.按部署模型（本地和云）进行物业管理软件市场分析；按应用（住宅和商业）；以及最终用户（住房协会、房地产经纪人和房地产投资者）——2024-2036 年全球供需分析和机会展望。

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全球物业管理软件市场定义

物业管理软件是一款帮助物业经理只需单击一下即可管理行政和财务任务的程序。物业管理软件有助于保留清晰的数字文档以满足合规性要求。这样可以在竞争日益激烈且不断变化的行业中更好地控制房地产投资组合。该软件被住宅房地产经销商、房地产投资者和其他最终用户广泛使用。

随着世界范围内技术的发展，利用技术来管理房地产也不例外。房地产企业采用基于人工智能的技术以及云计算和软件即服务平台，实现了该行业对住宅和商业地产的高效管理。支持人工智能的管理工具会自动响应潜在客户并完成出售或租赁房产的过程，同时降低运营风险并改善客户服务。物业管理软件的帮助不仅限于房地产专业人士，还有针对小房东的物业管理软件，使他们能够更好地签订租户协议、租赁跟踪、执行维护任务、减少与租户的纠纷、收取租金以及会计。此外，该软件还可以实时进行文档存储和共享、财务报告、综合银行业务以及许多其他与房地产相关的活动和操作。

随着智慧城市概念、在线维护请求和跟踪、在线文档存储和共享、电子租赁协议、会计功能的增长趋势，对在线物业管理软件、房东物业管理软件和商业物业管理软件的需求不断增加、财务报告和网上银行等。

全球物业管理软件市场：主要见解

2024-2036 年全球市场规模、预测和趋势亮点

2023 年，物业管理软件市场规模超过 230.4 亿美元，预计到 2036 年底将超过 644.2 亿美元，在预测期内（即 2024-2036 年）复合年增长率超过 8.9%。预计到2024年，物业管理软件行业规模将达到251亿美元。市场的增长主要归因于全球人口的增长，2021 年全球人口约为 79 亿，预计到 2030 年将达到约 85 亿，以及住宅和商业需求的不断增长全球人口中的财产。财产转让的不断增长导致了房地产行业中新自动化工具的使用。智能和人工智能物业管理软件等创新已将手动物业管理解决方案转变为自动管理解决方案。因此，预计这将为未来几年的市场增长创造大量机会。

此外，全球城市化进程的不断加快，以及城市专注于创造更多住房以满足不同家庭类型和收入水平的需求，预计将在预测期内呈现市场扩张的潜力。快速的城市化正在重塑城市。住宅房地产作为主流投资领域的发展推动了全球住宅房产买卖的增长。例如，2020 年至 2021 年间，英格兰住宅物业销售数量增长了约 20%。

全球物业管理软件市场：增长动力和挑战

增长动力

• 增加软件即服务 (SaaS) 的使用——在房地产组织中，SaaS 提供高可扩展性和广泛的定制选项。越来越多地采用 SaaS 来管理物业，预计将在预测期内增加对物业管理软件的需求。研究发现，到 2020 年，全球超过 35% 的公司在 SaaS 上运行其组织，而预计到 2025 年，超过 80% 的企业将其系统转换为 SaaS。此外，房地产行业投资的激增导致其自动化，这也推动了物业管理软件市场的增长。

• 不断增长的劳动力移民——任何地区劳动力移民的流入都会导致该地区住房需求的激增。研究发现，2017 年至 2019 年间，国际上因工作而移民的人数从 1.64 亿增加到 1.69 亿。房地产行业网络服务的不断增加预计将在未来几年推动市场增长。

• 在线酒店预订激增——2022 年全球酒店预订额超过 1.74 亿美元。

• 不断增长的旅游业——根据 2020 年旅游业统计数据，2020 年全球旅行和旅游收入达到约 4400 亿美元。

• 不断增长的数字房产买家——超过 50% 的买家通过互联网找到了自己的家。

挑战

• 对物业管理软件缺乏认识——尽管物业管理软件的实施越来越多，但许多人和小型企业并没有意识到此类软件的动态结果。因此，最佳物业管理软件解决方案的显着不足预计将阻碍市场的增长。
• 对小型企业负担能力的担忧
• 耗时的过程

市场细分

全球物业管理软件市场按部署模型细分为本地和云，对需求和供应进行细分和分析。在这些细分市场中，预计到 2036 年底，云细分市场将获得最大的收入，这得益于全球不断增长的房地产行业以及各种大型企业转向基于云的物业管理解决方案，因为基于云的 PMS 提供无缝数据集成以及防止数据丢失的备份设施。据观察，到 2022 年，全球约 80% 的领先房地产企业都在使用某种形式的云，其中包括许多企业租户、住房协会和物业经理。

全球物业管理软件市场还按应用程序细分和分析住宅和商业的需求和供应。在这些细分市场中，商业细分市场预计将占据相当大的份额。这一增长归因于商业房地产 (CRE) 行业的不断发展，以及许多 CRE 公司选择更加数字化的运营，因为它有利于易用性、可扩展性和成本效益。根据 2020 年对 10 个国家 200 名 CRE 高级管理人员进行的一项调查，约 41% 的受访者同意他们的公司已加大力度重新定义业务流程，以包括技术和工具的使用。

我们对全球物业管理软件市场的深入分析包括以下细分市场：

全球物业管理软件市场区域概况

预计到 2036 年底，北美物业管理软件市场将在所有其他地区的市场中占据最大的市场份额。市场的增长主要归因于租赁物业需求的不断增长，其次是该地区的租户数量不断增加，居民租赁的房屋数量不断增加，以及房东可以使用各种物业管理软件。例如，根据 2021 年的统计数据，约 4200 万（约 34%）美国家庭出租房屋。物业管理软件减少了房东聘请第三方物业经理的需要，因为 PMS 避免了人为错误，并通过自动化简化了租金收取流程。此外，它还简化了财务跟踪，减少了沟通差距，并直接在房东和租户之间存储和租赁文件和合同。所有这些因素也推动了该地区物业管理软件市场的增长。此外，该地区人们对房地产众筹的认识不断增强，预计这将促进该地区市场的增长。

主导全球物业管理软件市场的顶级特色公司

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