预计到 2036 年底，媒体监测工具市场规模将达到 200 亿美元，在预测期（即 2024-2036 年）内以 8% 的复合年增长率增长。2023 年，媒体监测工具的行业规模超过 100 亿美元。在当今高度互联的数字环境中，信息传播迅速，公众认知可以成就或毁掉一个品牌，企业前所未有地重视维护和提升品牌声誉。这已成为市场的主要增长动力。随着网络平台的迅猛增长和社交媒体的广泛影响力，企业认识到积极管理其网络形象的必要性。一项调查显示，2021 年 78% 的消费者会阅读本地企业的在线评论，凸显了网络声誉在消费者决策中的重要性。
媒体监测工具是用于跟踪和分析各种渠道（包括传统媒体、数字媒体、社交媒体、博客、论坛等）媒体内容的软件平台。这些工具可帮助企业和组织监测其品牌声誉、跟踪竞争对手并随时了解行业趋势和新闻。媒体监测工具使企业能够实时跟踪各种在线渠道上的提及、评论和评价。
增长动力
挑战
基准年 | 2023 |
预测年份 | 2024-2036 |
复合年增长率 | ~8％ |
基准年市场规模（2023 年） | 约 100 亿美元 |
预测年份市场规模（2036 年） | 约 200 亿美元 |
区域范围 |
|
部署（本地、云）
预计到 2036 年，媒体监控工具市场中的云部分将获得 64% 的最大收入份额。数字化转型已成为各行各业企业的基石，而采用云服务是这一转型的关键推动因素。组织越来越多地利用云计算来提高运营效率、敏捷性和创新能力。因此，对云服务的需求是由现代化 IT 基础设施和在快速发展的数字环境中保持竞争力的迫切需要所驱动的。向远程和混合工作模式的转变加速了对云服务的需求。基于云的协作工具、通信平台和基础设施使地理分散的团队能够实现无缝连接和协作。云解决方案支持灵活工作安排的能力是企业寻求可扩展且安全的远程工作解决方案的主要驱动力。普华永道的一项全球调查发现，83% 的办公室工作人员更喜欢混合工作模式，这强调了远程工作解决方案的持续重要性。
最终用户（BFSI、医疗保健、媒体和娱乐）
预计到 2036 年，媒体监测工具市场中的医疗保健部分将占据相当大的份额。远程医疗服务的采用激增，这得益于对远程医疗服务的需求和患者便利性的提高。远程医疗包括虚拟咨询、远程监控和数字健康应用。这种增长是由技术进步、高速互联网接入的扩展以及对更多可访问医疗保健选项的需求推动的。可穿戴设备在医疗保健中的整合是一个重要的增长动力。可穿戴设备可以持续监测生命体征、活动水平和健康指标，为预防保健和慢性病管理提供宝贵的数据。健身追踪器、智能手表和以健康为重点的可穿戴设备的普及有助于更积极主动和个性化的医疗保健方法。大数据分析在医疗保健中的应用正在推动精准医疗的进步。分析包括遗传信息在内的大量数据集使医疗保健提供者能够根据个人独特的基因组成量身定制治疗方案。
我们对全球媒体监控工具市场的深入分析包括以下部分：
部署 |
|
最终用户 |
|
类型 |
|
企业类型 |
|
应用 |
|
亚太市场预测
预计到 2036 年底，亚太地区的媒体监测工具市场将占据最大的收入份额，达到 41%。亚太地区的社交媒体渗透率和用户参与度大幅提升。随着大量多样化的人口积极参与社交媒体平台，企业越来越认识到监测和分析这些对话的必要性。媒体监测工具在帮助公司了解公众情绪、跟踪趋势和有效管理其在线声誉方面发挥着至关重要的作用。截至 2021 年，Statista 报告称，亚太地区的社交媒体用户数量超过 24 亿，占全球社交媒体用户群的很大一部分。亚太地区的商业格局正在经历快速的数字化转型，各行各业的公司都在拥抱数字技术。作为这一转型的一部分，企业正在投资媒体监测工具，以保持竞争力、增强其在线形象并深入了解消费者行为。
北美市场统计
预计北美媒体监控工具市场在预测期内将占据第二大份额。北美地区的社交媒体使用量显著增加，相当一部分人口积极参与各种平台。社交媒体活动的激增为对话、意见和品牌提及创造了广阔的空间。媒体监控工具对于旨在跟踪和分析这些对话、了解消费者情绪并有效管理其在线声誉的企业来说变得不可或缺。北美企业越来越重视在线声誉管理，因为它对消费者信任和品牌认知有着深远的影响。媒体监控工具在跟踪在线提及、客户评论和情绪分析方面发挥着关键作用。维护良好的在线声誉已成为企业的战略要务，推动了对复杂监控解决方案的需求。
作者学分: Abhishek Verma