2023 年，社交媒体欺诈检测市场规模超过 458.4 亿美元，预计到 2036 年将超过 2695.5 亿美元，在预测期内（即 2024-2036 年）复合年增长率超过 14.6%。到2024年，社交媒体欺诈检测的行业规模预计将达到516.8亿美元。市场的增长主要归因于社交媒体在全球人口中的日益普及。人们出于多种目的在社交媒体平台上尤其活跃，例如支持他们的业务、与朋友和家人等分享图像和视频。社交媒体在每个人的生活中都占有重要地位。例如，到 2023 年，全球将有超过 55% 的人口使用社交媒体。
除此之外，全球社交媒体欺诈检测市场趋势（例如在线欺诈和网络犯罪案件的增加引发了全球对机器人保护的需求）预计将在预测期内推动市场增长。它不仅保护所有接入点，还分析和收集机器人流量以查明异常情况。机器人防护解决方案还可以主动检测欺诈并实现强大的信息安全。人工智能和机器学习等技术的日益普及可能会更广泛地推动对机器人程序保护解决方案的需求。例如，近 98% 的智能手机用户正在使用人工智能语音助手，超过 32% 的公司预计将使用人工智能，超过 40% 的公司正在探索人工智能的实施。
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增长动力
不断增加的收入损失将成为社交媒体欺诈检测市场增长的驱动力——通过复制原始的社交媒体平台，欺诈者能够给这些公司造成巨大的收入损失。造成的损害往往是不可逆转的，因此，这些公司在安全措施上投入巨资，从而导致社交媒体欺诈检测市场的增长。这些诈骗造成经济损失，这是社交媒体平台上诈骗者的主要动机。此外，这些诈骗还通过复制真实的品牌和评论来从目标个人或组织那里获取金钱，从而造成负面的品牌形象和声誉损害。例如，据估计，全球企业每年都会发生约 120 起安全漏洞。此外，2022 年全球共发生 11,000 起网络钓鱼攻击事件，造成约 1200 万美元的损失。
社交媒体欺诈不断增加，促进市场增长 -根据消费者国际组织的数据，有关诈骗的在线对话在两年内（2016 年 8 月至 2018 年 8 月）翻了一番。这引发了安全问题，可能会直接改变社交媒体平台的市场存在和品牌形象。因此，这推动了社交媒体欺诈检测市场的增长。社交媒体诈骗的主要类型有鲶鱼、点击诱饵诈骗、现金抢夺、测验诈骗、会员诈骗、加密货币、虚假竞赛、订阅陷阱等。在社交媒体的各种用户中，很大一部分人受到安全和欺诈威胁的影响。通过社交媒体，犯罪分子可以获得大量个人数据，从而通过隐藏其真实身份并误导消费者来针对特定人群。预计这将成为社交媒体欺诈检测市场增长的主要推动力。截至 2022 年，全球数据泄露成本估计约为 40 亿美元，预计到 2025 年将达到约 10 万亿美元。
智能手机的使用率不断提高——智能手机的普及预计将推动市场增长，因为越来越多的人通过智能手机使用社交媒体。通过手机使用社交媒体平台比笔记本电脑和台式机相当方便。例如，预计2020年全球智能手机的普及率将达到50%左右，并预计到2040年将达到90%左右。
对安全漏洞的认识不断增强——据观察，安全漏洞会给组织带来大量资金，这一因素使得有必要借助社交媒体欺诈检测解决方案的帮助。例如，2020 年美国因安全漏洞造成的总成本估计约为 400 万美元。
云计算服务采用率不断上升——人们更倾向于访问云计算服务，因为云计算服务访问起来非常方便，但也有很高的被破坏的可能性。因此，预计这一因素将在预测期内推动市场增长。截至 2019 年，近 90% 的组织都在使用云计算服务。
挑战
由于对社交媒体诈骗的认识不足，在社交媒体平台上输入个人详细信息所产生的风险不断上升，导致收入损失并阻碍了组织的数据安全。对社交媒体平台可能发生的欺诈行为缺乏认识，阻碍了社交媒体欺诈检测市场的增长。骗子冒充品牌并提供假冒产品或欺骗客户的影响力很大，主要源自 Facebook 和 WhatsApp。社交媒体平台是最常见的电子商务广告平台，受害者对这些诈骗的呼声最高。客户事先对这些诈骗的认识的提高预计将减少社交媒体平台上的诈骗情况。
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基准年 |
2023年 |
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预测年份 |
2024-2036 |
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复合年增长率 |
〜14.6% |
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基准年市场规模（2023 年） |
~ 458.4 亿美元 |
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预测年度市场规模（2036 年） |
~ 2695.5 亿美元 |
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区域范围 |
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全球社交媒体欺诈检测市场按欺诈类型细分和分析需求和供应，包括社交媒体网络钓鱼、恶意软件欺诈、诈骗、假冒欺诈、欺诈性广告等。在这些类型的欺诈中，欺诈广告细分市场预计将在 2036 年获得最大的市场份额。该细分市场的增长可归因于人们可以轻松地在各种社交媒体平台上发布广告，而无需透露很多有关自己的信息。随着社交媒体用户数量的不断增长，欺诈行为也变得越来越普遍。例如，截至 2023 年 1 月，全球社交媒体总人数估计约为 45 亿。这导致人们越来越关注社交媒体安全、网络欺凌、黑客攻击、关系欺诈、健康问题以及社会和家庭生命损失。全球很大一部分人口定期通过 Facebook、Twitter、Instagram 和 WhatsApp 等平台积极使用社交媒体。如此一来，可想而知有多少人会被诈骗活动所影响。
全球社交媒体欺诈检测市场也按软件和服务的组件进行需求和供应的细分和分析。在这两个细分市场中，软件细分市场预计将在 2036 年占据重要份额。该细分市场的增长可以归因于与服务相比，访问软件的便捷性。通过互联网连接，可以从世界任何地方访问软件应用程序。此外，软件应用程序可以远程更新和修改，从而引起对欺诈活动的更大关注。尽管服务更加个性化，但该软件可以帮助同时满足许多人的需求。随着社交网络服务的增长，在线存储并链接到社交网络服务帐户的敏感信息数量不断增加。预计这一因素将推动全球社交媒体欺诈检测市场软件领域的增长。
我们对全球社交媒体欺诈检测市场的深入分析包括以下部分：
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按欺诈类型 |
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按组件 |
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按解决方案 |
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按最终用户 |
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预计到 2036 年底，北美社交媒体欺诈检测市场将在所有其他地区的市场中占据最大的市场份额。该市场的增长主要归因于该地区人口数量的增加使用社交媒体增加了对社交媒体平台渗透测试的需求。社交媒体是计划和执行网络攻击的典型媒介。根据消费者国际组织的数据，2019 年，仅美国就有 8990 万社交媒体用户。随着移动广告上的广告预算比例不断增加，北美的数字生态系统正在发生巨大而迅速的变化。随着广告支出的增长，欺诈者预计将利用数字广告生态系统获取金钱收益，这预计将推动北美社交媒体欺诈检测市场的增长。
在所有其他地区的市场中，欧洲社交媒体欺诈检测市场预计在预测期内将占据第二大份额。该市场的增长主要归因于欧洲由于大量企业数据和技术广告的产生而导致数字欺诈案件不断增加。此外，由于企业数据规模不断增大，数据分析成为一个复杂的过程，导致此类事件主要与股票盗窃、信息盗窃和内部财务欺诈有关。预计这些因素将推动欧洲社交媒体欺诈检测市场的增长。
此外，在所有其他地区的市场中，亚太地区社交媒体欺诈检测市场预计在预测期内将占据显着份额。亚太地区是互联网和 IT 服务最大的消费者之一，很有可能策划和实施媒体欺诈。此外，在人口不断增长的支持下，该地区存在大量社交媒体用户，预计也将在预测期内加速市场增长。例如，预计大约 52% 的社交媒体用户居住在亚太地区。
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Proofpoint, Inc.为组织提供跨电子邮件和端点的高级威胁防护。该公司通过 Microsoft Defender 提供此服务。该集成预计将于 2023 年初上市。
Human Security, Inc.与 Fastly, Inc. 合并，提供行业领先的机器人防护。该公司还积极致力于预防欺诈和帐户滥用领域，以消除在线应用程序和服务中的网络犯罪。
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作者学分: Abhishek Verma