2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
收入保证 2024 年市场规模为 6.5637 亿美元，预计到 2037 年底将突破 19.4 亿美元，在预测期内（即 2025 年至 2037 年）复合年增长率超过 8.7%。到 2025 年，收入保障的行业规模预计将达到 7.0205 亿美元。
收入保障方面的技术发展可能是市场增长的原因。尽管云、4G/5G、物联网和SDN/NFV等新技术使运营商能够推出新的服务和商业模式，但它们也为欺诈活动的发生创造了新的途径。例如，从 2021 年底到 2022 年底，全球 5G 无线连接数量增长了 76%，最高达到 10.5 亿。
通过利用收入保证组件来识别风险因素并确定其优先级，企业可以制定并执行有效的政策、程序和控制措施，从而有效减少收入损失并大幅提高财务绩效。由于收入流失的严重后果，预计在预测期内，对收入保证服务和组件的需求将会增加，从而推动市场增长。
收入保障行业：增长动力和挑战
增长动力
- 先进技术的发展 - 由于更复杂的技术的引入、协调的滞后以及团队协调的不足，对网络元素的需求正在呈指数级增长。即使在国内市场，OTT 服务的出现和新技术的出现也加剧了来自具有高度颠覆性商业模式的公司的竞争。由于行业竞争激烈，消费者拥有广泛的可能性。它激励运营商利用尖端产品和创新。由于这些新服务、分层和捆绑产品计划以及固定费用的出现，对计费、OSS 和 BSS 系统的需求有所增加。例如，全球排名前 100 万的网站中有 96.3% 运行 Linux 这一开源程序。
- 对收入保证解决方案的需求不断增长 -市场增长是由对收入保证解决方案（例如规划、咨询、实施和解决方案）不断增长的需求推动的。定制、支持和维护和管理服务，以扩展服务提供商的收入保证产品组合，为客户提供价值创造、运营灵活性和竞争优势。因此，由于市场对增长和发展的人为干预的依赖，预计服务组合将继续扩大。
- 在电信行业中的应用日益广泛 -收入保证是电信公司提供的一项服务，旨在帮助他们为其提供的服务收取费用，但由于会计、监管合规和记录保存等后台程序效率低下而无法收费。对于运营商来说，收入保证是一种比寻找新客户或进入新市场更有吸引力的增加收入的方式，因为它的费用低且投资回报快。由于运营商的运营中存在成本和收入泄漏，因此必须集中精力找出收入泄漏的根本原因，衡量其严重程度，并采取全面的方法来解决这些问题。因此，这一因素预计将加速市场增长。
挑战
- 缺乏组织授权 - 最终用户企业经常无法让其浪费和资源更多地投资于收入流失的服务和解决方案，预计这将阻碍未来几年的需求。此外，缺乏对变化的关注经常会导致对财务产生影响的极端情况，例如由于网站变化而影响计费的意外收入泄漏，特别是在风险管理活动缺乏或不存在的情况下。预计这也会对市场扩张构成障碍。
- 缺乏熟练劳动力可能会阻碍市场增长
- 市场开发对以人为主导的服务的依赖程度增加
收入保障市场：主要见解
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基准年 |
2024年 |
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预测年份 |
2025-2037 |
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复合年增长率 |
8.7% |
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基准年市场规模（2024 年） |
6.5637亿美元 |
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预测年度市场规模（2037 年） |
19.4亿美元 |
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区域范围 |
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收入保障细分
组件（解决方案、服务）
预计解决方案领域的收入保障市场在预测期内将占据 52% 的份额。收入保证工具支持一系列收入保证策略，包括收入回收、风险管理和欺诈控制。此外，这些选择支持企业遵守法规并改善收入管理。收入保证解决方案支持识别违规行为并执行纠正措施，以阻止电信行业的收入损失。在银行业和在金融服务部门，收入保证解决方案有助于识别和避免欺诈活动。例如，2022 年，欺诈造成的盗窃案金额超过 13.1 亿美元，比 2021 年减少了 8%。英国的欺诈案件减少了近 300 万起，减少了 4%。 在医疗保健行业，这些技术有助于确保正确开具发票并防止因错误而造成收入损失。
最终用户（电信、公用事业、BFSI、医疗保健）
预计到 2037 年底，收入保障市场中的电信部分将大幅增长，所占份额将达到 44%。推动电信行业市场增长的主要因素是电信欺诈的日益盛行。由于网络问题、计费错误和欺诈等多种问题，电信提供商面临着巨大的收入损失。根据一份报告，2021 年记录的五种欺诈类型合计占所有欺诈损失的 54%。其中包括流量泵送、套利、语音连接旁路、国际收入分成欺诈和盗窃被盗产品。收入保障解决方案可帮助运营商确定收入流失的根本原因，并采取纠正措施以避免进一步的损失。预计这些将是预测期内推动收入保证市场的主要因素。
我们对全球市场的深入分析包括以下细分市场：
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定制此报告收入保障行业 - 区域概要
北美市场预测
预计北美收益保证市场在预测期内将占据 34% 的份额。由于大型企业和企业对更高运营效率的需求不断增长。小型企业以及云计算的日益普及，北美地区有望看到显着的发展。此外，由于其先进的电信和 IT 基础设施以及高度的数字成熟度，该地区预计市场将会增长。在北美，有很多富有创意的电信公司不断为市场带来新的服务。预计 2022 年行业收入将达到 5899 亿美元。由此推动了对能够减少收入流失的收入保障解决方案的需求。此外，TEOCO、Subex 和 Hewlett Packard Enterprise 等值得尊敬的竞争对手控制着北美收入保障行业的很大一部分。
亚太地区市场统计数据
预计亚太地区的收入保障市场在预测期内将占据第二大份额，达到 28%。该地区中小型企业对基于云的服务的需求不断增长。此外，该地区不断增长的电信行业也将加速市场的发展。该地区对 5G 和网络虚拟化等新兴技术的投资显着增加，正在推动市场扩张。
主导收入保障领域的公司
- InfoVista 有限公司
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- Amdocs 有限公司
- 慧与
- Coupa Inc.
- Mobileum Inc.
In the News
- Amdocs，顶级服务和技术供应商软件到媒体和通信公司表示，已成功收购 TEOCO 的服务保障部门。通过此次收购，Amdocs 将能够为服务提供商提供独特的端到端服务编排解决方案，保证服务质量并实现动态的下一代客户体验的货币化。
- Hewlett Packard Enterprise 推出了一款新的 5G 软件解决方案，该解决方案通过引入完全集成的自动化管理来扩展该公司当前的 5G 产品。借助零接触闭环系统，HPE 5G Automated Assurance 与 HPE Service Director 的全新 5G 功能相结合，可简化 5G 网络管理并降低部署风险。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 3493
- Published Date: Nov 30, 2023
- Report Format: PDF, PPT
