2023 年业务流程管理市场规模为 163.1 亿美元，预计到 2036 年底将超过 589.4 亿美元，在预测期内（即 2024-2036 年）复合年增长率超过 11.2%。到2024年，业务流程管理的行业规模预计将达到187亿美元。主要的增长因素包括公司和工作场所越来越多地采用 BPM。企业越来越认识到 BPM 在简化流程、降低成本和提高员工生产力方面的优势。 74% 的企业表示，他们的组织对 BPM 的兴趣有所增加，而 63% 的企业使用一两个软件应用程序来管理任务，70% 的企业使用一种应用程序来建模流程。
多家公司正在投资 BPM 解决方案，以提高生产力和可扩展性，从而实现更大的扩张。 2020 年，Process Street 通过五轮融资筹集了 1500 万美元。自收购 Process Gold 以来，UiPath 已通过 11 轮融资筹集了 20 亿美元资金。该供应商为组织提供 RPA 和流程挖掘服务。该公司于2021年2月3日筹集了7.45亿美元资金。
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增长动力
挑战
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基准年 |
2023年 |
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预测年份 |
2024-2036 |
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复合年增长率 |
〜11.2% |
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基准年市场规模（2023 年） |
~ 163.1 亿美元 |
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预测年度市场规模（2036 年） |
~ 589.4 亿美元 |
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区域范围 |
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解决方案（流程管理、内容和文档管理、流程自动化、应用程序集成）
预计到 2036 年，流程自动化领域的市场份额将达到约 37%。人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术的兴起使企业能够实现流程自动化，从而提高效率并节省成本。自动化流程有助于提高整体生产力。 90% 的中小企业执行重复、耗时的任务，而自动化提高了 66% 知识工作者的生产力。它还提供工作流程自动化、分析和报告等功能，有助于改善客户体验并提高运营的准确性和速度。
部署（本地、云）
到 2036 年，业务流程管理市场中的云部分预计将占据约 54% 的收入份额。由于其提供的成本效益、可扩展性和灵活性，各种规模的公司对基于云的业务流程管理解决方案的需求不断增加。此外，基于云的解决方案还提供实时分析、数据安全和移动性等功能，这进一步促进了企业的采用。它们还使企业能够快速开发和部署应用程序和服务，以及访问大型数据集，而无需管理大型 IT 基础设施
我们对全球市场的深入分析包括以下部分：
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部署 |
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解决方案 |
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最终用户 |
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北美市场预测
到 2036 年，北美业务流程管理市场预计将达到 32%。此外，由于机器人流程自动化 (RPA)、大数据和机器学习 (ML) 领域专业解决方案的兴起，该地区的市场预计将增长）。北美大公司的存在，加上最新技术的快速采用，使该地区成为业务流程管理的中心。在美国，预计到 2020 年将有 383 万家小型企业，到 2026 年将成立 126251 家雇用 100 至 499 人的公司。
亚太地区市场分析
到2036年，亚太地区业务流程管理市场份额预计将达到28%左右。该地区对运营效率日益增长的需求、后台活动自动化程度的提高以及云计算服务的增加促进了业务流程管理的采用。到2026年，印度云计算预计将贡献该国GDP的8%。此外，高速互联网服务可用性的提高使企业能够访问基于云的服务，而无需投资基础设施。
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作者学分: Abhishek Verma