电子签证市场展望:
2025年电子签证市场规模为13亿美元,预计到2035年底将达到42亿美元,在预测期(即2026-2035年)内,复合年增长率为12.5%。2026年,电子签证行业规模预计为14亿美元。
全球国际旅游业的快速增长是电子签证市场发展的主要驱动力。随着全球流动性的增强,旅行者对签证申请流程的需求也日益增长,他们希望获得更快捷、更便利、更轻松的体验。传统的签证流程往往需要长时间排队、填写大量文件,且耗时较长,已无法满足现代精通数字技术的旅行者的需求。世界各国政府正积极响应这一变化,推行电子签证系统,使旅行者无需前往大使馆或领事馆即可在线申请签证。这不仅提升了用户体验,也优化了移民部门的内部处理流程和资源分配。
印度是电子签证系统如何促进旅游业增长的重要例证。印度政府已将电子签证项目扩展至172个国家的公民,使其成为全球最便捷的签证制度之一。这一增长与数字化签证体验的提升直接相关,包括简化的在线表格、更快的处理速度和多语言支持。因此,旅游收入大幅增长,不仅提振了当地经济,也凸显了电子签证项目的价值。此外,新冠疫情的爆发增加了对非接触式和虚拟服务的需求,促使人们采用电子签证作为比现场办理更安全的替代方案。全球旅游业的蓬勃发展和对便捷数字化服务日益增长的需求,正推动各国对边境入境系统进行现代化改造,使电子签证成为通过旅游业促进经济增长的关键工具。
根据联合国旅游局最新发布的《世界旅游晴雨表》,2024年全球国际旅行人数约为14亿,几乎恢复到疫情前水平的99%。这意味着较2023年增长11%,游客人数增加1.4亿。疫情后推动这一增长的主要因素是主要旅游市场的良好表现以及亚太地区旅游目的地的持续复苏。对技术投资的增加,例如美国公民及移民服务局(USCIS)调整通胀后的加急处理费,也促使人们对数字化升级的需求日益增长。在全球范围内,电子签证供应链依赖于技术产品和服务的贸易,而国际合作和监管准则则是确保其顺利运行的关键。
与2019年相比,中东、欧洲和非洲在2024年的表现最为强劲。 | |||
地区 | 2024年入境人数(百万) | 与 2019 年相比的变化 | 与 2023 年相比的变化 |
中东 | 95 | +32% | +1% |
非洲 | 74 | +7% | +12% |
欧洲 | 747 | +1% | +5% |
资料来源:联合国旅游局
电子签证市场——增长动力与挑战
增长驱动因素
- 生物识别和人工智能技术的进步:人脸识别、虹膜扫描和指纹识别等生物识别认证方法的应用显著提高了电子签证系统的安全性和准确性。人工智能在决策流程自动化中的应用能够识别欺诈性申请并加快签证审批速度。这些技术有助于政府减少人为错误,增强国家安全,并为旅客提供更快捷的服务。例如,2025年2月,VFS Global推出了一款基于生成式人工智能的聊天机器人,旨在帮助141个国家/地区的英国签证申请人。该聊天机器人可以处理客户咨询,指导用户完成申请流程,并提供全天候多语言支持,从而显著提升用户体验并减轻人工工作量。此类人工智能工具还被用于实时风险评估和欺诈检测,充分展现了智能自动化如何重塑电子签证服务。
- 政府举措与数字化转型:全球各国政府都将数字化转型作为一项更广泛的政策战略,旨在改善治理和公共服务。在移民领域,这促成了签证系统的数字化,实现了无缝数据处理、更快的审批速度和更高的透明度。许多国家正与私营科技公司合作,构建灵活、安全的电子签证数字平台。2025年8月,印度内政部宣布,印度已将其电子签证服务扩展至172个国家,使其成为全球最便捷的数字签证系统之一。此举显著促进了旅游业发展,使商务旅行和行政手续更加便捷。这体现了印度更广泛的数字化治理举措,例如“数字印度”计划。
- 成本效益和行政流程简化:电子签证系统的主要优势之一是降低了运营和行政支出。数字签证平台无需纸质文件、邮寄和亲自前往,从而为签证申请人和政府节省了大量时间和资源。这些节省下来的资金可以用于改善基础设施或扩展数字服务。包括Global Growth Insights和Market Research在内的多份报告都强调了电子签证如何降低打印、分发纸质文件和雇用大型处理团队的成本。各国政府报告称,由于集中式数字处理系统的应用,签证签发效率显著提高,处理时间从数周缩短至数天。
挑战
- 网络安全挑战:电子签证市场面临的主要挑战之一是日益严峻的网络安全问题。由于电子签证系统管理着敏感的个人数据和生物识别数据,因此它们成为网络攻击和数据泄露的主要目标。因此,确保数据存储、身份验证和申请处理等所有环节都具备强大的安全保障至关重要。然而,在全球扩展系统并集成第三方技术的同时,维持高安全性仍然十分复杂且成本高昂。哪怕是轻微的风险暴露都可能损害用户信任,并扰乱国际旅行和移民流程。
- 数字基础设施差距:数字基础设施差距是推广电子签证平台的重大障碍。大多数发展中国家的基础设施建设预算较低,这直接影响到包括电子签证解决方案在内的信息通信技术解决方案的贸易。宽带覆盖范围有限和移动互联网接入不足进一步阻碍了电子签证解决方案贸易的扩张。
电子签证市场规模及预测:
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2025 |
|
预测年份 |
2026-2035 |
|
复合年增长率 |
12.5% |
|
基准年市场规模(2025 年) |
13亿美元 |
|
预测年份市场规模(2035 年) |
42亿美元 |
|
区域范围 |
|
电子签证市场细分:
类型细分分析
由于国际商务旅行、旅游和教育交流的日益增长,预计到2035年底,非移民签证将占据57%的电子签证市场份额。此类签证专为短期停留而设计,因此深受专业人士、学生和游客的青睐。政府为简化签证申请流程以吸引外国游客并促进经济活动而采取的措施,推动了这一增长。根据美国国土安全部(DHS)的报告,2023年DHS批准了约1.32亿份非移民入境美国的申请。这表明短期旅行的需求不断增长。此外,数字技术的进步使得在线申请非移民签证更加便捷快速。这提高了用户便利性,缩短了审批时间,并减少了文书工作。随着全球流动性解决方案在疫情后逐渐恢复,预计非移民电子签证市场将显著增长。
应用细分市场分析
预计在预测期内,休闲旅游市场份额将达到47%。这一主导地位归功于多个经济体可支配收入的增长,以及全球旅游客流量的扩大,再加上疫情后旅游业的蓬勃发展。与传统签证方式相比,电子签证通常更便捷、处理速度更快,因此成为更具吸引力的选择。电子签证的日益普及促使许多政府推广电子签证计划,以吸引游客并提振当地经济。
低成本航空公司的崛起也是推动该细分市场盈利能力的重要因素。例如,这些航空公司扩大了国际休闲旅行的可达性,并确保到2035年底休闲旅游客流量将大幅增长。这些趋势的融合将确保该细分市场在整个预测期内保持主导地位。
组件细分分析
预计在整个研究期间,软件领域将占据电子签证市场最大的份额。各国政府和移民局是电子签证软件解决方案的主要终端用户。灵活性、可扩展性和自动化功能是推动先进电子签证软件技术销售的主要动力。云平台的兴起预计将进一步巩固软件系统的主导地位。持续的技术进步将提升主要生产商的能力和收入。
我们对电子签证市场的深入分析包括以下几个方面:
部分 | 子段 |
类型 |
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应用 |
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服务类型 |
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成分 |
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平台 |
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Vishnu Nair
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电子签证市场——区域分析
北美市场洞察
预计在预测期内,北美电子签证市场将占据28.7%的领先市场份额。推动市场扩张的主要因素是该地区跨境旅行的日益频繁。美国、加拿大和墨西哥政府都在投资电子旅行授权(ETA)和数字签证平台,这反映了该地区向无纸化移民流程的转变。技术的飞速发展和精通科技的消费者群体将在未来几年进一步促进电子签证平台的发展。
美国电子签证市场有望继续保持其在北美地区的领先地位。该市场的主要驱动力是美国庞大的国际客流量。凭借强大的数字化生态系统,美国电子签证的处理速度更快,预计在整个预测期内,美国市场将充满机遇。美国旅游协会的数据显示,2025年3月,赴美国际游客数量较去年同期下降了约14%。政府政策的变化导致游客数量减少,进而影响了电子签证申请的使用率。
加拿大电子签证市场预计将主要由其电子旅行授权(eTA)系统驱动。免签外国公民乘飞机旅行必须持有eTA,这将推动电子签证平台的使用。根据美国交通部的分析,到2024年,从加拿大前往美国的私家车数量约为13,345,500辆。因此,航空和公路运输活动都在增加对先进电子签证解决方案的需求。
亚太市场洞察
亚太地区电子签证市场预计将呈现最大增长,2026年至2035年间的复合年增长率将达到14.8%。亚太地区数字基础设施的快速发展和跨境旅行的日益频繁推动了该市场的增长。疫情后,亚太地区的印度、日本和中国等经济体的游客数量均大幅回升。数字基础设施的普及提高了电子签证的审批速度,使其成为更受欢迎的出行方式。此外,澳大利亚、印度尼西亚、台湾、泰国、新加坡、菲律宾、越南和新西兰等国家和地区也在政府数字化项目的支持下,加快推进电子签证技术的应用,这些项目得到了澳大利亚旅游局(DTA Australia)和菲律宾信息通信技术部(DICT Philippines)等机构的支持。
预计在预测期内,中国将占据亚太电子签证市场最高的收入份额。中国市场增长的关键因素是政府积极举措推动下的快速数字化转型。政府在电子签证及其他相关信息通信技术方面的支出也在不断增加。提供基于云的签证处理平台预计将带来大量机遇。随着中国鼓励更多游客入境,预计到2035年底,该市场将趋于成熟。
得益于政府的支持性政策和举措,印度电子签证市场预计将在研究期间高速增长。政府的电子签证服务涵盖旅游、商务、医疗和会议签证等类别,为主要参与者创造了有利的市场环境。印度驻科威特大使馆宣布,自2025年7月13日起,科威特公民可以使用电子签证服务前往印度。这将使签证流程更加便捷。此外,旅游活动的日益活跃也促进了电子签证解决方案的使用。
欧洲市场洞察
由于欧洲边境管理法规的快速现代化,预计2026年至2035年间,欧洲电子签证市场将以最快的速度增长。旅游业、学生流动和劳动力迁移的蓬勃发展也推动了对电子签证平台的需求增长。入境旅游的日益增长,尤其是来自亚太和北美地区的入境旅游,正在推动对更透明的数字化处理方式(例如电子签证平台)的需求。
德国电子签证市场预计将受到其主要商业中心和顶级旅游目的地的驱动。数字化转型和生物识别筛查技术的日益普及推动了电子签证平台的应用。此外,学生赴德求学的强烈需求也增加了对先进电子签证软件解决方案的需求。
由于英国强有力的电子签证政策,预计其电子签证市场在预测期内将保持强劲增长。英国政府全面数字化的签证和移民系统正将电子签证定位为管理国际人员流动的核心工具。英国的电子旅行授权(ETA)计划从2024年起分阶段推出,这也有助于推动整体市场增长。强劲的数字化进程和公私合作模式的兴起有望加速电子签证平台的开发和商业化。
电子签证市场主要参与者:
- IBM公司
- 公司概况
- 商业战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 最新进展
- 区域影响力
- SWOT分析
- SAP SE
- 施耐德电气
- ENGIE SA
- 微软公司
- Salesforce公司
- Enablon(Wolters Kluwer)
- Sphera Solutions, Inc.
- Intelex Technologies
- Envirosuite 有限公司
- 印孚瑟斯有限公司
- 威普罗有限公司
- DHI集团
- 日立有限公司
- 三菱电机株式会社
由于成熟企业的强大实力,预计全球电子签证市场在整个研究期间将保持高度竞争状态。领先企业正大力投资研发活动,以推出新一代解决方案。它们还积极开展战略合作与伙伴关系,以提高收入份额和市场覆盖范围。此外,一些主要企业正在拓展其在发展中地区的业务,以期从尚未开发的市场机遇中获取丰厚利润。下表列出了市场主要参与者及其各自的市场份额。
最新发展
- 2025年7月,欧盟宣布推出ETIAS,这是一种新的旅行许可,允许人们无需签证即可访问30个欧洲国家。ETIAS计划于2026年最后三个月开始实施。
- 2024年5月,伊拉克驻华盛顿大使馆启动了电子签证服务,以简化签证申请流程。这项举措使人们无需前往大使馆即可在线申请签证。
- Report ID: 3227
- Published Date: Sep 30, 2025
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