预计到 2036 年底,合同生命周期管理市场规模将达到 70 亿美元,在预测期内(即 2024-2036 年)的复合年增长率为 13%。2023 年,合同生命周期管理的行业规模为 16 亿美元,这一增长背后的原因是互联网在全世界的无限可访问性以及包括 5G、云服务、物联网 (IoT)、人工智能 (AI) 和区块链在内的多项技术进步。例如,截至 2024 年 1 月,全球活跃用户超过 53 亿,估计占全球人口的 66%。
此外,律师们也大量使用 CLM 软件,尤其是用于从库中检索合同以供参考,因为这减少了他们审查的时间,并使组织能够识别其系统中的漏洞。2018 年,约有 44% 的公司法律部门使用 CLM 系统,2021 年,约有 55% 的公司法律部门使用 CLM。
增长动力
挑战
基准年 | 2023 |
预测年份 | 2024-2036 |
复合年增长率 | ~13% |
基准年市场规模(2023 年) | 约 16 亿美元 |
预测年份市场规模(2036 年) | 约 70 亿美元 |
区域范围 |
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组件(软件、服务)
预计在预测期内,软件组件部分将占全球合同生命周期管理市场的 58%。这要归功于自动化程度的提高,因为这有助于实现各种流程和活动的自动化,例如合同和工作流生成、跟踪、管理、财务和会计以及风险管理,76% 的企业使用自动化来标准化或自动化日常工作流程;58% 的企业使用自动化进行规划数据/报告,36% 的企业使用自动化进行监管或合规。此外,软件还可以促进客户服务的改善,可以快速轻松地向承包商提供有关合同活动的相关信息,例如福利、付款和法规。此外,软件组件可以创建一个集成的、集中的合同相关数据库,可以轻松访问和分析该数据库,以深入了解不同的合同活动和绩效。这有助于为合同生命周期管理做出明智的、数据驱动的决策和政策。
部署(基于云、本地)
基于云的细分市场将很快占据相当大的份额,并可能继续成为合同生命周期管理 (CLM) 市场部署的第二大细分市场,因为由于承包商数量不断增加且工作复杂度不断提高,该平台可以轻松扩大或缩小以满足用户不断变化的需求,因此客户和承包商可以轻松访问该软件平台。此外,基于云的解决方案可以提供更高程度的移动性和对平台的远程访问,从而允许通过他们的设备从任何地方轻松访问平台,为他们提供在任何地方工作的灵活性。
企业(中小企业、大型企业)
由于中小企业的数字化和技术采用正在迅速增加,中小企业部门估计将占据值得注意的份额。对合同工作的需求不断增长,这可以为企业提供灵活的收入来源和成本效益,推动了这一部门的增长。此外,各个商业行业竞争的加剧使得中小企业提高效率和效益水平变得至关重要。
我们对全球市场的深入分析包括以下部分:
成分 |
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部署 |
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企业 |
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北美市场预测
北美合同生命周期管理 (CLM) 市场预计在 2023 年将占据约 43% 的最大份额,这得益于 Coupa、Icertis、Zycuz、SAP SE 等几家主要行业参与者的参与,这些参与者正在大力投资研发,同时将其纳入尖端技术功能以改善客户体验和产品。根据美国国家科学与工程统计中心的数据,研发投资从 2016 年的约 2.7%、2018 年的 2.9% 增加到 2019 年的 3.1%,再到 2020 年的约 3.4%。
亚太市场统计
在预测时间范围内,亚太地区合同生命周期管理 (CLM) 市场估计将成为第二大市场,这得益于中国、印度和日本对合同生命周期管理解决方案的更高采用,因为这些国家的中小企业在部署基于云的解决方案方面表现出最高的增长,主要是为了改善合同流程并降低业务复杂性。
作者学分: Abhishek Verma