2023 年销售辅导软件市场规模超过 501.3 亿美元,预计到 2036 年将超过 1122.9 亿美元,预测期内(即 2024-2036 年)的复合年增长率将超过 6.4%。2024 年,销售辅导软件的行业规模估计为 527 亿美元。随着组织之间竞争日益激烈,通过采用销售辅导软件来最大限度地提高销售业绩,预计市场将会增长。销售辅导软件为管理人员和销售人员提供了更高的销售转化率,并通过分析销售电话,在人工智能的帮助下实施最佳实践。据估计,提供动态销售辅导的组织的成功率要高出 26%。
由于中小型企业数量的增加,全球销售培训软件市场预计也将出现增长。例如,2020 年,约有 400 万家新企业成立,比 2019 年增长了 24%。销售是每项业务的关键部分,因为它有助于建立客户和企业之间的忠诚度和信任。此外,预计销售岗位数量的增加也将在未来几年推动市场的增长。根据最近的数据,全球有超过 550 万名销售代表,其中约 40% 在办公室工作。
增长动力
挑战
基准年 |
2023 |
预测年份 |
2024-2036 |
复合年增长率 |
6.4% |
基准年市场规模(2023 年) |
501.3亿美元 |
预测年份市场规模(2036 年) |
1122.9亿美元 |
区域范围 |
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销售培训软件市场按部署类型分为云部署和本地部署,并根据需求和供应进行细分和分析。在这些细分市场中,由于基于云的培训软件的采用日益增加,预计基于云的细分市场将在预测期内占据最大的市场份额。基于云的服务使销售培训师能够在集中位置管理客户的数据,同时将培训计划和培训历史记录保存在一个地方
我们对全球销售培训软件市场的深入分析包括以下部分:
按部署类型 |
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按企业规模 |
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按最终用户行业 |
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从地区来看,全球销售培训软件市场分为五大区域,包括北美、欧洲、亚太、拉丁美洲和中东及非洲地区。预计到 2036 年,北美行业将占据最大的收入份额,这归功于该地区 SaaS 行业的不断发展。此外,公司主要为员工提供灵活的工作时间,并通过提供 SaaS 培训工具来提高员工的能力和生产力。据估计,在美国,SaaS 行业的估值预计将从 2020 年的约 1080 亿美元增长到 2025 年底的约 2230 亿美元。
此外,由于 IT 行业和技术的不断发展以及在线电子商务业务和零售额的不断扩大,预计亚太地区市场将在预测期内实现销售培训软件市场的最快增长。根据印度品牌资产基金会的数据,印度电子商务市场预计将从 2020 年的 460 亿美元增至 2025 年底的 1880 亿美元左右。到 2030 年,预计将达到约 3500 亿美元。此外,对更好的客户服务和培训的需求增加也预计将在未来几年为销售培训软件市场创造巨大的规模。
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Lessonly Inc.被Seismic收购,估值达到30亿美元。通过此次收购,Seismic 的产品组合增加了一种新的扩展生产力工具,使卖家能够在一个集中位置轻松访问销售和营销内容以及学习计划。从而为卖家提供了全新的体验。
MindTickle Inc.是销售准备技术领域的市场领导者,在 E 轮融资中又筹集了 1 亿美元。本轮融资由 SoftBank Vision Fund II 领投,其他现有投资者 Norwest Venture Partners、Canaan、NewView Capital 和 Qualcomm Ventures 参与。 MindTickle 使行业领导者能够了解理想的销售行为,同时帮助收入团队提高组织绩效。
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作者学分: Abhishek Verma