零售自动化市场规模有望在 2036 年底达到 820 亿美元,在预测期(即 2024-2036 年)内以 12% 的复合年增长率增长。2023 年,零售自动化行业规模为 210 亿美元,增长背后的原因是零售业对人工智能 (AI) 的使用增加,因为人工智能使企业在人员配置和决策实施方面变得“更智能”,这有助于组织优化劳动力、补充成本,同时最大化销售额。据世界经济论坛称,到 2028 年,零售业的人工智能服务预计将从 50 亿美元增加到约 310 亿美元。
此外,消费者需求的不断增长,尤其是对零售环境中自动化解决方案的需求,是零售自动化市场增长的重要驱动力。根据一项公司调查,集成自动化技术的商店的顾客访问量增加了 11%。到 2025 年,这些零售商计划将 70% 的日常商店任务自动化,同时优先考虑技术投资,以提高运营效率,降低成本,并帮助获得更高的利润。
增长动力
挑战
基准年 | 2023 |
预测年份 | 2024-2036 |
复合年增长率 | ~12% |
基准年市场规模(2023 年) | ~ 210 亿美元 |
预测年份市场规模(2036 年) | 约 820 亿美元 |
区域范围 |
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类型(销售点 (PoS)、电子货架标签 (ESL))
零售自动化市场中的销售点 (PoS) 部分预计将在未来几年获得 68% 的稳健收入份额,这要归功于客户体验和便利性的显著改善,使用条形码扫描、自助结账、个性化推荐和自动订单处理等功能,这也有助于减少客户等待时间并改善整体客户体验和满意度。此外,扫描和定位条形码的平均时间约为 2 秒,即每小时约 1800 个。研究表明,使用条形码后,条形码使用效率提高了约十倍。
组件(软件、硬件、服务)
零售自动化市场的软件部分将很快占据相当大的份额,并可能继续成为市场应用的第二大部分,因为模块化和灵活的软件组件可以轻松重新调整用途,以适应不同的业务和用例,而无需大量成本。这可以减少实施新解决方案的投资和成本,并有助于提高成本效益。
此外,这些软件组件可以更轻松、更无缝地与现有系统和解决方案集成,无需进行大量更改或调整。这可以使实施更加顺利,并实现更高水平的集成和同步
实施(仓库、店内)
零售自动化市场中的仓库部分估计占有相当大的份额,因为它可以收集和组织大量数据,有效地跟踪和监控库存,从而可以更清晰、更有效地查看库存及其流动情况,并实现更好的分析和决策。此外,自动化仓库管理可以根据业务需求轻松扩展和调整,而无需过度投资或大规模检修。这可以增强仓库的灵活性和适应性。
最终用户(大卖场、超市、专卖店)
零售自动化市场中的大卖场部分估计占有相当大的份额,因为它通常设有多个部门,例如服装、家居和杂货部门,这些部门可以使用不同的系统、流程和程序。自动化可以实现不同部门之间更好的协作和协同作用,减少效率低下和摩擦
我们对全球零售自动化市场的深入分析包括以下部分:
类型 |
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成分 |
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执行 |
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最终用户 |
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北美市场预测
北美零售自动化市场预计在 2023 年将占据 38% 的最大份额,这得益于许多企业采用的自动化技术比例更高、电子商务市场不断增长以及劳动力成本不断增长,这些因素推动了该地区的市场增长。预计约有 30% 的工人将接触用于多种自动化目的的先进技术,而制造业工人接触这些技术的机会比其他工人多得多。此外,由于该地区拥有庞大的客户群并实现了较高的规模经济,许多制造商也已迁至该地区。该地区的本地零售商也开始向客户提供多项福利,例如忠诚度计划,以鼓励数字支付,从而推动了对零售自动化市场的需求。
亚太市场统计
亚太地区零售自动化市场预计将成为第二大市场,在预测期内,该地区的中小企业数量将大幅增加,因为它们正在大力采用自动化技术。此外,一些发展中国家的移动结账设备使得人们可以在任何地方销售商品,包括活动、售货亭、快闪店和其他各种公共区域。新的自动化技术将对该地区零售业产生影响。
作者学分: Abhishek Verma