzelhändlern verbessern und ihnen dabei helfen sollen, ein personalisiertes Kundenerlebnis zu entwickeln.
Autorennachweise: Abhishek Verma
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