2024 年至 2036 年全球市场规模、预测和趋势亮点
预计到 2036 年底,合同生命周期管理市场规模将达到 70 亿美元,在预测期内(即 2024-2036 年)的复合年增长率为 13%。2023 年,合同生命周期管理的行业规模为 16 亿美元,这一增长背后的原因是互联网在全世界的无限可访问性以及包括 5G、云服务、物联网 (IoT)、人工智能 (AI) 和区块链在内的多项技术进步。例如,截至 2024 年 1 月,全球活跃用户超过 53 亿,估计占全球人口的 66%。
此外,律师们也大量使用 CLM 软件,尤其是用于从库中检索合同以供参考,因为这减少了他们审查的时间,并使组织能够识别其系统中的漏洞。2018 年,约有 44% 的公司法律部门使用 CLM 系统,2021 年,约有 55% 的公司法律部门使用 CLM。
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合同生命周期管理领域:增长动力与挑战
增长动力
- 零工人口不断增长 -由于合同生命周期管理 (CLM) 市场的扩张,零工经济的需求不断增加,因为人们选择短期合同和自由职业机会,而不是全职工作。根据 NITI Aayog 2022 年关于零工经济的报告,到 2030 年,零工劳动力有可能增加到 2.35 亿。
- 合同工作的重要性——合同工作越来越受到重视,特别是对于技术熟练的专业人员而言,这推动了合同生命周期管理市场的发展。
- 对灵活工作安排的需求——对灵活工作安排和高度工作与生活平衡的需求不断增长,增加了对支持机制的需求,例如合同生命周期管理,它为那些以合同或自由职业者为基础工作的人提供多种服务和支持。
- 基于合同的福利的重要性——随着合同生命周期管理对于跟踪合同工作的重要性,对基于合同的福利和服务(例如保险、报销和其他相关福利)的需求也在增加。
- 自主创业的重要性——自主创业作为一种工作形式和收入来源的日益增多,增加了对财务和其他相关方面的适当管理的需求。
挑战
- 合同的复杂性-合同生命周期非常复杂,涉及多方和利益相关者,例如客户、雇主、雇员、保险提供商和税务机关,这给合同义务管理带来了诸多挑战。
- 法规和法律混乱 -与合同工作相关的一些法规和法律可能极其复杂和混乱,尤其是在一些地区。这可能会成为合同生命周期管理正确实施和管理的障碍。
- 缺乏工具和解决方案——合同生命周期管理的可用工具和解决方案可能有限,可能无法满足合同和自由职业环境日益增长的需求和复杂性。
- 集成困难 -合同生命周期管理解决方案与现有系统和流程的集成可能带来巨大挑战,并导致不同部门和团队之间的沟通、协调和数据流出现问题。这可能会阻碍合同活动管理的有效性和投资回报。
合同生命周期管理市场:关键见解
基准年 | 2023 |
预测年份 | 2024-2036 |
复合年增长率 | ~13% |
基准年市场规模(2023 年) | 约 16 亿美元 |
预测年份市场规模(2036 年) | 约 70 亿美元 |
区域范围 |
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合同生命周期管理细分
组件(软件、服务)
预计在预测期内,软件组件部分将占全球合同生命周期管理市场的 58%。这要归功于自动化程度的提高,因为这有助于实现各种流程和活动的自动化,例如合同和工作流生成、跟踪、管理、财务和会计以及风险管理,76% 的企业使用自动化来标准化或自动化日常工作流程;58% 的企业使用自动化进行规划数据/报告,36% 的企业使用自动化进行监管或合规。此外,软件还可以促进客户服务的改善,可以快速轻松地向承包商提供有关合同活动的相关信息,例如福利、付款和法规。此外,软件组件可以创建一个集成的、集中的合同相关数据库,可以轻松访问和分析该数据库,以深入了解不同的合同活动和绩效。这有助于为合同生命周期管理做出明智的、数据驱动的决策和政策。
部署(基于云、本地)
基于云的细分市场将很快占据相当大的份额,并可能继续成为合同生命周期管理 (CLM) 市场部署的第二大细分市场,因为由于承包商数量不断增加且工作复杂度不断提高,该平台可以轻松扩大或缩小以满足用户不断变化的需求,因此客户和承包商可以轻松访问该软件平台。此外,基于云的解决方案可以提供更高程度的移动性和对平台的远程访问,从而允许通过他们的设备从任何地方轻松访问平台,为他们提供在任何地方工作的灵活性。
企业(中小企业、大型企业)
由于中小企业的数字化和技术采用正在迅速增加,中小企业部门估计将占据值得注意的份额。对合同工作的需求不断增长,这可以为企业提供灵活的收入来源和成本效益,推动了这一部门的增长。此外,各个商业行业竞争的加剧使得中小企业提高效率和效益水平变得至关重要。
我们对全球市场的深入分析包括以下部分:
成分 |
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部署 |
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企业 |
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定制此报告合同生命周期管理行业 - 区域概要
北美市场预测
北美合同生命周期管理 (CLM) 市场预计在 2023 年将占据约 43% 的最大份额,这得益于 Coupa、Icertis、Zycuz、SAP SE 等几家主要行业参与者的参与,这些参与者正在大力投资研发,同时将其纳入尖端技术功能以改善客户体验和产品。根据美国国家科学与工程统计中心的数据,研发投资从 2016 年的约 2.7%、2018 年的 2.9% 增加到 2019 年的 3.1%,再到 2020 年的约 3.4%。
亚太市场统计
在预测时间范围内,亚太地区合同生命周期管理 (CLM) 市场估计将成为第二大市场,这得益于中国、印度和日本对合同生命周期管理解决方案的更高采用,因为这些国家的中小企业在部署基于云的解决方案方面表现出最高的增长,主要是为了改善合同流程并降低业务复杂性。
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合同生命周期管理领域中占据主导地位的公司
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作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 3633
- Published Date: Mar 27, 2024
- Report Format: PDF, PPT