2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
目的地管理服务市场的规模在 2024 年为 90.3 亿美元，预计到 2037 年底将达到 197 亿美元，在预测期内（即 2025-2037 年）复合年增长率为 6.2%。预计到2025年，目的地管理服务行业规模将达到95亿美元左右。
由于旅行连通性的增强、对体验旅游的需求不断增长以及对战略联盟和合作的寻求，目的地管理服务市场正在不断扩大。因此，该行业正在快速扩张和转型，主要参与者定义了其全球发展轨迹。根据联合国旅游局的数据，预计 2024 年前 7 个月将有 7.9 亿游客出境旅游，比 2023 年增长 11%。这一结果得益于大多数地区的强劲需求、亚太地区目的地的持续复苏、航空连通性的增强以及签证便利化。
发展中成员体将各个利益相关方团结起来，以实现创建运营良好、可持续发展的旅游景点的共同目标。 DMO/DMC 提供专业体验、管理物流、营销目的地并提供建议和信息，以保证无忧无虑、愉快的旅行。目的地管理服务提供商利用他们的专业知识和当地人脉来增强游客体验并增加市场份额。
目的地管理服务行业：增长动力与挑战
增长动力
- 文化旅游需求增加：近年来，游客寻求的度假体验不仅仅是简单的观光。因此，优先考虑真实和沉浸式体验的体验式旅行变得流行。此外，游客寻求与当地居民接触、参加文化活动和学习新技能的机会。通过打造美食之旅、工匠作坊和文化交流等独特体验，目的地管理公司利用这一趋势，帮助旅行者与当地建立更牢固的联系，从而推动目的地管理服务市场的发展。
- 加强技术集成：技术正在改变旅游业务，目的地营销组织 (DMO) 需要随之改变才能保持竞争力。虚拟现实、人工智能、数据分析和移动应用程序可以提高客户满意度、加快流程并提供个性化服务。例如，2024 年 11 月，安妮之家与 EyeSpy360 合作推出了四种语言的人工智能头像引导的 3D 虚拟游览，使世界各地的游客能够在自己的家中或学校舒适地探索博物馆。借助技术，目的地管理服务提供商可以提供有效、实用的服务，改善一般客户体验。
- 全球向可持续和再生旅游业的转变：随着人们对社会和环境问题的认识不断增强，对可持续和道德旅游的需求不断增长。联合国环境规划署报告称，到2050年，旅游业将使能源消耗增加154%，温室气体排放增加131%，水消耗增加152%，固体废物处理增加251%。
因此，DMO 正在通过各种举措来拥抱可持续发展，例如生态旅游、以社区为导向的郊游、促进淡季旅游以及与当地保护工作建立伙伴关系。通过倡导环保活动并将可持续实践融入其运营中，DMO 可以利用这一不断增长的趋势。与区域利益相关方合作可确保旅游业始终承担责任，使这些组织能够在保护环境的同时增强其产品和服务。
挑战
- 外部因素和监管挑战：自然灾害、政治动荡和流行病等外部因素的不可预测性是一个主要障碍，因为它可能会改变旅行习惯并阻止旅行者前往某些地方。此外，官僚障碍和签证限制等法律障碍可能会阻碍目的地管理公司的发展。高效运营并为客户提供无缝服务的能力。
- 安全问题和激烈的竞争：由于市场竞争和价格限制，小型企业很难与资源更丰富的大型企业进行有效竞争。此外，如果乘客认为某个地方因安全问题或负面新闻而不安全或不受欢迎，则对目的地管理服务的需求可能会受到影响。这些限制凸显了行业对灵活性、弹性和战略规划的需求。
目的地管理服务市场：主要见解
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基准年 |
2024 |
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预测年份 |
2025-2037 |
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复合年增长率 |
6.2% |
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基准年市场规模（2024 年） |
90.3亿美元 |
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预测年份市场规模（2037) |
197亿美元 |
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区域范围 |
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目的地管理服务细分
服务（活动管理、住宿预订、运输和物流）
预计到 2037 年底，活动管理细分市场将占据目的地管理服务市场超过 37.1% 的份额。该细分市场的增长可归因于人们对在有吸引力的地点进行独特且丰富多彩的体验的需求增加。为了处理场地选择、住宿、交通和当地体验等后勤细节，活动策划者依赖目的地管理公司。通过提供未知地点导航知识、保证完美执行并为客人创造难忘的体验，目的地管理服务可增强活动管理。对能够提高活动整体成功率和效果的完整解决方案的需求推动了对目的地管理服务的需求，随着活动变得更加复杂和国际化，这种需求也在不断增加。
最终用途（个人、旅行社、活动策划者）
在目的地管理服务市场中，预计到 2037 年底，个人细分市场的收入份额将超过 49.3%。这些服务通过提供行程规划、酒店预订、交通安排和当地活动等帮助，满足游客的各种需求和兴趣。目的地管理公司提供定制解决方案，以保证难忘且有益的体验，无论是浪漫度假、家庭度假还是独自游览。这些服务注重质量、真实性和便利性，吸引了希望自信轻松地探索新目的地的游客。因此，个人旅行者对目的地管理服务的需求不断上升。
我们对全球市场的深入分析包括以下细分：
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定制此报告目的地管理服务业-区域概要
欧洲市场统计数据
预计到 2037 年底，欧洲目的地管理服务市场的收入份额将超过 27.2%。欧洲以其丰富的历史、不同的文化和令人惊叹的风景每年吸引数百万游客，正在见证可持续和技术先进的解决方案的发展。通过提供住宿、交通、旅游和活动的专业解决方案，目的地管理服务对于满足这些游客的需求至关重要。随着欧洲旅游目的地的变化和变化，目的地管理公司对专业建议和顺畅物流的需求也在不断增长。这一趋势反映了欧洲游客对精心策划的卓越旅行体验的渴望不断增加。
英国政府大力支持该国的目的地管理服务。旅游部门协议于 2019 年制定，是一项重要项目，旨在提高效率、提高劳动力技能并协助各地改善游客服务。此外，政府还承诺提供423万美元资金，鼓励发展当地游客经济合作伙伴关系，以取代现有的目的地管理组织。这笔资金将用于建立由 VisitEngland 制定和管理的新认证计划，以表彰表现出色的 DMO。
此外，德国文化、户外休闲、节日和庆祝活动、乡村和乡村地区以及德国城市是吸引游客的主要因素。最近的报告显示，2021 年德国的游客总数为 1169 万，在全球游客总数中排名第九。
北美市场分析
在预计期间，北美将在目的地管理服务市场中占据重要的市场份额。市场增长可归因于该国发达的旅游基础设施、世界知名的旅游目的地、现代化的交通网络和广泛的住宿选择。此外，在疫情爆发之前，北美的旅行和旅游业在 2019 年贡献了该地区 GDP 的 8.9%。然而，疫情高峰期间国内外游客支出的严峻导致该行业在 2020 年下降至 5%。尽管存在这些挫折，2022 年 EIR 预测北美旅行和旅游业将出现有利的转变，在从更广泛的障碍和限制中恢复过来时，北美旅行和旅游业将出现快速扩张和势头。疫情最严重期间，出行受到影响。
在美国，游客的需求推动了对个性化和定制旅行套餐的需求。对独特和真实体验的渴望日益增长。旅行者越来越多地采取环保和可持续的旅行策略，从而刺激了对目的地管理服务的需求。
此外，在加拿大，仅多伦多就举办了 4,000 多场企业活动，使其成为全球商务会议的热门目的地。商务旅行的增加凸显了加拿大作为主要国际商务目的地的地位不断上升。 DMC 提供当地知识，通过独特的文化视角和定制行程增强旅行体验，保证真正融入加拿大当地。从当地旅行到机场接送，他们管理运输物流的各个方面，确保顺利协调和准时抵达。
主导目的地管理服务领域的公司
- PRA 活动有限公司
- 公司概览
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域业务
- SWOT 分析
- Abercrombie &肯特美国有限责任公司
- 阿拉伯冒险
- 目的地亚洲
- DMC 网络
- CSI DMC
- 欧洲
- 洞察假期
- Ovation 全球 DMC
- 全球 DMC 合作伙伴
为了提高盈利能力并巩固市场地位，目的地管理服务市场的参与者将收购、公司扩张合作伙伴关系、协作和产品发布作为主要发展战略。他们的知识涵盖目的地管理的各个方面，例如组织活动、协调物流、预订住宿、提供交通和策划当地体验。
In the News
- 2024 年 10 月，CSI DMC 作为一家拥有 37 年专业知识并在全国范围内开展业务的一流目的地和活动管理公司，宣布与夏威夷首屈一指的豪华目的地管理公司 (DMC) Island Events 建立新的战略合作关系。该协议旨在为 CSI DMC 的全球客户在夏威夷群岛提供更多信心和更好的旅行体验。
- 2024 年 7 月，全球豪华目的地管理先驱A&K Akorn Cruise DMC (Akorn Cruise DMC) 宣布对其邮轮 DMC 部门进行全面重组，以改善服务并促进这个充满活力的行业的未来发展。该公司打算利用其在其他重要市场的现有地位，将其邮轮 DMC 产品扩展到欧洲和北美。
作者致谢: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: Dec 23, 2024
- Report Format: PDF, PPT
