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人力分析市场规模及份额，按组件（软件、服务）、部署模式（本地部署、云端部署）、组织规模（中小企业、大型企业）、最终用户（电信和IT、银行、金融服务和保险、医疗保健、制造业、零售和消费品、教育、旅游和酒店、其他）划分——SWOT分析、竞争战略洞察、2025-2037年区域趋势

  • 报告编号: 7689
  • 发布日期: Sep 02, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

人力分析市场展望：

2024年，人力分析市场规模为89亿美元，预计到2037年底将达到415亿美元，在预测期（即2025-2037年）内，复合年增长率为12.4%。2025年，人力分析行业的规模估计为101亿美元。

由于人力资源管理中对数据驱动决策的需求日益增长，人力分析市场正在快速发展。企业正在利用大数据来提升员工满意度、组织承诺、生产力和组织绩效。例如，2024年5月，Oracle在Oracle Fusion Cloud人力资本管理（HCM）平台中的Oracle Grow内推出了全新的AI赋能技能提升解决方案。该平台整合了反馈、生产力和协作数据，用于衡量组织文化。这一趋势是将人工智能和机器学习融入人力资源流程，以创建更具活力和灵活性的工作环境这一更大趋势的一部分。

全球各国政府也开始关注人力分析在公共部门组织人力资本管理方面的益处。在韩国，人工智能驱动的人力分析技术在公立医院的应用日益普及，用于管理护士人员配备和流动率。这些举措表明，数据分析在构建强大且可持续的公共人力资源体系中正扮演着越来越重要的角色。

人力分析供应链以人工智能/机器学习软件开发为核心，SAP SuccessFactors、Oracle 和 Workday 等主要厂商均采用云平台（AWS、Azure）来实现可扩展性。根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，由于技能缺口和远程办公模式的兴起，预计 2023 年至 2033 年间，人力资源分析领域的就业人数将增长 8%。2024 年 8 月，杜兰大学的一项研究显示，25% 的人力资源经理在工作场所使用人工智能工具。未来几年，全球对人力分析技术的需求将重塑该领域的格局。

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增长驱动因素

  • 重视多元化、公平性和包容性 (DEI)：如今，许多组织正在利用人力分析来推进组织内部的 DEI。2025 年 5 月，光辉国际 (Korn Ferry) 推出了一项新一代解决方案，旨在帮助组织实现公平、一致且数据驱动的薪酬实践。这款新产品还能激励人力资源专业人员发现员工薪酬差异，做出公平的调整，并制定有针对性的计划来解决这些问题。通过招聘、晋升和薪酬数据，企业可以监控多元化和包容性方面的进展，并解决具体的需求领域。

  • 对实时劳动力洞察的需求：对实时且可用的劳动力数据的需求，正推动着增强型分析解决方案的普及。2023年1月，Crunchr推出了一款低代码分析工作室，该工作室通过提供自助式报告功能以及按职位、工龄和地域划分数据的选项，赋能人力资源团队创建更多临时报告并构建自定义仪表板。这有助于人力资源专业人员基于数据分析更快地做出决策。实时数据的可用性使得在跟踪重要的劳动力趋势和指标的同时，能够及时应对新出现的问题。

  • 人工智能与机器学习的融合：人工智能和机器学习正在彻底改变人力分析市场的基本结构。通过在招聘、员工保留和劳动力规划中使用智能算法，企业正在将人力资源职能从战术性职能转变为预测性、战略性业务伙伴。例如，能够有效识别潜在离职风险的预测性员工流失模型，正日益成为人力资源部门及时干预的有效工具。据《国际研究与评论杂志》报道，此类基于人工智能的模型有助于降低员工流失成本并提升员工满意度。人工智能和机器学习的融合在不同的应用和平台上的表现并不一致，这取决于应用范围和平台的开发程度。

挑战

  • 数据隐私和合规性问题：随着企业收集和分析的员工数据量不断增长，遵守数据保护法律法规至关重要。这包括GDPR、CCPA以及其他地方和国家法律法规。不合规将面临巨额罚款，并对公司在客户和合作伙伴中的声誉造成负面影响。医疗保健机构需要制定合法且符合伦理的全面数据治理政策和协议。此外，还必须确保通过强有力的安全措施保护员工数据，防止未经授权的人员访问。由于相关指南不断更新，因此需要定期进行审计并更新隐私保护措施。

  • 与现有系统集成：在现有的人力资源系统中采用新的分析工具可能会带来一些挑战，并且需要耗费大量时间和精力。例如，可能会出现兼容性问题、数据格式不兼容以及需要构建新的集成等情况。在某些情况下，组织可能需要购买中间件或应用程序接口 (API) 来实现系统间有效的数据流。这意味着必须进行良好的规划和测试，以避免数据孤岛的形成，并确保报告的质量。应对这些集成挑战对于实现人力分析带来的收益至关重要。集成过程可以分为几个阶段，以最大限度地降低风险并更有效地控制资源。

人力分析市场规模及预测：

报告属性 详细信息

基准年

2024

预测年份

2025-2037

复合年增长率

12.4%

基准年市场规模（2024 年）

89亿美元

预测年份市场规模（2037 年）

415亿美元

区域范围

  • 北美洲（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会北非地区、南非、中东和非洲其他地区）
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人力分析市场细分：

组件细分分析

预计在预测期内，软件领域将占据人力分析市场65.9%的份额。这主要归因于市场对能够即时提供劳动力趋势信息的高级分析工具的需求日益增长。2024年11月，Paychex发布了面向中小企业的Paychex Premium HR Analytics，该软件提供实时仪表盘和预测分析功能，表明企业级分析工具正逐步普及到小型企业。这一趋势表明，人力资源部门在决策过程中越来越多地使用高级软件。这些工具的进步意味着劳动力趋势预测和分析的复杂性正在不断提高。

部署模式细分分析

预计到2037年，本地部署方案将占据人力分析市场57.4%的份额。许多对数据安全有着高标准的公司选择本地部署解决方案，以确保员工记录的安全。这凸显了数据治理对当今世界众多组织的重要性。因此，尽管云解决方案日益普及，但出于安全性和合规性方面的考虑，本地部署解决方案仍可能继续保持其受欢迎程度。

我们对人力分析市场的深入分析涵盖以下几个方面：

细分市场

子段

成分

  • 软件
  • 服务

部署模式

  • 本地部署
  • 基于云的

组织规模

  • 中小企业
  • 大型企业

最终用户

  • 电信和信息技术
  • 金融服务业
  • 卫生保健
  • 制造业
  • 零售和消费品
  • 教育
  • 旅游与酒店
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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人力分析市场——区域分析

北美市场洞察

预计在预测期内，北美将占据人力分析市场35%的份额。这一主导地位可归因于该地区对技术的早期应用以及对循证决策的重视。先进的人工智能/机器学习工具日益普及，以及对劳动力优化需求的不断增长，为人力分析公司创造了有利可图的市场环境。最终用户组织正在部署分析技术，以提升员工敬业度、推进多元化和包容性举措、完善继任计划并制定人才保留策略。据美国劳工统计局估计，2023年至2033年间，美国预计将新增670万个就业机会。这也将在未来几年进一步加剧对劳动力规划工具的需求。

美国人力分析市场在人力分析解决方案的销售方面处于领先地位，这主要得益于众多企业对先进人力资源技术的高度投资。联邦机构预计也将越来越多地利用分析技术来增强员工队伍的多样性并简化招聘流程。私营部门也呈现出类似的趋势。美国劳工统计局 (BLS) 的一项研究显示，截至 2023 年 7 月，约有 1190 万人以独立承包商的身份从事其主要或唯一工作，占所有劳动者的 7.4%。这一比例高于 2017 年 5 月的 6.9%。因此，零工经济的蓬勃发展凸显了对灵活的劳动力数据管理工具的需求。

预计2026年至2035年间，加拿大人力分析市场将以最快的复合年增长率增长。对职场多元化和包容性的重视正在推动人力分析解决方案的销售。不断变化的隐私法律法规也促进了先进分析技术的发展。企业正加大对分析技术的投资，以进行战略性劳动力规划，尤其是在应对人口结构变化方面。加拿大统计局的报告显示，到2036年底，老年人口数量预计将达到990万至1090万。预计这将进一步凸显继任计划和人才储备战略的重要性。

亚太市场洞察

预计2025年至2037年间，亚太地区人力分析市场将以13.5%的复合年增长率增长。强劲的数字化转型和人力资源技术的日益普及推动了人力分析平台的销售。政府主导的劳动力现代化项目也促进了人力分析技术销售的增长。许多企业正越来越多地采用人工智能、机器学习和预测分析来应对人才短缺问题。根据国际劳工组织（ILO）的数据，亚太地区占全球劳动力的55%以上，因此，劳动力数据洞察对于战略规划至关重要。中国、印度、日本和澳大利亚由于大规模的数字化人力资源投资，正在推动人力分析解决方案的普及。

中国人力分析市场对人力分析解决方案的需求预计将受到大规模劳动力数字化和人工智能应用的推动。政府对劳动生产率的高度重视也促进了人力分析技术的发展。中国国家统计局数据显示，2023年中国城镇就业人数达到4.7032亿，凸显了招聘、员工敬业度和培训方面对数据处理的巨大需求。制造业、科技业和金融服务业也推动了预测分析产品销售的增长，预测分析对于识别技能缺口和降低员工流动率至关重要。

由于印度数字经济的蓬勃发展、劳动力市场的竞争以及企业和初创公司对人力资源技术的广泛应用，预计印度人力分析市场将呈现强劲增长。印度“数字印度”计划有望进一步推动该国人力分析解决方案的贸易。印度品牌资产基金会 (IBEF) 的数据显示，2026 财年联邦预算拨款近 2.32 亿美元用于加速人工智能的应用和基础设施建设。政府的支持性政策和资金投入将进一步促进人力分析市场的发展。

People Analytics Market Share
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人力分析市场主要参与者：

    人力分析市场竞争异常激烈，主要参与者包括 Workday、Visier、Qualtrics、ADP、ChartHop、Crunchr、Culture Amp、Humanforce Holdings、Links International、One Model、Splash Business Intelligence、Willis Towers Watson (WTW)、Darwinbox、Ernst & Young Global Limited 和 PeopleStrong。为此，这些公司不断开发和改进产品和服务，以充分满足当今人力资源专业人士的需求。大多数组织将人力资源分析外包给不同的公司，以升级其人力资源系统。这提高了公司将人力资源与业务战略整合的能力，也体现了公司对分析工具日益增长的需求。

    以下是一些人力分析市场的领先公司：

    • Workday公司
      • 公司概况
      • 商业战略
      • 主要产品
      • 财务业绩
      • 关键绩效指标
      • 风险分析
      • 最新进展
      • 区域影响力
      • SWOT分析
    • Visier公司
    • Qualtrics
    • ADP公司
    • ChartHop公司
    • Crunchr
    • Culture Amp Pty Ltd
    • Humanforce Holdings Pty Ltd
    • Links International
    • 一模公司
    • Splash Business Intelligence Inc.
    • 威利斯韬睿惠悦（WTW）
    • 达尔文盒子
    • 安永全球有限公司
    • PeopleStrong

最新发展

  • 2025年1月， Workday公司和TechWolf公司宣布，他们将在Workday的全球员工队伍中推广TechWolf的AI驱动型技能智能技术。Workday拥有超过20400名员工，预计该技术将有助于增强Workday的技能数据，从而简化工作流程。
  • 2024年11月， NTT DATA宣布扩大与谷歌云的战略合作伙伴关系。两家公司旨在促进亚太地区主要市场客户采用基于云的数据分析和生成式人工智能解决方案。
  • 2024年6月， Syndio宣布对其职场公平平台进行升级。此次升级旨在帮助企业应对不断变化且日益复杂的薪酬公平性和透明度要求。
  • Report ID: 7689
  • Published Date: Sep 02, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2024年，人力分析行业的规模为89亿美元。

2024年全球人力分析市场规模为89亿美元，预计到2037年底将达到415亿美元，在预测期（即2025-2037年）内，复合年增长率将达到12.4%。2025年，人力分析行业的市场规模将达到101亿美元。

市场上的主要参与者包括 Workday, Inc.、Visier, Inc.、Qualtrics、ADP, Inc.、ChartHop, Inc.、Crunchr、Culture Amp Pty Ltd、Humanforce Holdings Pty Ltd、Links International、One Model Inc.、Splash Business Intelligence Inc.、Willis Towers Watson (WTW)、Darwinbox、Ernst & Young Global Limited 和 PeopleStrong。

预计在预测期内，软件领域将引领人力分析市场。

预计在预测期内，北美将主导人力分析市场。

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Preeti Wani
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