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访客管理系统市场规模及份额，按部署模式（本地部署、云端部署）、产品/服务、应用领域、最终用户划分——全球供需分析、增长预测、统计报告（2026-2035年）

  • 报告编号: 728
  • 发布日期: Oct 09, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

访客管理系统市场展望：

2025年访客管理系统市场规模为17亿美元，预计到2035年底将达到60亿美元，在预测期（即2026-2035年）内，复合年增长率将达到13.5%。2026年，访客管理系统行业规模预计为19亿美元。

对更高安全性和威胁缓解能力日益增长的需求是访客管理系统 (VMS) 市场的主要驱动力。各组织机构，尤其是政府机构、关键基础设施和受监管行业，面临着越来越大的压力，需要保护其设施免受未经授权的访问、恐怖主义、欺诈和其他威胁。VMS 通过实施实时身份验证、生物识别筛查和黑名单检查，以及访客流量的记录和审计，来提供帮助。有关数据保护、访问控制、移民和设施安全的法律法规日益要求对访客进行严格的跟踪、筛查、记录和审计。

此外，提高运营效率和降低成本的需求也推动了增长。用数字化系统取代人工或纸质访客登记簿，可以节省员工时间、减少错误、更好地进行资源规划，并改善访客体验。随着时间的推移，访客管理系统 (VMS) 可以减少人工检查、数据管理和物理安全方面的开销。为此，硬件组装是高效开发访客管理系统的基础。在硬件组装中，软件开发和电子制造服务 (EMS) 是重要的组成部分。由于先进制造业中心的主导地位，这些专用组件，例如集成电路、微芯片、RFID 标签、人脸识别摄像头和非接触式自助服务终端，主要来自台湾、韩国和马来西亚。

Visitor Management System Market Size
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增长驱动因素

  • 智能建筑和物联网应用增长：物联网基础设施的普及推动了对智能集成访客管理平台的需求。对智能建筑和智能家居的强劲需求促使主要厂商推出创新的访客管理解决方案。他们致力于将访客管理系统 (VMS) 集成到楼宇自动化网络中，从而实现暖通空调、照明和门禁系统之间的无缝交互。经合组织 (OECD) 发布的《智慧城市数据治理》报告指出，未来 20 年，美国城市预计将投资 41 万亿美元用于基础设施现代化和利用数字技术。因此，智能建筑和物联网的日益普及有望推动访客管理系统市场的增长。
  • 政府支持数字化门禁的举措：各国数字化资金的快速增长将推动访客管理技术的销售。政府为支持公共建筑现代化改造而提供的优惠资金和补助，为数字化访客管理系统生产商打开了利润丰厚的大门。日本内阁府报告称，政府已在2025财年拨款2.25亿美元用于推进智慧城市技术，同时，都道府县、市町村和私营部门的利益相关者也将持续投入大量资金。因此，政府支持数字化门禁的项目有望在未来几年内使主要厂商的收入翻一番。

挑战

  • 数据保护法规及合规复杂性：不一致且分散的数据保护法律是阻碍访客管理系统普及的最主要因素之一。欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 和印度的《数字个人数据保护法》(2023) 是制约访客管理解决方案销售的主要因素。这些法规对个人数据的存储、同意和传输提出了严格的要求，显著影响了访客管理系统平台的全球销售。此外，这些监管上的不一致还会增加运营成本并限制可扩展性，尤其对于中型SaaS访客管理系统提供商而言更是如此。
  • 新兴市场的基础设施缺口：在拉丁美洲和撒哈拉以南非洲部分地区，稳定的IT基础设施和数据连接的缺乏阻碍了基于云或联网的视频管理系统（VMS）解决方案的部署。许多公司由于投资回报率不稳定而避免在欠发达市场投资。基础设施缺口不仅阻碍了初始部署，也阻碍了长期维护合同的签订。

访客管理系统市场规模及预测：

报告属性 详细信息

基准年

2025

预测年份

2026-2035

复合年增长率

13.5%

基准年市场规模（2025 年）

17亿美元

预测年份市场规模（2035 年）

60亿美元

区域范围

  • 北美洲（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会、北非、南非、中东和非洲其他地区）
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访客管理系统市场细分：

部署模式细分分析

预计到2035年，基于云的访客管理系统（VMS）将占据63.5%的市场份额。基于云的VMS是目前最受欢迎的部署模式，因为它提供了更集中的访客数据存储、多站点访问控制和可扩展性。此外，美国联邦机构和教育机构对符合NIST 800-53和FedRAMP标准的系统的需求日益增长，也直接推动了云原生架构的发展。公共和私营部门对云基础设施的持续投入也促进了该领域的增长。

最终用户细分分析

由于人们日益关注工作场所安全，以及需要高效处理实体网点日常大量客户互动，预计在预测期内，银行、金融服务和保险（BFSI）行业将占据38.1%的市场份额。例如，印度最大的国有银行——印度国家银行（SBI）拥有超过22,000家分支机构，服务超过5亿客户。尽管数字银行蓬勃发展，但仍有相当一部分客户倾向于亲自到访网点办理复杂交易和个性化服务。持续的客流量要求银行提供高效安全的访客管理解决方案，以简化登记流程、加强安全措施并确保符合监管要求。因此，BFSI机构正越来越多地采用先进的访客管理系统（VMS）技术来管理客户流量、提高运营效率并维护安全的银行环境。

应用细分市场分析

由于企业面临日益严格的数据隐私、安全和监管要求，合规管理和欺诈检测领域预计在预测期内将占据 32.4% 的市场份额。视频管理系统 (VMS) 平台集成了高级身份验证、黑名单筛选和审计跟踪功能，以避免未经授权的访问和欺诈活动。职场欺诈的增加以及银行、医疗保健和政府等行业对安全环境的需求，正在推动此类平台的应用。

例如，2025年1月，美国国土安全部强调在联邦机构中采用更先进的身份验证技术，以减少欺诈并加强合规性。国土安全部已采用面部识别和面部采集技术来改进身份验证，并辅以严格的测试、监督和隐私保护措施。随着各机构力求达到政府级标准，这种向生物识别控制的推进也强化了对集成合规性和欺诈检测功能的访客管理系统的需求。

我们对全球市场的深入分析涵盖以下几个方面：

部分

子段

部署模型

  • 本地部署
  • 基于云的

提供

  • 软件
  • 服务

应用

  • 停车管理
  • 合规管理与欺诈检测
  • 历史访客追踪
  • 安全管理
  • 接触者追踪
  • 其他的

最终用户

  • 金融服务业
  • 零售
  • 信息技术与电信
  • 卫生保健
  • 制造业
  • 政府与国防
  • 其他的
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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访客管理系统市场——区域分析

北美市场洞察

由于数字化进程的加速推进、公共部门安全要求的提高以及对基础设施和技术投资的增加，预计到2035年，北美访客管理系统市场将占据全球收入份额的35.1%。政府的支持性政策和资助项目预计将在未来几年推动访客管理系统的销售。例如，作为拜登-哈里斯政府“投资美国”计划的一部分，美国总务管理局（GSA）宣布投资6700万美元用于建设一座新的员工和访客车辆处理中心，其中包括安全检查站和电动汽车充电站。这项投资体现了政府致力于提升联邦设施安全性和效率的决心，从而推动了对先进访客管理系统解决方案的需求。

在美国，联邦机构对加强安保和简化运营的需求推动了访客管理系统（VMS）的普及。国土安全部（DHS）正在投资建设网络安全和基础设施安全局（CISA）以及移民和海关执法局（ICE）的新总部，预计总投资超过2亿美元。这些举措凸显了联邦政府对基础设施现代化的重视，也为VMS供应商提供了机遇，使其能够提供满足政府建筑不断变化的安全需求的集成解决方案。

随着政府致力于改善游客体验和基础设施，加拿大游客管理系统（VMS）市场预计将快速增长。VMS解决方案正日益被历史文化遗址所采用。此外，对非接触式登记、预注册和接触者追踪功能的需求不断增长，以及VMS在学校、医院和建筑工地等场所的日益普及，预计未来几年VMS的销量也将随之增长。

欧洲市场洞察

预计在预测期内，欧洲市场将占据全球23.5%的收入份额。强有力的监管和网络安全要求正在加速访客管理解决方案的部署。公共部门的数字化转型也促进了访客管理技术的销售。欧盟委员会的数字化战略正通过巨额资金支持，重点推进公共设施的安全访问管理系统。德国、法国和英国是该地区的主要市场。

预计在整个研究期间，德国将引领游客管理系统（VMS）的销售，因为公共部门对智能基础设施和现代化改造的投资不断增加，从而推动了对先进VMS的需求。由于德国致力于改善旅游基础设施和数字化，预计市场将持续增长。此外，地方政府一直在投资旅游设施现代化改造，并鼓励使用数字化工具来提升游客服务。

英国游客管理系统市场正蓬勃发展，这得益于旨在促进旅游业发展和提升游客体验的战略投资。英国政府与行业伙伴合作，推出了一系列举措，例如“邮轮增长计划”，该计划概述了促进邮轮业发展和改善游客服务的承诺。邮轮业每年为英国经济贡献77.9亿美元，并为全国6万人提供就业机会。“邮轮增长计划”认可了邮轮业的这一重要经济影响，并制定了可持续增长、改善基础设施以及在可持续和数字化海事领域保持全球领先地位的战略。这些举措鼓励采用先进的游客管理系统解决方案，以高效管理日益增长的游客数量。

亚太市场洞察

亚太市场预计将在2026年至2035年间以12.6%的复合年增长率增长。这一增长主要归功于公共和私营基础设施的快速数字化。医疗保健和智慧政府机构预计将在未来几年引领访客管理解决方案的销售。该地区教育机构的蓬勃发展为访客管理系统制造商创造了有利的市场环境。国防设施投资的不断增加也可能推动下一代访客管理系统的研发。

预计到2035年，中国将占据市场主导地位，因为政府在公共和私营部门大力推进数字化举措，推动了游客管理解决方案的销售。在中国，政府致力于发展国家公园并提升游客体验，这正在推动游客管理系统（VMS）市场的增长。国家公园体系的建立优先考虑通过技术手段改进游客管理。预计这一举措将催生对先进VMS解决方案的需求，以应对这些新建公园中复杂的游客追踪和管理流程。

随着印度政府加大对旅游基础设施和服务升级的投资，印度的游客管理系统（VMS）市场正迅速增长。根据印度品牌资产基金会（IBEF）2025年5月发布的报告，预计到2028年，印度旅游和酒店业的收入将超过590亿美元，届时外国游客入境人数预计将达到3050万人次。印度旅游部长表示，在不断壮大的中等收入人群和日益增长的可支配收入的推动下，印度旅游业预计未来几年将以20%的复合年增长率增长。此外，该报告还指出，预计到2028年，国际游客入境人数将跃升至3050万人次，预示着该行业未来将保持强劲增长势头。这些投资和举措推动了对高效VMS解决方案的需求，以更好地管理不断增长的国内外游客数量。

Visitor Management System Market Share
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访客管理系统市场主要参与者：

    全球访客管理系统市场呈现出领先企业与新兴企业并存的格局。主要参与者正积极整合数字技术，以提升其产品功能。严格的监管和合规要求预计将推动先进访客管理技术的销售。一些大型企业正与其他企业合作，以扩大市场份额和收入份额。行业巨头也在积极拓展新兴市场，以期从尚未开发的市场机遇中获得丰厚回报。

    以下是市场上的主要参与者名单：

    公司名称

    原产地

    2035年收入分成

    HID Global

    我们

    10.4%

    Envoy 公司

    我们

    9.2%

    霍尼韦尔国际公司

    我们

    8.7%

    Pitney Bowes 公司

    我们

    7.9%

    Veristream（Brady Corp 旗下公司）

    我们

    6.6%

    Sine（已被霍尼韦尔收购）

    澳大利亚

    xx%

    滑动

    新西兰（隶属于澳大利亚总部）

    xx%

    Proxyclick（Eptura 出品）

    比利时

    xx%

    维齐托

    比利时

    xx%

    AlertEnterprise Inc.

    我们

    xx%

    iLobby公司

    加拿大

    xx%

    SeQure

    印度

    xx%

    Teamgo

    澳大利亚

    xx%

    GoReception

    马来西亚

    xx%

    至尊总部

    韩国

    xx%

    HID Global

    我们

    xx%

    Envoy 公司

    我们

    xx%

    霍尼韦尔国际公司

    我们

    xx%

    Pitney Bowes 公司

    我们

    xx%

    Veristream（Brady Corp 旗下公司）

    我们

    xx%

    以下是访客管理系统市场中各公司所涵盖的领域：

    • 公司概况
    • 商业战略
    • 主要产品
    • 财务业绩
    • 关键绩效指标
    • 风险分析
    • 最新进展
    • 区域影响力
    • SWOT分析

最新发展

  • 2025年3月，摩托罗拉解决方案公司签署最终协议，收购总部位于加利福尼亚州卡拉巴萨斯的云端访客管理解决方案公司InVisit 。此次收购将增强摩托罗拉解决方案公司面向企业客户的云原生Avigilon Alta安全套件，提升其应对全球范围内人员、运营和资产日益增长的安全风险的能力。
  • 2025年5月， Precise Biometrics通过与EastCoast合作推出的Precise Visit ，扩展了其访客管理业务，引入了多项增强功能，旨在提升易用性、安全性和访客体验。此次更新简化了登记、包裹处理和高安全级别访问流程，同时支持单点登录、更强大的集成以及无需硬件即可快速部署的选项。访客可以使用生物识别或二维码进行无缝访问，充分利用集成的访客和访问管理系统。
  • Report ID: 728
  • Published Date: Oct 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2025 年游客管理系统行业的价值为 17 亿美元，预计在预测期（即 2026-2035 年）内将以 13.5% 的盈利性复合年增长率增长。

2025 年全球访客管理系统行业的盈利估值达到 17 亿美元，预计到 2035 年将达到 60 亿美元，在预测期（即 2026-2035 年）内，复合年增长率将达到 13.5%。

市场上的主要参与者有 HID Global、Envoy Inc.、霍尼韦尔国际公司、Pitney Bowes Inc.、Veristream 等。

按最终用户划分，由于对工作场所安全的日益关注以及有效处理实体分支机构大量日常客户互动的需求，预计 BFSI 行业在预测期内将占据全球市场份额的 38.1%。

由于积极的数字化进程、公共部门安全要求以及对基础设施和技术的加大投资，北美有望在 2035 年底前占据全球访客管理系统市场 35.1% 的最大收入份额。

访客管理系统 市场报告范围

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Preeti Wani
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助理研究经理
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